win7時代三大巨頭爭奪戰(zhàn)略區(qū)域

　　微軟此前的Vista操作系統(tǒng)的表現令人失望，而Windows 7肯定可以獲得成功。由于XP仍然被大范圍使用，因此操作系統(tǒng)市場存在著很大的需求，Vista的失敗導致這種需求被壓抑已久。雖然安裝時偶爾會碰到一些麻煩，但外界目前對Windows 7的評價仍然比較積極，有的甚至贊不絕口。

　　Windows 7不僅僅是微軟的一次重大跨越，也有可能會標志著一個IT時代的終結，而另一個時代也將就此拉開序幕。很多計算將不再通過家庭或辦公室中的PC來完成，而是借助云來進行。所謂云，是指擁有大量存儲系統(tǒng)和成百上千臺服務器的數據中心，這些強大的設備可以通過互聯網為用戶處理數據。這種服務被統(tǒng)稱為云計算服務，基于網絡的電子郵件、社交網絡和網絡游戲皆屬此類，用戶可以通過瀏覽器、智能手機和其他的客戶端設備訪問這些服務。由于存在大量可以下載或在線使用的服務，使得Windows 7成為了首款功能有所減少的微軟操作系統(tǒng)。

　　云計算改變行業(yè)競爭特性

　　Windows 7的發(fā)布恰逢歷時10載的微軟反壟斷之痛結束之際。由于被控濫用PC操作系統(tǒng)的主導地位推廣其網絡瀏覽器，微軟在美國和歐洲遭到了一系列調查。10月7 日，歐盟委員會表示，已經就相關問題與微軟達成了最終和解。微軟同意為歐洲的Windows用戶提供一個自選界面(ballot screen)，允許用戶選擇其他瀏覽器來替換微軟的IE瀏覽器。

　　Windows短期內不會消失，但云計算意味著該產品的重要性已經大不如前。微軟今年秋天還將發(fā)布其他一些產品，雖然不如Windows 7那樣聲勢浩大，但卻能夠反映微軟未來的發(fā)展方向。上個月，微軟剛剛啟動了兩個數據中心，二者共計擁有超過50萬臺服務器。本月，微軟還發(fā)布了新版智能手機操作系統(tǒng)Windows Mobile 6.5。微軟下個月還將發(fā)布Azure，這是一個專為開發(fā)者提供的平臺，用戶可以通過這一平臺編寫并運行云計算服務。

　　云計算技術的興起不僅改變了微軟的發(fā)展重心，還改變了電腦行業(yè)的競爭特性。迄今為止，技術的發(fā)展已經多次將計算能力從中心樞紐中分散出來，先是從大型機轉移到小型電腦，之后又轉移到PC。而現在，隨著處理器價格的逐漸走低以及性能的逐漸提升，加之網絡的普及和傳輸速度的加快，計算能力在某些方面又重新向著中心化發(fā)展，但在其他方面卻在進一步走向分散。云計算的數據中心實際上就是特大號的公共大型機。而與此同時，PC則正在被一大批體積小巧的無線設備取代，例如智能手機和上網本，或許不久的將來還將出現平板電腦(體積與書本相仿且具備觸摸屏的電腦)。

　　雖然90%的PC仍在運行Windows，但PC重要性的降低意味著微軟不再是無所不能的壟斷者。其他一些企業(yè)也在創(chuàng)建大型的云計算服務，包括互聯網巨頭谷歌以及市值剛剛超過谷歌和IBM的蘋果。

　　的確，目前有成百上千的企業(yè)在提供云計算服務，這種服務通過運行在數據中心上的應用為用戶提供基于網絡的服務，包括音樂站點和社交網絡。但是微軟、谷歌和蘋果的策略卻有所不同。這三家公司都擁有遍及全球的數據中心，他們的目的并不僅僅是提供一、兩個服務，而是一整套服務，包括電子郵件、地址簿、存儲服務、協作工具和企業(yè)應用。他們還在爭奪外圍的主導地位，不僅鼓勵開發(fā)者針對智能手機和其他小型設備開發(fā)軟件，甚至親自生產這些設備。

　　這三大巨頭都在為戰(zhàn)斗做準備。今年7月，谷歌宣布將發(fā)布一款免費的PC操作系統(tǒng)Chrome OS，借此向微軟Windows發(fā)起直接挑戰(zhàn)。有傳言說，基礎版Chrome OS將與Windows 7同天或稍晚上市，微軟的新款手機操作系統(tǒng)表明該公司希望追趕蘋果iPhone和谷歌Android的步伐。10月12日，同時在谷歌和蘋果董事會任職的亞瑟萊文森(Arthur Levinson)辭任谷歌董事。今年8月，谷歌CEO埃里克施密特(Eric Schmidt)也剛剛辭任蘋果董事。蘋果CEO史蒂夫喬布斯(Steve Jobs)說，施密特之所以做出這一決定是因為谷歌正在越來越多地進入蘋果的核心業(yè)務。

　　三大巨頭特點各異

　　美國麻省理工學院斯隆管理學院教授邁克爾庫蘇馬諾(Michael Cusumano)認為，盡管這三大巨頭之間的相似性正在與日俱增，但他們仍然保持著各自的獨特優(yōu)勢。可以通過云計算戰(zhàn)略、創(chuàng)收方式以及對知識產權開放態(tài)度的不同來對其進行分類。

　　谷歌

　　可以這么說，自從1998年誕生以來，谷歌就一直是一家云計算企業(yè)。搜索雖然是谷歌最著名的業(yè)務，但該公司同時也提供許多其他的產品和服務。據估計，谷歌擁有30多個數據中心，服務器總量達到200萬臺，使之具備了覆蓋全球的網絡。除此之外，谷歌還為用戶提供基于網絡的企業(yè)應用，包括字處理和電子表格軟件。最近，谷歌還推出了Android手機操作系統(tǒng)和Chrome網絡瀏覽器，PC操作系統(tǒng)Chrome OS也即將面市。

　　谷歌創(chuàng)業(yè)之初并未找到創(chuàng)收方式，但是最終還是憑借廣告業(yè)務實現盈利，該業(yè)務目前已經成為谷歌最主要的收入來源。谷歌在全美搜索廣告收入中占據 75%的市場份額，全球份額甚至會更高。谷歌還試圖通過出售企業(yè)服務獲取收入。谷歌10月12日表示，英國害蟲控制與清潔服務提供商Rentokil Initial將為該公司3.5萬名員工部署谷歌的網絡應用，成為谷歌企業(yè)應用的最大客戶。

　　由于谷歌依賴廣告獲取收入，使得該公司對知識產權的態(tài)度較為開放。谷歌Android和Chrome OS均為開源軟件，這不僅會對競爭對手的付費產品產生威脅，還會增加谷歌產品的需求，從而提升其廣告服務的覆蓋面。但谷歌的開放性也有一定的限度：這家搜索巨頭很少對其數據中心的基礎設施和搜索算法發(fā)表評論，因為這是谷歌的競爭優(yōu)勢所在。谷歌內部研發(fā)的組織過程采用了開放和分散化方法：多數服務的創(chuàng)意都來自于員工自我組織的團隊。

　　微軟

　　微軟則與谷歌恰恰相反，其最暢銷的PC軟件Office幾乎與Windows一樣普及。但微軟并不像表面看起來那樣疏遠云計算。微軟已經建立起了一個數據中心網絡，其互聯網業(yè)務也在虧損了數十億美元之后開始逐漸好轉。微軟的Xbox游戲機擁有強大的在線功能，必應(Bing)搜索的市場份額雖然遠遠落后于谷歌，但的確在不斷增加。微軟甚至準備推出經過簡化的網絡版Office，而且還有大量的企業(yè)軟件以網絡服務的形式提供。

　　然而，微軟多數的收入和所有的利潤仍然來自于傳統(tǒng)的專有軟件，但是它卻不能將網絡廣告市場拱手讓與谷歌，因為用戶希望免費使用云計算服務，所以廠商只能通過廣告獲取收入。也正因如此，微軟才努力說服雅虎將其搜索業(yè)務和部分廣告業(yè)務與微軟合并。美國市場研究公司Net Applications稱，該交易意味著微軟將占有搜索市場10%的份額，而谷歌的份額仍然高達83%。

　　回顧微軟的歷史，便不難理解它與谷歌在對待知識產權態(tài)度上的差異。微軟會為其他軟件公司提供一定的技術信息，以幫助他們?yōu)閃indows編寫程序。除此之外，不會對外公布任何軟件技術信息。雖然微軟現在開始支持很多開源標準，甚至開始使用開源軟件，但從內部來看，其組織結構仍然要比谷歌更為集中。至少在線部門的確如此：微軟的團隊規(guī)模更大，需要開展更多的協調工作，也會更多地遵循上級的指示。

　　蘋果

　　蘋果同樣不是與生俱來的云計算廠商。網絡服務總是伴隨著蘋果那些價格高昂但頗具創(chuàng)意的軟硬件產品組合而誕生的。最近的一個例子便是 iPhone，而相應的iTunes音樂商店、iPhone應用商店以及在線服務MobileMe最初都只是為了提升硬件產品的需求而設計的，但是蘋果最近對云計算的興趣卻在與日俱增。蘋果計劃斥資10億美元在美國北卡羅來納州打造一個數據中心，這有可能是全球規(guī)模最大的數據中心。

　　不過迄今為止，蘋果健康的財務狀況主要還是依賴于硬件產品的銷售，該公司絕大多數收入和利潤都來自于消費電子產品。雖然蘋果并未列出網絡服務的收入狀況，但其潛力卻不容小覷。美國市場研究公司IDC的數據顯示，蘋果在美國數字音樂銷量中占據69%的份額，在全美所有音樂產品的銷量中則占據35% 的份額，比零售巨頭沃爾瑪還高。蘋果目前為止還未采用廣告模式，其多數服務都需要付費使用，并未投放任何的廣告。蘋果的服務主要瞄向消費市場而非企業(yè)市場。

　　從開放性的角度來看，蘋果也是一個異類。蘋果的字典里似乎從來都沒有開放二字，蘋果不允許任何硬件廠商使用其操作系統(tǒng)。想要進駐iPhone應用商店，必須要經過蘋果的審核。蘋果的內部開發(fā)方式也非常神秘，多數項目似乎都是由喬布斯本人制定的，但是內部人士卻表示，蘋果有一個團隊系統(tǒng)專門為喬布斯制定項目。