產品質量賠償的范圍是什么
在生活中，產品質量是消費者最關心的問題之一，而一旦發(fā)生產品質量的問題，就可以申請賠償啦。以下是由學習啦小編為大家整理的產品質量賠償的范圍，希望能幫到你們。
產品質量賠償的范圍
《產品質量法》第32條規(guī)定了產品侵權責任的賠償項目，包括人身傷害賠償、財產損害賠償和其他賠償。
1. 人身傷害賠償《產品質量法》第32條規(guī)定賠償醫(yī)療費、因誤工減少的收入、殘廢者生活補助費等費用，造成死亡的，并應當支付喪葬費、撫恤費、死者生前扶養(yǎng)的人必要的生活費等費用。這種規(guī)定，與《民法通則》第119條的規(guī)定基本相同。所不同的，是對致人死亡的，應賠償撫恤費。
2. 財產損害賠償缺陷產品造成受害人財產損失的，《產品質量法》第32條第2款規(guī)定，應當恢復原狀或者折價賠償，受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應當賠償。這一規(guī)定，與《民法通則》第117條第2款的規(guī)定基本相同。因而，應當依照侵權行為的財產損害賠償規(guī)則予以賠償。
產品質量審核的目的
?、偻ㄟ^抽取已經經過驗收的產品，分析產品質量的發(fā)展趨勢;
?、诋a品審核的結果，及時發(fā)現(xiàn)質量管理體系存在的薄弱環(huán)節(jié);
?、鄯治霎a品質量變化的原因，以便采取糾正措施和預防措施;
?、芡ㄟ^定量或定性的檢查，以確定產品實際質量水平;
?、萃ㄟ^分析和評價，盡早發(fā)現(xiàn)質量的不符合的原因，改進產品的實現(xiàn)過程;
⑥預測服務工作質量;
?、哐芯慨a品質量水平與質量成本之間的關系，尋求適宜的質量水平，從而改進組織的業(yè)績。
產品質量問題投訴的方法
1、信函式：主要適用于消費者距投訴單位遠的情況，缺點是解決問題的時間可能長些。
2、來訪投訴：消費者最好把有質量問題的樣品帶去，這種方式比較直觀，能夠較好地解決問題。
3、電話投訴：這種方式便于有關部門及時掌握市場偽劣商品出現(xiàn)的情況。
自治區(qū)質量技術監(jiān)督部門投訴電話：12365
4、網上消費訴求：可通過中國消協(xié)在線網站和自治區(qū)質量技術監(jiān)督協(xié)會訴說你消費過程中遇到的麻煩，獲取維權幫助，這種方式方便、快捷將真正實現(xiàn)“天天315”。
產品質量糾紛申訴的原則
(1)以事實為依據，以法律為準繩原則;
(2)保護當事人合法權益原則;
(3)行政合法性和行政合理性原則;
(4)行政高效和便民原則。
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