總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的個人總結(jié)怎么寫，歡迎大家分享。

個人總結(jié)怎么寫1

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，伴隨著即將到來的新年鐘聲，作為伯樂達(dá)光伏公司的一名普通員工，我感到無比興奮與自豪。在質(zhì)檢工作上從適應(yīng)到純熟，我仿佛也獲得了質(zhì)的飛躍，過去的一年，我獲得了領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同事們的幫助，不斷把工作做好的同時，也在努力汲取業(yè)務(wù)知識和積累經(jīng)驗(yàn)，在所有人的關(guān)心幫助下,憑著一股熱情,很快適應(yīng)了工作環(huán)境,取得了一定的成績?，F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

一、工作表現(xiàn)

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《質(zhì)量管理細(xì)則》，并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益與形象。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。從最開始的IS9000管理體系到6S管理法則等等規(guī)范規(guī)程，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，保持掌握新的成產(chǎn)調(diào)度模式和工藝技術(shù)及質(zhì)量管理方法，時刻保持與各部門步調(diào)一致，努力完成上級交給的任務(wù)。

3、我參與了成品片的數(shù)據(jù)分析和檢驗(yàn)，參與了回訪客戶，參與了更好地把好質(zhì)量關(guān)及最大化降低不良片和低級片的產(chǎn)生等等質(zhì)檢工作，除此以外還參與協(xié)助生產(chǎn)現(xiàn)場的管理、設(shè)備的維護(hù)、工藝參數(shù)的調(diào)整

等。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完美。

4、其他方面: ①堅持每天上班提早到質(zhì)量部,和上一班同事交流工作得失。②積極協(xié)助同事完成工作任務(wù)，主動與同事溝通,熱情幫助他人③時刻在生產(chǎn)現(xiàn)場，幫助不同部門協(xié)調(diào)各種合作關(guān)系，全力服務(wù)于生產(chǎn)

二、努力方向

1、不斷地充實(shí)完善自己，在知識爆炸的時代，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，深化危機(jī)意識，為公司的發(fā)展添磚加瓦。所以更需要給自身充電，著重發(fā)現(xiàn)問題解決問題，旨在最終預(yù)防問題;積累現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)，提高臨場應(yīng)急素質(zhì)，充分利用質(zhì)檢人員的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗(yàn),積極主動與各部門人員溝通交流,提高自身各方面的實(shí)際操作能力,能夠?yàn)楣驹谛枰獣r奉獻(xiàn)力量，為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、認(rèn)真對待公司組織的考核,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)。

3、最近，崗位由原先的總檢工作調(diào)到巡檢工作，對于我來說是一次機(jī)遇也是一次挑戰(zhàn)，肩上的責(zé)任雖然重，我一定會化壓力為動力，在做好本職工作的同時，時刻關(guān)注生產(chǎn)、設(shè)備、工藝的安全操作與管理，努力營造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、安全生產(chǎn)、奮發(fā)向上的現(xiàn)場環(huán)境。

4、堅信沒有做不好的質(zhì)量檢驗(yàn)工作，只要嚴(yán)格按照質(zhì)檢程序，把好質(zhì)量關(guān)，把公司利益放在第一位，肯定會達(dá)到一個理想的狀態(tài)。

通過總結(jié)一年來的工作，我雖然個人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項(xiàng)工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長

個人總結(jié)怎么寫2

時間過得真快，回望 年的成績，自己感覺學(xué)到的東西不少，但給辦事處帶來的效益卻很少?？偨Y(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。

1、隨岳南高速伸縮縫安裝，在我們100多人的大團(tuán)隊共同努力下，經(jīng)過3個月的時間，于 年年底圓滿順利完工，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學(xué)會了很多，學(xué)會了基本交工資料的編寫，還學(xué)會了計量資料的編寫。美中不足的是，隨岳南回款的力度不行，年前回款400萬，至今還有欠款800多萬，因?yàn)闃I(yè)主批復(fù)的增加工程量的文件剛剛下來，致使第二次計量還沒有完成。

2、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速，初次去的時候，我們是以一個團(tuán)隊的形式準(zhǔn)備參與。之前商量好的是，志建負(fù)責(zé)前面幾個標(biāo)段，我負(fù)責(zé)中間標(biāo)段，老馬負(fù)責(zé)后面標(biāo)段，三個人互相協(xié)助，盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠(yuǎn)，其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對施工單位進(jìn)行推薦，致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料，理由是公司太大，價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅，老馬不辭辛苦的奔波于31個標(biāo)段，跟每個施工單位都建立了很好關(guān)系。但因?yàn)閮|力，橋閘的介入，施工單位在上級領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主的推薦下，不得不放棄與恒力通的合作。

看到勢頭不對，我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)匯報并建議，我們是不是應(yīng)該改變策略，如此下去我們簽不了多少合同，而且價格肯定不會太高，這樣下去連我們的投入都收不回來。在領(lǐng)導(dǎo)們再三權(quán)衡之下，決定力推中鐵建，以中鐵建規(guī)模大、質(zhì)量好、信譽(yù)優(yōu)為由，不讓小單位進(jìn)入。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下，我開始和業(yè)主部分領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通說服，在以質(zhì)量第一的條件下，業(yè)主基本接納了我的建議，要求施工單位進(jìn)行公開招標(biāo)，把往日以最低價中標(biāo)的模式轉(zhuǎn)換為綜合評標(biāo)模式，價格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分，就算中鐵建價格跟小單位相差一半，我們的價格分也能拿到15分，但我們的設(shè)備，人員，業(yè)績，信譽(yù)，售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認(rèn)的，這方面的分我們應(yīng)該可以拿滿分，這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊，我也感到很不安，這也是沒有辦法的辦法，希望能理解。

下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展，想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標(biāo)時能拿下第一份合同，這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則，絕對不會以降低價格為條件，簽訂無利可圖的合同，爭取利潤最大化。

3、對辦事處團(tuán)隊的看法：我一直以工作和生活在這樣的一個團(tuán)體而感到幸福，幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的，今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我)，但因?yàn)閭€人的利益，總是會發(fā)生一些矛盾，這是不能避免的，但應(yīng)該思考的是，怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說：“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實(shí)很多時間是缺少溝通，希望以后能多溝通。

個人總結(jié)怎么寫3

“心態(tài)決定命運(yùn)”——這句話的來源出處我沒有查考過。但是從強(qiáng)調(diào)主體作用的角度來說，我覺得這句話還是有道理的。

記得拿破侖.希爾曾就曾經(jīng)為以上這句“名言”作過一番邏輯推理，他說：“播下一種心態(tài)，收獲一種思想;播下一種思想，收獲一種行為;播下一種行為，收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣，收獲一種性格;播下一種性格，收獲一種命運(yùn)”。你看，照此推論，還不是“心態(tài)決定命運(yùn)”嗎?!

我曾經(jīng)在一本書上看過這樣一則小故事：

有三個工人正在一塊兒砌一堵墻。

有個過路者問：“你們在干什么?

第一個人無精打采地說：“沒看見嗎?正在砌墻”。

第二個人抬頭笑了笑說：“我們在蓋一棟漂亮的高樓”。

第三個人一邊干活一邊哼著歌曲，而且笑得很燦爛，他抬起頭認(rèn)真的說道：“我們在為別人創(chuàng)造美好的生活”。

十年過去后，第一個人仍在工地砌墻;第二個人早就成了一名工程師;第三個人已經(jīng)成了一名負(fù)責(zé)建筑工程的領(lǐng)導(dǎo)。

這個故事告訴我們一個很深的道理：有什么樣的心態(tài)往往導(dǎo)致什么樣的結(jié)果;一個人的固定心態(tài)，往往決定著這個人的命運(yùn)和前途。

從心理學(xué)的角度來講，心態(tài)是一個人的心理活動和狀態(tài)的總和，是人們對社會生活的反映和體驗(yàn)。心態(tài)對一個人的思想、情感、需要和欲望有著決定性的影響，它制約著一個人對待工作、對待生活、對待事業(yè)的態(tài)度。心態(tài)是把“雙刃劍”：積極的心態(tài)往往能夠成就人生事業(yè)，相反消極的心態(tài)則往往影響事業(yè)的成功。

如果一個人長期處于壓抑、煩躁、消極甚至對立的心態(tài)下，即使他的辦公條件再優(yōu)越，也不可能取得很好的成績;反之，如果一個人有良好的心理狀態(tài)、和諧的人際關(guān)系、正確的精神因素，那么他就會對自己的工作充滿信心，從而產(chǎn)生工作的自覺性、主動性、創(chuàng)造性，充分發(fā)揮內(nèi)在的無窮潛力。

據(jù)說，美國醫(yī)學(xué)院研究所的一位教授曾經(jīng)做過這樣一個試驗(yàn)：他們把45個脾氣、性格有比較明顯差別的學(xué)生，分了三個組：第一個組的學(xué)生性格、心態(tài)基本處在謹(jǐn)慎、安靜、知足、很平穩(wěn)的狀態(tài);第二組的學(xué)生大部分保持自覺、積極、開朗、活潑心態(tài);第三組的學(xué)生情緒經(jīng)常波動、急躁、易怒、不知足。過了30年后再看這三個組人員的情況：第三組的人患癌癥、心臟病和精神混亂癥的占77.3%，另外兩個組的一個是25%，一個是26%。這就清楚地告訴我們，心態(tài)平和是身體健康的基礎(chǔ)。

當(dāng)今社會是一個競爭性很強(qiáng)的社會，每個人都要在激烈的市場競爭中求生存、求發(fā)展。市場經(jīng)濟(jì)有時是很殘酷的，每個個人的力量有時顯得非常微不足道。在這種情況下，我們最聰明的選擇就是及時調(diào)整自己的心態(tài)，讓自己擁有一個健全的人格，一種積極向上的心態(tài)。我們要永遠(yuǎn)記住這樣一個道理：有太陽就會有月亮，有冬天就會有夏天;你不可能輕易改變風(fēng)的方向，但你完全可以及時調(diào)整船的風(fēng)帆!

個人總結(jié)怎么寫4

時間飛速流逝，轉(zhuǎn)眼間又是一個學(xué)期過去了?；仡欉@一學(xué)期，感受到的是壓力、緊張和忙碌，但其間收獲多多，令人欣慰、令人快樂?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

不斷充實(shí)自己的頭腦為了在平時的教學(xué)中更加能體現(xiàn)并運(yùn)用好新的課程理念，我認(rèn)真閱讀《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》、《教師教學(xué)用書》等書，潛心鉆研新教材、新課標(biāo)、新教法，認(rèn)真體會、領(lǐng)悟其間的精髓，為不斷提高教學(xué)水平奠定了基礎(chǔ)。另外，在緊張、忙碌的工作之于，我還要堅持讀一些與教育教學(xué)有關(guān)的報刊雜志，如《小學(xué)語文教學(xué)》、《語文教學(xué)通訊》等，了解更多著名教育專家、行家的觀點(diǎn)，了解當(dāng)前的教改動態(tài)，同時還要經(jīng)常上網(wǎng)，查閱一些有關(guān)新課程改革的資料、信息，解決教學(xué)中遇到的一些疑難問題，另外，經(jīng)常通過網(wǎng)上視頻來觀看一些名家的識字課、閱讀課、作文課的教學(xué)，為今后的教學(xué)積累一些好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以理論來指導(dǎo)自己的教學(xué)工作。

二、勇于創(chuàng)新

不斷提高課堂教學(xué)效率課堂是學(xué)生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。一學(xué)期以來，我努力在課堂上狠下功夫。為了上好每一節(jié)課，我課前認(rèn)真鉆研教材，吃透教材，并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，采用生動活潑的教學(xué)形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍，鼓勵學(xué)生踴躍發(fā)言，形成群言堂。以學(xué)生為主體，

構(gòu)建探究式課堂模式，引導(dǎo)學(xué)生主動探究，自主獲取知識，不斷提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。此外，在課堂上，我特別關(guān)注暫困生，提供更多的機(jī)會給他們，使他們也能取得進(jìn)步，對學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣。我覺得，班里的學(xué)生都挺喜歡上語文課的，因?yàn)樗麄冊谧灾魈骄?、合作交流的學(xué)習(xí)方式下，找到了學(xué)習(xí)的捷徑，從而提高了課堂效率。

三、積極參加教研活動

促使自身業(yè)務(wù)水平的提高一學(xué)期以來，在擔(dān)任教研組長的工作中，我處處以身作則，積極參加、組織各種教研活動，和同組教師經(jīng)?；ハ嗲写瑁瑥闹腥￠L補(bǔ)短，不斷提高自身的“六課”能力。另外，本學(xué)期搞的“我的一堂課”照鏡子活動中，更加大大提高了我獨(dú)立備課、上課、評課的能力。在平時的教學(xué)中，遇到問題時，大家一起交流、討論，有了好的方法思路彼此推薦介紹，教研的氣氛非常濃厚。此外，我還去市里以及其他兄弟學(xué)校聽課、教研，虛心學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念，新的教學(xué)方法。在日常教學(xué)中，我特別注重采用邊實(shí)踐邊反思邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的方法來深入教研活動，這一舉動很好地推動了教研工作。

四、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作

促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展學(xué)生之間存在著差異，為了促使每個學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所發(fā)展，我采取“抓兩頭，扶中間”的方法。不但注重培養(yǎng)優(yōu)生的特長，而且注重暫困生地輔導(dǎo)，同時，在班中成立互助小組，以績優(yōu)生帶動暫困生，使同學(xué)之間形成互幫互學(xué)的氛圍，互相取長補(bǔ)短，共同發(fā)展進(jìn)步。在平時的教學(xué)中，我對“暫困生”投入更多的關(guān)注與了解，我每天觀察他們，琢磨他們，與他們聊天、游戲，拉進(jìn)師生的距離。他們

愿意和我交流，愿意把心里話告訴我，這樣我才能走進(jìn)學(xué)生的心靈世界，才能找到適合他們的教育方法。孩子們都喜歡聽表揚(yáng)，那我就抓住孩子們身上的閃光點(diǎn)來激勵他，幫助其樹立自信心，告訴他只要努力，你就是最好的、最棒的。我經(jīng)常會當(dāng)著全班同學(xué)的面對某某暫困生說，你的字寫得真漂亮；你真熱愛勞動；你上課真守紀(jì)律等。表揚(yáng)的魅力是神奇的，它會變成暫困生前進(jìn)的動力，讓他們在表揚(yáng)地指引下快樂學(xué)習(xí)。

回顧本學(xué)期的工作，優(yōu)點(diǎn)不足，缺點(diǎn)多多，我會在以后的工作中深入鉆研不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭創(chuàng)一名特色教師。

個人總結(jié)怎么寫5

1、 20_年即將逝去，這是我步入_公司一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

2、 20_年即將過去，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?；厥走@走過的一年，得到大家不少的幫助，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難，但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)對工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我，作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

3、 時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20_年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：

4、 從20_來到_公司，到現(xiàn)在已經(jīng)有3年時間了。在這三年的工作中，經(jīng)歷了很多事情，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在這里，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)，給了我一個成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

5、 20_年即將結(jié)束，在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺?；厥走@一年，我對自己做了如下的總結(jié)。

個人總結(jié)怎么寫6

喀什東路街道開展“共鑄誠信”活動工作總結(jié)

為進(jìn)一步提高誠信政府建設(shè)滿意度，推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建工作，街道根據(jù)把“誠信街道建設(shè)”貫穿于工作中心，以改善和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目的，以提高政府機(jī)關(guān)的誠信水平和影響力，建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的政府機(jī)關(guān)為著力點(diǎn)，積極開展誠信政府建設(shè)活動，取得了一定的成效。

街道開展“誠信政府建設(shè)在成華”主題活動以來做了以下工作：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。

建設(shè)誠信政府是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的客觀要求，是加強(qiáng)政府自身建設(shè)的重要舉措?；谶@一認(rèn)識，街道黨工委高度重視誠信政府建設(shè)，首先在領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)委[20xx]94號文件精神的基礎(chǔ)上，組織辦事處全體干部學(xué)習(xí)了文件精神，根據(jù)各科室職責(zé)，對誠信政府建設(shè)任務(wù)進(jìn)行分解，明確各科室誠信建設(shè)的責(zé)任，全力以赴，以高度的政治責(zé)任感履行好職責(zé)。

二、規(guī)范制度，增添措施。

卓有實(shí)效地開展建設(shè)誠信政府活動，對街道有關(guān)效能、誠信方面的政策、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，進(jìn)行全面清理，使整個機(jī)關(guān)管理體系有序、運(yùn)行機(jī)制有效、行為方式優(yōu)化、處事結(jié)果公正可信；建立和完善了作風(fēng)紀(jì)律“八個確保”制度，在努力提高辦事效率與服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，逐步落實(shí)了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等一系列規(guī)章制度，努力提升政務(wù)服務(wù)水平，

使各項(xiàng)工作有規(guī)可依、有章可循；以創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī)，把成華大道、雙慶路、積步街設(shè)立為“嚴(yán)管街”；按進(jìn)度、嚴(yán)要求完成20xx年的民生工程目標(biāo)，組織開展就業(yè)培訓(xùn)、科普知識、法律服務(wù)、計劃生育宣傳進(jìn)社區(qū)的活動，街道綜合文化活動中心長期向居民開放；組織志愿者到社區(qū)為居民服務(wù)。嚴(yán)格按照“誠信政府建設(shè)在成華”主題活動的方案要求，主動增添措施，用生動活潑、豐富多彩，形式多樣的方式方法開展創(chuàng)建活動，增強(qiáng)創(chuàng)建活動的針對性和實(shí)效性。

三、注重實(shí)效，鞏固成果。

開展“誠信政府建設(shè)”是一項(xiàng)長期的工作，街道嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府的指導(dǎo)思想，以貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活為目標(biāo)，定期開展規(guī)范化服務(wù)、惠民行動、志愿者服務(wù)等活動，將活動不斷引向深入，將我街道打造成為“誠信街道”，塑造良好的政府形象。

個人總結(jié)怎么寫7

過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對前面的工作做一個總結(jié)。

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的應(yīng)對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來針對五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃：針對總機(jī)，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);個性是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個月的外語培訓(xùn)，為今年的星評復(fù)核打下必須的基礎(chǔ)，只有透過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本

“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工用心響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自我購買塑料籃子來裝團(tuán)隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原先不管是團(tuán)隊還是散客，每間房間都務(wù)必填寫房卡和使用鑰匙袋，透過團(tuán)隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費(fèi)用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個，每一天團(tuán)隊房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。透過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

前廳部根據(jù)市場狀況，用心地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負(fù)面影響。

五、加強(qiáng)各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理

前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料透過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對報表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。二○xx年客房收入與二○xx年客房收入進(jìn)行比較，住房率增加了9.46%，但收入?yún)s減少了240223.07元，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性競爭導(dǎo)致平均房價降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡況表附后。

個人總結(jié)怎么寫8

在20xx年末，我就我這一年的工作情況做如下總結(jié)：

一、指導(dǎo)思想

以新課程理念為指導(dǎo)思想，充分發(fā)揮學(xué)生的主題地位，培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新意識，培養(yǎng)學(xué)生的主觀能動性。確保每一個學(xué)生都能夠積極投入到體育鍛煉中去。

二、教學(xué)目標(biāo)：

(一)進(jìn)一步了解上體育課和鍛煉身體的好處，知道一些保護(hù)身體健康的簡單常識和方法。

(二)進(jìn)一步學(xué)會一些基本運(yùn)動，游戲，韻律活動和舞蹈的方法發(fā)展身體素質(zhì)和基本活動能力。

(三)體驗(yàn)參加體育活動的樂趣，遵守紀(jì)律，培養(yǎng)與同學(xué)團(tuán)結(jié)合作的精神。

三、學(xué)生分析

二年級的學(xué)生年齡較小，接觸的東西少，對他們來說什么都是新鮮的，他們都喜歡接受新知識，但是同時他們的注意力也很容易分散，缺并沒有什么耐心，對于一些難度較大的知識接受比較慢，特別是對某些協(xié)調(diào)性要求較強(qiáng)的東西，力量也比較差，男生活潑好動，組織紀(jì)律性觀念不強(qiáng)，但表現(xiàn)欲強(qiáng);女生和男生一樣活潑，所以上課的時候，應(yīng)多以游戲?yàn)橹?，在其中進(jìn)行組織紀(jì)律性教育，養(yǎng)成學(xué)生良好的習(xí)慣。

四、教材分析

二年級體育基礎(chǔ)知識，是依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)中各學(xué)習(xí)領(lǐng)域“水平一”目標(biāo)的規(guī)定及活動和內(nèi)容的要求，針對學(xué)生的接受能力和認(rèn)知水平而選編的，用以指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)和活動實(shí)踐，它是體育課程教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分。

在小學(xué)二年級的教學(xué)內(nèi)容中，根據(jù)《課程標(biāo)準(zhǔn)》中運(yùn)動參與、運(yùn)動技能、身體健康、心理健康和社會適應(yīng)五個學(xué)習(xí)領(lǐng)域“水平一”的活動與內(nèi)容目標(biāo)要求，把所編的隊形練習(xí)、基本體操、走、跑、跳躍、投擲、滾動和滾翻、攀登爬越、韻律活動和簡易舞蹈等諸項(xiàng)內(nèi)容統(tǒng)一歸類，稱為“基本活動”。這些內(nèi)容，都是一些最簡單的身體基本活動和生活中所需要的實(shí)用性技能，沒有典型的

五、具體措施

1、認(rèn)真?zhèn)湔n，精心寫好教案，認(rèn)真上好每一堂課。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹課程標(biāo)準(zhǔn)，鉆研教材，明確教學(xué)目的與任務(wù)，掌握教材重點(diǎn)、難點(diǎn)明確本科的教學(xué)任務(wù)、以及完成任務(wù)采取的教學(xué)原則、教學(xué)方法、組織措施等。

3、根據(jù)教學(xué)任務(wù)，提前準(zhǔn)備和布置好場地、器材及教學(xué)用具。

4、在教學(xué)中，加強(qiáng)與重視基礎(chǔ)知識和基本技能同時注意對學(xué)生能力的培養(yǎng)，努力完成體育五個領(lǐng)域的任務(wù)。

5、教學(xué)原則、教學(xué)方法的運(yùn)用，要從增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)出發(fā)，根據(jù)青少年的生理、心理特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況，科學(xué)地安排好密度和運(yùn)動量。

總結(jié)今年的教學(xué)工作，總體上還是比較值得肯定的，取得了一定的成績。在以后的工作中，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種風(fēng)格，用愛心對待學(xué)生，盡心盡力把工作做到最好!

個人總結(jié)怎么寫9

本學(xué)期即將結(jié)束，又到了進(jìn)行期末總結(jié)的時候了，每當(dāng)?shù)竭@個時候都會顯得特別忙碌，但又感覺特別充實(shí)，畢竟經(jīng)過了一個學(xué)期的努力，班級管理工作取得了可喜的成績，在工作中不斷增強(qiáng)了管理班級的能力，這種動力將一直鼓舞著我邁向新的起點(diǎn)。為此，我將從以下四個方面進(jìn)行總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)及各位同事糾正缺點(diǎn)扶助我共同成長。

一、抓住思想教育

班主任是學(xué)生班集體的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，也是素質(zhì)教育的主要實(shí)施者，既是聯(lián)系各科教師及學(xué)生之間的紐帶，同時也是溝通學(xué)校、家庭和社會教育的橋梁。怎樣才能做好技校班主任工作?

作為班主任，使我真切感受到，沒有學(xué)生的思想教育，管理就無從談起，沒有到位的思想教育，管理也就難出效率，抓班級管理，首先要做好學(xué)生的思想教育工作。

1、要抓紀(jì)律性思想教育

“ 無規(guī)矩?zé)o以成方圓”。嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)生一日行為規(guī)范》和《學(xué)生手冊》，以此作為常規(guī)性思想教育的藍(lán)本。個別學(xué)生不思進(jìn)取，紀(jì)律性差，學(xué)習(xí)不專心，此時，班主任要安撫新生的波動情緒，及時開導(dǎo)，婉轉(zhuǎn)教育，“對癥下藥”，懂得學(xué)習(xí)越努力拼搏，前景越光明誘人，否則，將被時代淘汰于門外。

2、要抓好后進(jìn)生的思想教育，積極引導(dǎo)，喚回信心

由于受教育實(shí)踐中客觀存在的“應(yīng)試教育”傾向的影響，無論是社會、家庭，抑或是學(xué)校、教師，往往忽視了學(xué)生能力和心理素質(zhì)的培養(yǎng)，片面地以考試成績作為評價學(xué)生的主要或唯一標(biāo)準(zhǔn)。如此基調(diào)和環(huán)境，也就促成了學(xué)生目標(biāo)定位的不科學(xué)性。部分學(xué)生雖然天天都在盟誓，但沒有一天對自己滿意過;雖然天天都在努力，但最終還是事倍功半。久而久之，信心和斗志喪失貽盡，留下的只有對自己的不滿意和不愉快。

二、抓住常規(guī)教育

通過大會、班會，尤其是班團(tuán)會進(jìn)行爭先恐后、勇當(dāng)?shù)谝坏娜粘？荚u教育，激勵學(xué)生在各項(xiàng)考核中要敢于拼搏、全面發(fā)展、再創(chuàng)佳績，要樹立不進(jìn)則退、驕者必敗、精益求精、堅持就是勝利的競爭意識，要樹立你無我有，你有我優(yōu)，你優(yōu)我新的創(chuàng)新意識，要樹立取長補(bǔ)短，借力發(fā)展的學(xué)習(xí)意識。要樹立今日不努力學(xué)習(xí)，明日將被陶汰的危機(jī)意識。

三、抓住集體主義教育

1、指導(dǎo)學(xué)生正確處理個人和集體的關(guān)系

通過教育使學(xué)生懂得個人離不開集體，根深才能葉茂，班興我榮，班衰我恥，在個人利益與集體利益矛盾時，利用集體教育與個別談心相結(jié)合，開展集

體活動使學(xué)生間的關(guān)系融洽，擰成一股繩，始終牢記個人言行直接關(guān)系集體形象。

2、培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。

學(xué)生有了一定的集體觀念，對集體榮譽(yù)就會產(chǎn)生較強(qiáng)的共鳴。學(xué)校開展的有關(guān)學(xué)生的各項(xiàng)活動，都給他們提出具體的任務(wù)、目標(biāo)、要求，并教育他們要盡最大努力，獲取最佳成績。如11月下旬由班團(tuán)委組織，全體同學(xué)參加的班級娛樂運(yùn)動會，利用課余時間所舉行的籃球賽、跑步比賽、乒乓球比賽、“80分”比賽等同學(xué)們均踴躍參加，同學(xué)們在各項(xiàng)活動中都較認(rèn)真、刻苦，獲得了成功，并把一張張獎狀張貼于教室，同學(xué)們既享受到成功的快樂，又領(lǐng)悟到集體的力量。

四、要不吝惜愛心的投入。

多與學(xué)生交心談心，使之覺得老師在乎他、關(guān)心他和信任他，確立平等的師生關(guān)系，變學(xué)生被動接受管理為主動自我管理。班主任對學(xué)生的教育培養(yǎng)，集中體現(xiàn)一個“愛”字。我們班現(xiàn)有人數(shù)為48人，男生21人，女生27人多為獨(dú)生子女家庭，其中有2人父母離異，領(lǐng)取政府最低生活保障金。父母親所從事工作構(gòu)成多為務(wù)農(nóng)及其他產(chǎn)業(yè)。部分學(xué)生有很強(qiáng)的自卑感，最怕別人看不起。由于長時間遭受冷落等不公正的待遇，不少學(xué)生程度不同的患有心理障礙。這些心病不除，學(xué)生的成長、生活、學(xué)習(xí)道路上就會障礙重重，剛建立起的自信心就會動搖。這些學(xué)生多數(shù)缺少師長之愛、同學(xué)之愛、家庭及社會之愛，教師要熟練運(yùn)用心理學(xué)知識，用愛心去開啟他們的心靈之門。“感人心者莫先乎情”，以情動人，以情感人，才能使學(xué)生產(chǎn)生情感共鳴，才會接受啟發(fā)誘導(dǎo);對學(xué)生滿懷熱情和愛心，盡量滿足學(xué)生的情感需要，才能幫助學(xué)生克服心理疾患，促進(jìn)身心健康發(fā)展。如果對他們只用簡單甚至粗暴的方法，只能加大與班主任的對立情緒，給班級工作的開展帶來難度。所以，作為一個班主任要有一顆愛心、一顆真心，愛護(hù)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，促使他們向好的方面轉(zhuǎn)化。如果班主任把兩方面緊緊結(jié)合起來，嚴(yán)中有愛，愛中求嚴(yán)，嚴(yán)得適度，更會收到意想不到的效果。

班主任工作千頭萬緒，它的工作量無法用秤來稱，只是用腦、用眼、用口、用手、用心去營造一個良好的班集體。班主任的工作要走長期的艱苦奮斗之路，要靠敬業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)的求真務(wù)實(shí)作風(fēng)，要靠盡心、盡情、盡力、盡責(zé)的無私奉獻(xiàn)精神!

個人總結(jié)怎么寫10

總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。

(一)基本情況。

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。

4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。

(二)寫好總結(jié)需要注意的問題

1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。

2.一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

工作總結(jié)的基本要求

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。

工作總結(jié)的基本格式

1、標(biāo)題

2、正文

開頭：概述情況，總體評價;提綱挈領(lǐng)，總括全文。

主體：分析成績?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

結(jié)尾：分析問題，明確方向。

3、落款 署名，日期

工作總結(jié)的注意事項(xiàng)

1.一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。

個人總結(jié)怎么寫11

時光荏苒，歲月穿梭。在過去的一年中，生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此，對生產(chǎn)部門x年工作予以回顧和總結(jié)：

1、產(chǎn)值及成本管控。

針對公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)張以及公司業(yè)務(wù)復(fù)雜化，原有生產(chǎn)部的核算方式已失去準(zhǔn)確性及合理性，在x年底在公司總經(jīng)理的直接指導(dǎo)下生產(chǎn)部對核算方式、考核制度及標(biāo)準(zhǔn)都做了調(diào)整。x年開始對生產(chǎn)部的考核制度做調(diào)整使之更加有效、更加切合實(shí)際。x年度1月份-10月份中央廚房生產(chǎn)總值為23873042、64元。x年1月份-10月份中央廚房總過程費(fèi)用占比為35、21%(全年指標(biāo)是37%)，相較x年度的39、5%減低了4個百分點(diǎn)。由此可見，x年生產(chǎn)部在整體的成本上的管控起得了一定的成績。

2、為提高員工的勞動技能素質(zhì)和發(fā)掘個人勞動潛能，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的凝聚力和相互協(xié)作的團(tuán)隊精神。

生產(chǎn)部先后于1月份開展了年度車間員工技能比賽、4月份舉辦了公司廚師晉級考試、10月份舉辦了公司廚師晉級考試。不管在比賽現(xiàn)場還是廚師晉級考試現(xiàn)場氣氛始終緊張激烈，每個參與者都充分發(fā)揮了自己的崗位技能，表現(xiàn)出了拼命苦干的韌勁，充分展示了車間員工的高超技能和良好精神風(fēng)貌。比賽中洋溢的那份激情，那份熱勁，讓人回味。它將散布在車間的每一個角落，激勵我們每一個人。通過競賽提高員工素質(zhì)、提高崗位技能，通過競賽激發(fā)一線員工的潛能，通過競賽逐步建立起具有高素質(zhì)高技能敬業(yè)愛崗的卓越的員工隊伍，促使夏商營養(yǎng)餐員工整體素質(zhì)邁上一個新臺階。

3、生產(chǎn)部人力資源的整合，合理交叉，充分利用。

(1)整體改革之前。面對公司整體業(yè)務(wù)板塊規(guī)模的變化，通過各車間的次日工作安排表，生產(chǎn)部針對各個車間生產(chǎn)任務(wù)的變動及時對人員進(jìn)行合理調(diào)整，較大地節(jié)省了人力資源。對于美食制作部1月份的年糕專案、6月份粽子專案、8月份的月餅專案，在短時間內(nèi)需要大量人力以滿足生產(chǎn)需求，生產(chǎn)部中央廚房在完成自身生產(chǎn)任務(wù)的前提下，最大限度地抽調(diào)各車間人員支援美食制作部的生產(chǎn)、市場部的產(chǎn)品配送，較大程度地節(jié)省了人力。

(2)10月份以后伴隨著公司整體改革，生產(chǎn)部首當(dāng)其沖地簡化流程，取消原有的流轉(zhuǎn)部門、分裝車間和素切配車間合并、洗消車間與炊飯車間合并、葷切配、半成品與熱調(diào)理車間合并。按照各車間的工作特性，合并使員工的崗位交叉，實(shí)現(xiàn)一人多崗并在11月份中旬實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)部第一階段15人的分流。

4、合理地控制庫存及食材/物料采購量特別是凍品食材采購量的控制。

針對以往一直存在的積壓庫存及采購量偏大的問題，生產(chǎn)部對公司所有食材物料進(jìn)行歸類常用食材與非常用食材。常用食材制定合理安全庫存及批次采購量，非常用食材的庫存管理及每次采購量均需通過生產(chǎn)部計劃信息測算預(yù)估計劃使用量合理控制采購量。針對個別衛(wèi)星廚房專用食材在每次食材采購均需與網(wǎng)點(diǎn)廚師長/店長溝通預(yù)計食材使用量以決定采購量。

5、新品研發(fā)方面。

中央廚房系統(tǒng)菜庫，包括主葷、次葷、素菜、小菜、湯品、小全葷等所有品項(xiàng)在內(nèi)的單品個數(shù)從x年11月份的761個增加至x年11月份的1157個，更新率達(dá)到52%完成年度非財務(wù)指標(biāo)的20%更新率。

個人總結(jié)怎么寫12

賣化妝品六年多了，學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢？我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn)。

一：店面的整體形象就是店鋪的'臉面'，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感

覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺；具體的工作是：開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。

二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。

三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。

四：店員的個人形象妝容要得體，因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。

五：我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因?yàn)槟愫軣崆?，很專業(yè)，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。

六：做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。具體工作是：每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時準(zhǔn)確通知，準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。

七：虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進(jìn)方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。

八：盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法，如果你細(xì)心耐心的做了，顧客會感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。

九：每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。具體的工作是：清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時補(bǔ)全，以方便第二天的銷售工作正常順利。

暫時就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事，去工作，就會成功的。

個人總結(jié)怎么寫13

xx年是宿管一部進(jìn)一步深化改革的一年，本學(xué)期擔(dān)任四號公寓宿舍一部委員一職，通過一年來的工作學(xué)習(xí)，我對宿管部有了一個比較全面的了解，宿管部是學(xué)院建設(shè)的一個很重要的機(jī)構(gòu)，它與同學(xué)們的日常生活密切相關(guān)，是倡導(dǎo)健康、文明、向上的生活氛圍的組織機(jī)構(gòu)。本學(xué)期以來，在王書記的指導(dǎo)、主要負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)和宿管部所有成員的共同努力下，各方面日常工作都順利完成，取得了明顯進(jìn)步，本學(xué)期即將結(jié)束，我認(rèn)真總結(jié)過去的工作，歸納經(jīng)驗(yàn)，找出不足，用積極認(rèn)真的態(tài)度迎接新學(xué)期的到來，也為今后更好地工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

　　本學(xué)期宿管部各項(xiàng)工作具體總結(jié)如下：

　　一、本學(xué)期總體工作回顧

本學(xué)期，宿管部堅持以“自我服務(wù)，自我管理，自我教育”為宗旨，以“自我教育”為中心，以推進(jìn)學(xué)生生活全面發(fā)展為主線，以學(xué)生公寓為主要陣地，以營造健康、安全、文明的生活環(huán)境為目的，不斷的開拓創(chuàng)新，積極組織開展了常規(guī)工作、寢室安全預(yù)防工作、“文明寢室”評選等四項(xiàng)工作，各項(xiàng)計劃都順利完成，各項(xiàng)工作都取得良好成效。

二、具體工作內(nèi)容

(二)常規(guī)工作

1、定期對學(xué)生寢室進(jìn)行衛(wèi)生檢查，每周四中午定時檢查各個宿舍衛(wèi)生，并記錄衛(wèi)生狀況，作為以后評選文明宿舍憑據(jù)，通過學(xué)院老師與我們宿管部平時的檢查。了解各個寢室的衛(wèi)生情況，加大管理力度，使公寓能夠保持好的環(huán)境，為同學(xué)們營造更好的環(huán)境。

2、更新寢室衛(wèi)生檢查表，明確各檢查項(xiàng)目的具體細(xì)則和評分標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)同學(xué)反映的對檢查內(nèi)容不知曉、各項(xiàng)目規(guī)定過于籠統(tǒng)的問題和衛(wèi)生檢查工作中切實(shí)存在的不足，宿管部重新制定規(guī)范的衛(wèi)生檢查表，明確與細(xì)化了評分標(biāo)準(zhǔn)。做到了更好地幫助同學(xué)們明確檢查內(nèi)容，同樣也規(guī)范檢查工作的項(xiàng)目，減少了錯誤的發(fā)生幾率，大大提高了常規(guī)衛(wèi)生檢查工作質(zhì)量;

　　(三)寢室安全預(yù)防工作

針對學(xué)院禁止公寓學(xué)生使用大功率電器事宜，宿管部在每周定期對宿舍衛(wèi)生檢查的基礎(chǔ)上，還不定期對寢室大功率電器、違禁電器進(jìn)行抽查，若有發(fā)現(xiàn)大功率電器存在或正在使用的情況，就對其進(jìn)行沒收并上報學(xué)校處理。

對夜不歸寢的同學(xué)進(jìn)行統(tǒng)計，次日及時將夜不歸寢的名單發(fā)給該班輔導(dǎo)員。之后根據(jù)輔導(dǎo)員的反饋結(jié)果進(jìn)行匯總，將夜不歸寢的同學(xué)名單用電子表進(jìn)行記錄統(tǒng)計。這一行為監(jiān)督了同學(xué)的日常生活，起到了規(guī)范大家安全住宿的作用。

另外在本學(xué)期結(jié)束之際，針對學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指示，我們宿管一部針對公寓存在的幾個問題做出了一系列的措施：

1、對于宿舍夜不歸寢情況制定以下規(guī)定

(1)晚上10：30后，學(xué)生一般不得離開公寓，如因特殊情況確需離開學(xué)校的，應(yīng)事先向輔導(dǎo)員辦理請假手續(xù)，宿管部值班人員憑輔導(dǎo)員簽名的請假條放行;

(2)晚上10：30至清晨7：30期間進(jìn)入公寓的學(xué)生，需出示假條或?qū)W生證，進(jìn)行登記。宿舍部值班人員及公寓科老大爺有權(quán)對夜間、清晨進(jìn)入校園的學(xué)生進(jìn)行職責(zé)管理，學(xué)生有義務(wù)配合工作，接受詢問;

(3)對于拒不配合工作、情節(jié)惡劣的學(xué)生，學(xué)校將會根據(jù)情況追究其責(zé)任，作出相應(yīng)紀(jì)律處分;

(4)每晚23：00宿舍熄燈前關(guān)機(jī)。不得違反學(xué)校作息時間規(guī)定。嚴(yán)禁在中午12：00至14：00和晚上22：00以后使用音箱和話筒。

另外，我們宿管一部針對上次公寓打架事件，與各班班長開了一次交流會，會議主要內(nèi)容為：希望各班班長能夠要求本班同學(xué)做到遵守公寓管理，制定規(guī)范，凡是在公寓鎖門后回來的同學(xué)，由各班班長領(lǐng)回宿舍，如在檢查宿舍時，發(fā)現(xiàn)有同學(xué)夜不歸寢，將在通報時連帶班級和班長一起通報。

　　(四)寢室文化方面：

本學(xué)期我們宿管部舉行了“宿舍文化節(jié)”的活動(包括公寓安全標(biāo)語牌的前期圖片篩選、后期制作和安裝，文明宿舍評選及照片采集和防火防盜安全知識講座),主要對象是11級新生，也包括各級老生。在活動中得到同學(xué)的積極響應(yīng)，也得到了老師們的肯定。在“宿舍文化節(jié)”活動中，同學(xué)們都積極參加。通過舉辦這次“宿舍文化節(jié)”，旨在調(diào)動同學(xué)們的積極性，活躍學(xué)校氣氛，使同學(xué)們提高警覺性，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神，依靠集體智慧共同建設(shè)好宿舍，同時，通過同學(xué)之間的共同合作，互相關(guān)心、互相幫助，營造一個和諧、美好的人文環(huán)境，使同學(xué)們的生活更加豐富多彩。

(五)積極參加、配合各部門及學(xué)院工作

在函授新生報到期間，協(xié)助老師做好迎新工作，特別是做好新生的證件辦理工作，并指導(dǎo)新生做領(lǐng)教材等一系列事宜。還有學(xué)生會其他一些部門活動時，我們都積極參加，協(xié)助各個部門工作。在學(xué)生會各個部門組織的活動中，我們也都積極參加，例如文藝部組織的“五月紅歌會”，學(xué)習(xí)部組織的“作文大賽”、“現(xiàn)場繪圖大賽”以及體育部組織的“乒乓球比賽”等等，我們都積極參加，維持現(xiàn)場秩序，確?；顒拥捻樌M(jìn)行。在日常生活中，我還積極地參加學(xué)院的活動，幫助輔導(dǎo)員姬老師和許老師搬家，學(xué)院辦公室搬遷工作，一直堅持到最后。

個人總結(jié)怎么寫14

此次實(shí)習(xí)，主要在訴訟服務(wù)中心展開，小組五個人分工不同，作為組長，我的主要任務(wù)是聽庭審以及協(xié)助其他組員的工作，也有幸接觸更多，學(xué)到更多。 首先，翻閱和整理案卷。案卷整理工作具有重要意義，每個審結(jié)的案件都要及時訂卷歸檔，以備日后查閱。剛開始整理的時候比較生疏，時有差錯，后來通過向書記員請教，我很好地掌握了整個卷宗整理和裝訂過程，能夠獨(dú)立完成案卷裝訂工作。

整理案卷也為我提供了接觸各類案件的機(jī)會，當(dāng)我認(rèn)真查閱和整理濃縮了多方工作流程的卷宗之后，我逐步了解到一個案件從公安機(jī)關(guān)立案偵查到檢察院審查起訴再到一審法院審理判決的具體工作程序，并從中體會到案件審理的基本思路。每個案件審理終結(jié)后的退卷工作和向最高人民法院寄送關(guān)于死刑復(fù)核的案件材料，又讓我對二審案件的整個審理過程有了清楚的認(rèn)知。

其次，參加案件旁聽。在實(shí)習(xí)期間，每天早上我都旁聽兩到三場庭審，從簡易程序到普通程序簡化審，從民事合同糾紛到刑事犯罪，我都認(rèn)真旁聽、記錄。在旁聽過程中，我感受到了審判人員公正、中立的審案態(tài)度，以及公訴人和辯護(hù)人激烈的辯論。莊嚴(yán)的法庭、嚴(yán)格的程序，無不折射出法律的嚴(yán)肅和公正。從審判人員對被告的發(fā)問中，能體會到審判人員對于整個案件審理思路的把握，更好地了解案件事實(shí)。而在公訴人和辯護(hù)人的爭論中，我又能了解到案件爭議的焦點(diǎn)。

觀摩法庭庭審還讓我對刑事案件庭審的整個過程有了更加直觀生動的了解，比起書本上枯燥的文字表述，庭審讓訴訟程序更形象具體，記憶深刻。

最后，書寫法律文書。這幾天，我們還接待了武進(jìn)區(qū)橫林鎮(zhèn)的幾位當(dāng)事人，幫助他們書寫起訴狀、申請執(zhí)行書、恢復(fù)申請執(zhí)行書等。法律文書不僅格式要規(guī)范，內(nèi)容更要合法、合理、合情。雖然在校期間已經(jīng)學(xué)習(xí)了法律文書的寫作，對法律文書也有了一定的了解，但是在實(shí)際寫法律文書的的過程中，我深切地感受到法律要想運(yùn)用的好、有說服力，光靠書本上的知識是不夠的，一定要多進(jìn)行實(shí)務(wù)鍛煉。事后，當(dāng)事人因?yàn)槲覀兙d薄的幫助而連連感謝，更讓我們堅定了走法律之路，用法來捍衛(wèi)公民的權(quán)益。

實(shí)習(xí)感悟：

(一)對法院工作有了更加直觀深入的了解。

實(shí)習(xí)之前，對法院及法官的認(rèn)識僅限于書本知識和一些影視作品中的形象，印象比較模糊而且?guī)в忻黠@的模式性。真正接觸之后才發(fā)現(xiàn)實(shí)際的法院工作跟想象的相差巨大。

1.法院工作的重要性。法院工作直接關(guān)系社會公平正義的實(shí)現(xiàn)。在刑庭實(shí)習(xí)，接觸到的都是一些惡性刑事案件，每一個案件的處理都關(guān)系到諸多人的切身利益，所以每個案件都需要以公正客觀的心態(tài)對待，確保受害人利益得到切實(shí)保障，被告人得到應(yīng)有懲罰，正義得到伸張。

2.法院工作的復(fù)雜性和嚴(yán)謹(jǐn)性。在實(shí)習(xí)過程中，接觸到的案件跟書本上學(xué)的案例相差懸殊。教材中的案例都是經(jīng)過反復(fù)推敲篩選、確定沒有爭議之后才被選入的。但是實(shí)踐中的案例很少具有這樣的典型性，案件事實(shí)具有諸多模糊之處，而且還有許多其他的因素需要考慮，每個案件都需要法官耗費(fèi)大量的心血反復(fù)推敲、斟酌，有的甚至通過數(shù)次合議仍不能達(dá)成統(tǒng)一意見。在這種情況下，并不是簡單的以少數(shù)服從多數(shù)，而是允許保留少數(shù)人意見，并隨合議筆錄一共提交審判委員會定奪。

3.法官工作的艱辛。真實(shí)的法官工作遠(yuǎn)沒有電視上寫的那樣輕松愜意。恰恰相反，法官工作實(shí)屬不易。不僅要面對案件雙方的雙重壓力，還還要抵御來自不同方面的拉攏誘惑。每個案件，法官們都會盡心調(diào)解，以求被害人能夠得到最大限度的補(bǔ)償，被告人能夠得到一定的寬恕;每個案件，法官們都會反復(fù)斟酌，以求客觀公正;每次二審開庭，法官們都是周密安排、緊湊高效。但是法官們的努力卻常常得不到理解。實(shí)習(xí)期間，經(jīng)常遇到群眾上訪、靜坐，甚至沖擊法院，法官的工作環(huán)境需要更加切實(shí)的保障。

(二)法律普及的重要性。

雖然我們的普法工作始終未間斷，但是現(xiàn)實(shí)情況卻極不樂觀。尤其是針對未成年人的法律宣傳，顯然還有許多需要改進(jìn)、加強(qiáng)之處。我們合議庭審理的案件中，未成年人犯罪案件占有相當(dāng)比例。犯罪年齡的低齡化、犯罪手段的殘忍、對生命的漠視以及對法律的無所畏懼，讓具有多年審判經(jīng)驗(yàn)的法官們都心悸不已。被告大多都是80后甚至90后的孩子，他們在作案的時候沒有基本的法律常識，不計后果，圖一時之快而走上犯罪的道路，給自己、家人以及整個社會造成巨大的傷害?？粗麄冊谕彆r的懺悔，父母在旁聽席上默默地流淚，以及被害人親屬的悲痛欲絕，我的心里十分難過，每個案件背后都是兩個甚至更多家庭的災(zāi)難。對于未成年犯罪社會具有不可推卸的責(zé)任，在這個物欲橫流的社會，我們更要做好法制宣傳與教育工作，從娃娃抓起，避免他們?nèi)旧仙鐣牟涣硷L(fēng)氣，走上不歸路。

(三)要時刻注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

首先，向周圍具有豐富法律實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的能力，優(yōu)良的工作習(xí)慣和思維技巧。法官們都具有長期司法審判工作經(jīng)驗(yàn)，他們學(xué)識淵博、執(zhí)法如山，合議案件時能迅速抓住案件的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行剖析，庭審時對庭上情況的發(fā)展具有很強(qiáng)的掌控能力，他們的言傳身教讓我獲益良多。通過與他們的接觸和交流讓我對法官這個神圣的職業(yè)更加的向往。對于我這樣一個即將步入社會的學(xué)生而言，需要學(xué)習(xí)的東西很多，周圍的同事就是最好的老師，正所謂三人行，必有我?guī)?，可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理，博采眾家之長，以人之長補(bǔ)己之短。

其次，不斷加強(qiáng)法律知識的學(xué)習(xí)。隨著社會環(huán)境的巨大變化以及我國法治的逐漸完善，每年有許多部法律法規(guī)出臺。如果滿足于現(xiàn)狀，你會發(fā)現(xiàn)你所掌握的法律知識很快就會過時。作為一名法律人，必須有足夠強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，時刻注意把握法律的最新動向。在實(shí)習(xí)時我發(fā)現(xiàn)，每名審判人員的書架上都有著數(shù)量眾多的法律專著及經(jīng)典案例匯編，在審判工作之余，他們都非常注意法律知識的更新?？偠灾?，作為一名法律人，學(xué)習(xí)無處不在，法律工作本身就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。

很多事情，你只有深入其中才能夠真正的了解，通過其他途徑得到的難免會有偏差。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中完成的。通過實(shí)習(xí)，我開闊了視野，熟悉了法院的工作流程，掌握了一些基本的法律技能，同時還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊合作精神和獨(dú)立工作能力。此外，我還結(jié)交了許多朋友，我們相互交流，相互促進(jìn)，直到現(xiàn)在還保持著密切的聯(lián)系。從他們身上我不僅學(xué)到了法律知識，還學(xué)到為人處事的方法，這些都是我將來走上工作崗位的寶貴財富。

在此我由衷地向?yàn)槲姨峁椭椭笇?dǎo)的老師們表示感謝,感謝你們給予我們寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，在我們的人生經(jīng)歷中留下珍貴的一筆。

個人總結(jié)怎么寫15

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高本科室的業(yè)務(wù)能力，克服不足，現(xiàn)將上周的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

1、由于二號工藝巷打到頂板，本科室下井對二號工藝巷進(jìn)行了實(shí)地測量，為其施工方案變更提供了相關(guān)數(shù)據(jù)圖紙資料，二號工藝巷出現(xiàn)施工失誤，與本科室相關(guān)甚大。本科室已對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了處罰，在今后的巷道放線工作中，一定吸取本次使用羅盤放線的教訓(xùn)；

2、為了+770永久避難硐室施工方便以及掌握其實(shí)際施工情況，保證工程質(zhì)量，再一次對其進(jìn)行了測量，復(fù)合并延伸了中腰線；對+807回風(fēng)巷的激光指向儀進(jìn)行了校驗(yàn)；

3、為保證綜放面放頂炮工作的順利進(jìn)行，我科室編制了相關(guān)安全技術(shù)措施，繪制了放炮警戒圖，根據(jù)圖紙，在地面實(shí)地進(jìn)行了測量放線；

4、熱情迎接了上級行管部門（北疆分局和昌吉州分局）對我礦進(jìn)行的大檢查，并參加了相關(guān)會議，認(rèn)真落實(shí)整改措施，做好礦上相關(guān)證件的變更工作；

5、編制了《+807主運(yùn)輸煤門作業(yè)規(guī)程》，為+807主運(yùn)輸煤門的開工做了措施上的準(zhǔn)備；

6、對井下頂板離層儀牌版和三圖一表及施工牌版進(jìn)行了擦洗，對頂板離層儀進(jìn)行了定期觀測和記錄；

7、整理修改本科室相關(guān)技術(shù)措施、圖紙，不斷補(bǔ)充完善地測防治水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的文件資料；

為做好本科室本周工作，現(xiàn)將本周工作計劃做如下簡要安排：

1、通知各相關(guān)科室及責(zé)任人，會審《+807主運(yùn)輸煤門作業(yè)規(guī)程》，隨時準(zhǔn)備好為主運(yùn)輸煤門開口進(jìn)行測量放線；

2、通知全礦采掘技術(shù)員、工程驗(yàn)收員到技術(shù)科參加《井下放線，中腰線延伸》的技術(shù)培訓(xùn)工作；

3、做好+770永久避難硐室與專用回風(fēng)上山的貫通測量工作；

4、編制專用回風(fēng)上山安裝人行梯的安全技術(shù)措施；

5、編制《綜放面三號工藝巷》作業(yè)規(guī)程，隨時準(zhǔn)備好為三號工藝巷開口進(jìn)行測量放線.