2026年個(gè)人年終述職報(bào)告
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告十分的重要,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集關(guān)于2026年個(gè)人年終述職報(bào)告,希望你喜歡。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇1】
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合檢驗(yàn)科檢驗(yàn)科的工作要求,工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí)。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護(hù)理組排班,工作上認(rèn)真按照“三查十對(duì)”來執(zhí)行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極參加醫(yī)院和檢驗(yàn)科檢驗(yàn)科組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的.準(zhǔn)確性,并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。
面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書籍等,學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展,爭(zhēng)取檢驗(yàn)技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇2】
一年的工作終于結(jié)束了,新的一年的工作馬上就要開啟了。自己在今年的工作中是有收獲的,進(jìn)步也是有的,但還沒有到令自己滿意的程度。這一年也摸索到了讓自己更好的完成工作的方法,但還沒有很熟練的掌握好這些方法,所以自己的工作能力還沒有很大的進(jìn)步。在新的一年中自己要繼續(xù)的加油才行,一直沒有進(jìn)步的話對(duì)自己的影響還是比較的大的。在新一年的工作開始之前為自己今年的工作做一個(gè)總結(jié),同時(shí)也進(jìn)行一次反思,這樣才能夠讓自己有進(jìn)步。
一、個(gè)人表現(xiàn)
在我自己看來這一年自己在工作上和紀(jì)律上的表現(xiàn)都是很不錯(cuò)的,每一天都認(rèn)真的去完成自己的工作任務(wù),也能夠按時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作,雖然質(zhì)量算不上特別的好,但也是沒有什么錯(cuò)誤的。今年自己也是一直都有在進(jìn)步的,每一周都比上一周是有進(jìn)步的,雖然說進(jìn)步的程度是比較的小的,但只要自己是一直都有在進(jìn)步的就可以了。這一年自己一直都很遵守公司的紀(jì)律,從來沒有遲到過一次,每天都能夠準(zhǔn)時(shí)到公司上班。所以這一年自己的整體表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的,值得鼓勵(lì)一下自己。
二、個(gè)人收獲
在這一年的工作中自己也學(xué)到了很多新的東西,對(duì)我來說這些東西是能夠讓我更好的去完成自己的工作的,現(xiàn)在我的工作能力跟去年這個(gè)時(shí)候的自己比是有了很大的進(jìn)步的。我知道了只要自己是有努力的在學(xué)習(xí)的,在工作結(jié)束之后有進(jìn)行反思的,就肯定是會(huì)有進(jìn)步的.。最重要的還是要掌握好方法,而不是盲目的去努力,這樣只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間也不會(huì)有進(jìn)步。要找準(zhǔn)自己的方向,同時(shí)也要知道工作的輕重緩急,在不是很重要的工作上花費(fèi)的時(shí)間是一定要比重要的工作少一些的,這樣就能夠有時(shí)間去做那些更加重要的工作,也有時(shí)間去進(jìn)行工作反思。
三、工作計(jì)劃
自己在明年的工作中也要繼續(xù)的去學(xué)習(xí),多學(xué)習(xí)一些對(duì)自己的工作有幫助的技巧,不管是做什么工作都是有技巧的,只要掌握好了這些技巧就一定是事半功倍的,能夠讓自己更加輕松的就完成自己要做的工作。也要去學(xué)習(xí)一些新的技能,更好的完成自己的工作。同時(shí)在做完工作之后也要進(jìn)行反思,思考怎樣做才會(huì)做得更好,這樣才是會(huì)有進(jìn)步的。新的一年自己也是會(huì)保持現(xiàn)在這樣的一個(gè)工作狀態(tài),認(rèn)真努力的去完成自己的工作。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇3】
20__年是公司跨越式發(fā)展關(guān)鍵的一年,也是公司戰(zhàn)略發(fā)展中承上啟下的一年。過去的一年里,在市委市政府正確的方針指導(dǎo)下,公司全體員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取、轉(zhuǎn)變觀念、勇于創(chuàng)新的精神,通過強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流,克服了市場(chǎng)行情不穩(wěn)、資金緊張、原材料供應(yīng)短缺等困難,取得了較好的成績。現(xiàn)將20__年工作做如下總結(jié):
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況
今年共完成鋁鑄軋卷產(chǎn)品產(chǎn)量4294噸,比去年同比增長28%;鋁錠產(chǎn)量322噸,同比增長16%;共實(shí)現(xiàn)銷售收入6325萬元,比去年同期增長34%;實(shí)現(xiàn)利稅33萬元,比去年同期增長12%。
現(xiàn)有員工隊(duì)伍36人,員工平均工資達(dá)1480元/月,比去年同期增長33%。
二、主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。公司始終堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念,以改善和提高員工的工資福利待遇,將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的月平均工資已由去年的995元增長到現(xiàn)在的1480元,公司還為員工繳納了養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),為員工解決后顧之憂。另一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺(tái),努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。公司黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子,通過政治理論學(xué)習(xí),他們的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。
公司組織開展一些有益員工身心健康的活動(dòng)。如“推鋁錠勞動(dòng)競(jìng)賽”、“迎新年體育活動(dòng)”等。通過比賽既煅煉了身體,陶冶了情操,又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊(duì)伍的凝聚力,營造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。
隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立以來,培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年,公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。今年11月,公司推薦華世東、劉新杰、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學(xué)emba俱樂部主辦、北京時(shí)代光華高級(jí)講師宋振杰主講的《做最好的中層》干部培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后又組織全體員工分享和學(xué)習(xí)這次培訓(xùn)內(nèi)容。通過培訓(xùn),干部員工的'綜合能力和思想認(rèn)識(shí)有了很大的提高,工作積極性、整體凝聚力得到加強(qiáng),為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。公司針對(duì)一些內(nèi)部存在的問題,修訂了《安全生產(chǎn)管理制度》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《出差人員報(bào)銷制度》、《請(qǐng)假管理制度》等,通過這一系列的措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯(cuò)急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評(píng),為進(jìn)一步拓展市場(chǎng)創(chuàng)造了有利條件。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場(chǎng),通過相互競(jìng)爭(zhēng)把鋁鑄軋卷加工費(fèi)從每噸800元提高到900元,另一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制,實(shí)行工資制度改革,獎(jiǎng)勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元,同時(shí)把產(chǎn)品提成工資增加,這樣可以提高工人勞動(dòng)積極性,減少生產(chǎn)期間請(qǐng)假的現(xiàn)象,又能在非生產(chǎn)期間降低公司勞動(dòng)力成本支出,減少因長時(shí)間停產(chǎn)造成虧損的風(fēng)險(xiǎn)。通過此項(xiàng)措施每月可以節(jié)約工資成本3000元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制,大力壓縮非生產(chǎn)人員配置,后勤人員多是身兼數(shù)職,從去年的8人減少到今年的4人。第三,公司進(jìn)出貨物運(yùn)費(fèi)總支出每年接近百萬元,為節(jié)約開支,公司與周邊縣市信息部加強(qiáng)合作,運(yùn)費(fèi)從每噸80元,最低時(shí)談到60元,僅此一項(xiàng)每年可節(jié)約開支十幾萬元。第四,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí),開展節(jié)能降耗,努力降低生產(chǎn)成本。最后在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇4】
一年的時(shí)間就要過去了,回顧一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的領(lǐng)導(dǎo)的同事的幫助下,圓滿順利地完成了一年來的工作任務(wù)。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié):
今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主兼車間的BOP保養(yǎng)維護(hù),出海工作有BZ25-1A平臺(tái),E平臺(tái)和NB35-2A及B平臺(tái)的井口安裝,完井作業(yè)。錦洲202的調(diào)整井,共出海200多天,今年我還參加了NB35-2B平臺(tái)的修船,主要是儲(chǔ)能器組的管線穿倉、調(diào)試、阻流管匯連接調(diào)試,經(jīng)過此次的學(xué)習(xí)我對(duì)平臺(tái)的儲(chǔ)能器有了一定的了解,今后自己可以在海上獨(dú)立作業(yè),并且每次都能夠圓滿的完成海上作業(yè)任務(wù),并得到了甲方的.認(rèn)可與肯定。
在車間主要的工作是球閥、單、雙閘BOP、環(huán)形BOP的保養(yǎng)維護(hù)但目前學(xué)習(xí)需要的技術(shù)還有很多,今后還要好好地向車間內(nèi)的師傅們請(qǐng)教、學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日掌握各項(xiàng)技能。
本人今年做到不遲到、不早退,遵守國家法規(guī)與公司的勞動(dòng)紀(jì)律,在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,做好了安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
在全年的工作中,有成績也有不足,在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研,新技術(shù),熟工藝、認(rèn)真做好自己的本職工作,嚴(yán)格要求自己??偠灾?,在這一年時(shí)使我掌握了的職業(yè)技術(shù),以及將它們靈活運(yùn)用于實(shí)際的工作中。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件,以QHSE為目標(biāo),把本職工作做到更精更細(xì),為我們的安全生產(chǎn)也貢獻(xiàn)一份力量。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇5】
回顧一年來完成的客服工作讓我收獲了不少經(jīng)驗(yàn),作為客服人員讓我牢記自身職責(zé)的重要性,至少領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)能夠做到按時(shí)完成,而且我也在追求更高的業(yè)績并為此奮斗著,隨著工作能力的提升讓我逐漸獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,而且我也始終圍繞著公司年初制定的目標(biāo)而奮斗,隨著客服工作的完成讓我對(duì)這一年的表現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)客服話術(shù)并將其運(yùn)用到日常工作中去,客服話術(shù)的運(yùn)用對(duì)自身發(fā)展而言是十分重要的,既能夠體現(xiàn)出客服人員的專業(yè)程度也能較好地為客戶解答疑慮,因此我在這一年繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)客服話術(shù)的學(xué)習(xí),一方面我會(huì)采取模擬對(duì)話的形式來加強(qiáng)這方面的記憶力,另一方面則是通過和客戶的.日常對(duì)話來總結(jié)新的客服話術(shù),而且每周例會(huì)也會(huì)和同事們探討新的客服話術(shù),了解如何用專業(yè)的話語來獲得客戶對(duì)我們的信任,畢竟客服人員在平時(shí)的工作中往往需要打消客戶的顧慮,讓對(duì)方明白我們?cè)V說話語的真實(shí)性,至少這一年的學(xué)習(xí)讓我能夠較好地完成客服工作。
客服工作中多為客戶著想從而獲得對(duì)方的認(rèn)可,盡管客服工作的完成往往是為了幫助公司獲得更多的效益,但目光應(yīng)當(dāng)長遠(yuǎn)些從而懂得積累客戶資源的重要性,因此我在客服工作中能夠站在客戶的角度來履行職責(zé),多為對(duì)方著想從而讓客戶感受到自己的誠意,而且隨著客服工作的完成也能夠讓自己積累不少經(jīng)驗(yàn),而且客戶的這份信任也是經(jīng)過長期努力獲得的,因此得到真誠地對(duì)待客戶才能夠從工作中有所收獲,我也是秉承這個(gè)原則展開工作從而積累了不少客戶資源。
積極參與到培訓(xùn)工作中去并獲得了新員工的感激,作為工作多年的客服人員讓我明白入職初期的艱辛,畢竟對(duì)工作環(huán)境的適應(yīng)程度將決定自己是否能夠勝任這份工作,因此當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排自己培訓(xùn)新員工的時(shí)候能夠承擔(dān)起這份責(zé)任,在培訓(xùn)工作中能夠盡心盡力地教導(dǎo)底下的員工,讓他們感受到自己的誠意以及公司良好的工作氛圍,而且我在培訓(xùn)過程中能夠制定詳細(xì)的計(jì)劃并考驗(yàn)新員工的工作能力,雖然培訓(xùn)期很短卻讓我收獲了不少新員工的感激和友誼。
短暫的一年便這樣在客服工作的奮斗中結(jié)束了,至少我在這一年奮斗過從而沒有在客服工作中留下任何遺憾,因此我會(huì)繼續(xù)秉承這份信念做好客服工作,希望在往后的客服工作中能夠繼續(xù)發(fā)揮自身的作用。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇6】
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1、部會(huì)議接待參與接待了重慶電信全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省G網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入ERP系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入。
四、綜合事務(wù)工作。
月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。報(bào)送信息20篇,采編電信之窗2對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂電信誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;重慶電信誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇7】
一年的時(shí)間過去了,看著自己在這一年的業(yè)績,就算是我,嘴角也不禁微微上揚(yáng)。本來按照我的性格,一般都喜歡在最后再看自己努力的結(jié)果,但是在銷售這個(gè)行業(yè)的工作徹底改變了我的習(xí)慣,畢竟市場(chǎng)是多變的,可不能在“失敗”了才發(fā)現(xiàn)自己最后走錯(cuò)了路!
在一年的工作中,我又好好的開拓了我的顧客人脈,讓自己的一年的工作也算是小有成就??傊?,既然已經(jīng)看了自己在一年的成績,那么就好好的.總結(jié)一下,規(guī)劃下之后的工作方案吧!我的一年銷售總結(jié)如下:
一、在人際關(guān)系上
化妝品銷售的業(yè)績,除了要有一個(gè)過硬的產(chǎn)品以外,有幾個(gè)屬于自己的化妝品圈子也是非常重要的。無論是在人際交往、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品反饋、產(chǎn)品推薦……等多種多樣的事情上都能起到用途。
在今一年的工作中,我也一直在努力做好在這幾個(gè)群組中的工作。相比在現(xiàn)實(shí)中自己去尋找新的顧客,我在這片網(wǎng)絡(luò)的區(qū)域能做的更加如魚得水。通過一年的努力和投入,群組的成員和顧客有增加了許多,這就是網(wǎng)絡(luò)人脈的好處,傳播的非??欤浅_h(yuǎn),能為自己招來許多意想不到的收獲或者是潛在的顧客。
二、在實(shí)際工作上
就算我比較擅長網(wǎng)絡(luò)銷售,但是作為一名銷售人員,腳踏實(shí)地的工作也是我們不能忘記的!我可不會(huì)忘記現(xiàn)在這么大的群組在當(dāng)年是我如何一步一步在銷售中邀請(qǐng)顧客建立起來的。
在現(xiàn)實(shí)的銷售中,我在__街的一家分店中工作,每天來往的客流量也是非常不少,但是無論是新老顧客我都會(huì)仔細(xì)的區(qū)分開,新顧客要給予好的服務(wù)和推薦。老顧客要像朋友一樣去和她聊天,多去夸贊,細(xì)心觀察亮點(diǎn)。在工作中越是對(duì)顧客了解,就越是能得到顧客的信賴,成為朋友是擴(kuò)展人脈的第一步!
三、總結(jié)
雖然老顧客非常的重要,但是新顧客這樣的資源我們也不能放棄,好好的將兩邊的工作都做好就是我現(xiàn)在的路線。雖然兩邊顧會(huì)讓我感到很累,但是看著一年的這些成績,我相信這都是值得的。
工作沒有止境,現(xiàn)在的成就雖然讓我高興,但是還并沒有到讓我滿足的地步,我會(huì)在接下來的下一年里繼續(xù)努力,維護(hù)好現(xiàn)在的人脈的同時(shí),繼續(xù)努力!
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇8】
回憶20__年的工作,我在律所主任及同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照辦理法律業(yè)務(wù)的要求,較好地完成了律所指派及其當(dāng)事人委托的工作?,F(xiàn)作如下工作總結(jié):
(一)在思想品德方面。本人雖然不是黨員律師,但是始終保持清醒的政治頭腦,始終堅(jiān)持國家憲法和法律精神,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,維護(hù)國家法律的正確實(shí)施,促進(jìn)司法公正,促進(jìn)社會(huì)和諧與穩(wěn)定,并對(duì)國家公布和修改的各項(xiàng)法律法規(guī)進(jìn)展認(rèn)真的學(xué)習(xí),跟上法治開展的腳步。特別是對(duì)新的刑事訴訟法和刑法修正案(八)的學(xué)習(xí)。
(二)在政治學(xué)習(xí)方面。雖然我很少觀看新聞聯(lián)播,但是通過網(wǎng)絡(luò)如博客、各類論壇、微博和微信等新媒體,對(duì)國內(nèi)外重大事件和我國政府的對(duì)策都時(shí)時(shí)關(guān)注,特別是一些在全國范圍內(nèi)影響宏大的大案要案。同時(shí),也利用新媒體為當(dāng)事人提供法律咨詢,普及法律知識(shí),提高公民的法律素質(zhì),取得了良好的實(shí)際效果。
(三)辦理業(yè)務(wù)方面。1年來共辦理民事案件5件,刑事代理(辯護(hù))3件,非訴訟案件12件,法律咨詢45件。在辦理各類案件過程中,我認(rèn)真分析法律關(guān)系,研究法律、法規(guī)規(guī)章及地方性法規(guī),擬寫辯護(hù)詞和代理詞,并制作證據(jù)目錄,找出案件的爭(zhēng)議焦點(diǎn),通過辦理各項(xiàng)案件從中學(xué)習(xí)和鍛煉了業(yè)務(wù)能力,也從中溫故了法律知識(shí)。特別是自己辦理的房地產(chǎn)公司的股權(quán)糾紛案件。
其他大部分是普通民、刑事案件,通過提供法律效勞,讓每個(gè)當(dāng)事人都充分行使了法律賦予他們自己權(quán)利,彰顯了法治的精神。每個(gè)案件辦理完畢后,我都抽時(shí)間將辦案心得發(fā)表在自己的博客上,在總結(jié)中認(rèn)識(shí)到自己的缺乏。
在平日的法律咨詢過程中,大部分是婚姻、贍養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)分割、合同糾紛等法律問題,對(duì)于每個(gè)前來咨詢的當(dāng)事人都耐心傾聽,認(rèn)真說理釋法,耐心解釋,提供良好的'法律意見,化解社會(huì)矛盾。每年律師協(xié)會(huì)為律師組織的培訓(xùn)分為網(wǎng)上聽課、全市律師現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和律師自愿的培訓(xùn),去年我在網(wǎng)上聽課主要涉及民、商事方面的,現(xiàn)場(chǎng)的三天培訓(xùn)。通過培訓(xùn),從中學(xué)習(xí)了不少專業(yè)律師的工作方法和業(yè)務(wù)知識(shí),為自己的成長起到了良好的幫助作用。過去一年的工作使我用細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦案態(tài)度,熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感謝,還形成了良好的社會(huì)影響。同時(shí)我也深刻體會(huì)到自己知識(shí)缺乏,特別對(duì)一些司法解釋和部門規(guī)章不夠了解,在辦案過程中也存在一些技能少的欠缺,比方庭審中的一些發(fā)問技巧和庭審應(yīng)變能力。同時(shí),對(duì)除法律領(lǐng)域的書籍涉及缺乏,閱讀量不夠,導(dǎo)致視野不開闊,今后我將再接再厲,進(jìn)一步鉆研法律業(yè)務(wù),為社會(huì)提供更為優(yōu)質(zhì)的法律效勞。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇9】
在過去的20__年中,在電子廠領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自身的積極努力,作為新員工的我順利的完成了自身的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自身在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自身明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自身今年的工作總結(jié):
一.工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自身,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提升自己,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自身的工作技術(shù)!
二.設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自身的工作認(rèn)識(shí)清晰,了解和熟練自身的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但是由于自身的能力有限,不能做到一絲不差,因此自身在工作過程中也有很多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提升自身的工作能力,使自身在自身的崗位上發(fā)揮到的.作用,更快更效率的完成自身的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,因此和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不但僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,因此團(tuán)結(jié)其他同事不但是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自身的交際能力。
三.回顧過去,展望未來
對(duì)于過去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素加強(qiáng)自身的工作能力,把不利的因素在自身以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會(huì)做出自身該有的貢獻(xiàn)。
一年來,我做的已經(jīng)是了,我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因?yàn)檎l也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,因此我不會(huì)過多的苛求自身。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自身的努力,將自身所有的精力和能力用在工作上,相信自身一定能做好!
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇10】
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20__年已悄然來臨,回首20__年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,“忙并收獲著,累并快樂著”,在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示最衷心的感謝,感謝公司提供一個(gè)成長的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,使我學(xué)到了很多,懂得了很多,也領(lǐng)悟到了很多,我們每個(gè)人都是在總結(jié)中不斷成長,在審視中不斷健全自身,20__年自身也在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地的完成本職工作。
在__公司過去的x年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過了和同事的共同奮斗,經(jīng)過了自身的積極努力,做了以下工作。
一.工作態(tài)度,思想工作
我非常熱愛銷售工作,能嚴(yán)以律己,遵守公司的各項(xiàng)制度,保持對(duì)工作負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提升自身的銷售水平,爭(zhēng)取把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)做的最好。
二.盡心盡責(zé)做好客服跟單工作
客服跟單工作首先嚴(yán)格要求自身認(rèn)真對(duì)待份內(nèi)工作,對(duì)于公司所訂的年銷售任務(wù)重視,努力完成公司每月規(guī)劃的任務(wù)額。之前一直沒有給自身確定目標(biāo),導(dǎo)致業(yè)績相差甚遠(yuǎn),在以后的工作中還需學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提升溝通能力,努力提升業(yè)績! 1.負(fù)責(zé)每個(gè)月定期電話回訪客戶,維護(hù)好公司與客戶之間的關(guān)系;
2.負(fù)責(zé)客戶的.跟進(jìn),與客戶做好產(chǎn)品方面的溝通;
3.負(fù)責(zé)整理客戶資料,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),客戶資料的保管及__; 4.解決銷售部門及客服部門反饋的工作問題及投訴問題。
客戶跟單工作是一項(xiàng)長期的、較為復(fù)雜的綜合性工作,是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作,它需要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,要有過硬的專業(yè)知識(shí),要有自信心,要有處理事情的判斷力和執(zhí)行力,要善于應(yīng)變,是一份全面提升個(gè)人綜合能力的工作。記得有一位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過,“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,你就是專家;重復(fù)的事情用心做,你就是羸家”。因此在今后的工作中,我們會(huì)不斷提升服務(wù)意識(shí),將簡(jiǎn)單的工作做成不簡(jiǎn)單的事,達(dá)到客戶、公司、自我的三嬴,盡量讓多的客戶接受我們的服務(wù),更多的客戶接受我們的產(chǎn)品,讓更多的客戶了解我們的__!
三.今后努力的方向
1.加強(qiáng)客服跟單專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)銷售知識(shí),提升與客戶溝通能力,提升客服團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量,工作水平,工作效率
2.不斷提升自身,抓住每一次讓自身學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自身的工作積累必要的專業(yè)知識(shí)和基本技能,將從多方面努力進(jìn)一步提升自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
3.端正工作態(tài)度,要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、健全自身,以便更好地完成自身的本職工作。
豐碑無語,行勝于言,總結(jié)是為了更好的行動(dòng),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在接下來的日子里,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)監(jiān)督和指導(dǎo)我,我將以堅(jiān)剛耐苦、勤勞自勵(lì)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記職責(zé),不斷超越,振奮精神,扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,用實(shí)際行動(dòng)做好本職工作!
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇11】
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼馬年已過,在這一年里,雖然沒有做出閃閃發(fā)光的突出業(yè)績,但在這一年里的工作我也有很多的收獲。 在這一年中,讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氣氛、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,感受到了客服部同事們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)決。我要特地感謝同事們對(duì)我的幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)心和幫助,通過自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。
一、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)
客服所有的工作就是對(duì)公司產(chǎn)品的售后效勞,我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多,客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及認(rèn)識(shí)都不同。一切對(duì)于我來說,即新鮮也處處存在挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng),新同事參加,協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方,但不會(huì)就學(xué)、不懂就問,學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步取得的前提和根底。在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料,再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)客服體系工作流程的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高。自己通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí),工作能力得到了一定的提高
對(duì)于一個(gè)客服工作人員來說,做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉一個(gè)人的耐力,整個(gè)過程感受最多只有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作,不再被這種工作厭倦的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個(gè)客服專員,在多年的客服工作中,我一直在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理,控制和調(diào)節(jié)。人無完人,我要活到老學(xué)到老。
三、對(duì)日常投訴工作處理得當(dāng)
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些外表觀感毛皮,當(dāng)然也不能否認(rèn)施工方細(xì)節(jié)不到位。偶爾也會(huì)有突發(fā)性水電的事情,不管什么問題都能讓人提高進(jìn)步。我以前也處理過很多的投訴,但現(xiàn)在的處理方式和以前不同,我們所負(fù)責(zé)的范圍各有不同。我們始終用積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題,__樓商鋪__棟自20__年__月以前正式交付,通過公司各方及部門同事共同努力,交房工作整體進(jìn)展比擬順利。
與物業(yè)公司對(duì)接移交公共區(qū)域設(shè)備實(shí)施;4棟樓的電梯共計(jì)18臺(tái),每臺(tái)電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點(diǎn),初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、到最后接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與工程工程,物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設(shè)備實(shí)施,由于各方面的原因,移交了好屢次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個(gè)廠家安裝,商鋪二次裝修造成,地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機(jī)?,F(xiàn)消防設(shè)備實(shí)施根本調(diào)試完畢,正與物業(yè)公司緊張有序的'進(jìn)行中。工作看是簡(jiǎn)單,也表達(dá)不出業(yè)績,參與的人員上下來回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對(duì)維修工作高度重視同時(shí)對(duì)物業(yè)管理提出更高的要求,對(duì)維修問題進(jìn)行匯總分類并上CRM系統(tǒng),每周對(duì)維修問題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高,控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無法理解新房會(huì)出現(xiàn)滲水問題,而且屬于共性問題,導(dǎo)致一些業(yè)主一度疑心建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視,不惜代價(jià)根治此項(xiàng)問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員積極地處理問題的態(tài)度上接受了我們維修,此滲水問題逐步得以解決。
D2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象,致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞,導(dǎo)致大量業(yè)主投訴影響正常的出行,此問題已修復(fù)完畢。一局部設(shè)計(jì)方面存在問題,消防管及橋架安裝不合理,導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上面無法停車,引起業(yè)主投訴,一些頂板漏水滴對(duì)車等。后經(jīng)我們悉心解釋,并采取積極應(yīng)對(duì)措施,給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個(gè)臨時(shí)車位停放車輛,化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方,經(jīng)我們屢次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)勘察和測(cè)量,在允許的合理范圍之內(nèi)整改,我們耐心向業(yè)主解釋,并積極與業(yè)主進(jìn)行數(shù)次溝通,希望獲得業(yè)主的體諒,妥善將問題得以解決。
20__年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服缺乏,朝著以下幾方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的開展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)自己工作實(shí)踐。
2、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
以上拙見是本人工作的一點(diǎn)感想,由于每個(gè)人所站的位置、角度不同,自己的認(rèn)識(shí)難免會(huì)有些出入,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信:所有的成績都屬于昨天,也許昨天的我并不是最優(yōu)秀的。但是,不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻,只要我一刻也不放松對(duì)工作的熱愛和對(duì)目標(biāo)的追求,我就會(huì)敢于面對(duì)挑戰(zhàn),并有決心在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作,盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇12】
從事客服工作已接近一年,在一個(gè)春秋冬夏的輪回交替中寫了好多次總結(jié)了吧,感覺總結(jié)就象是一個(gè)驛站,能夠靜下心來梳理疲憊的情緒,燃燒完美的期望,為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地理解各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的好處和價(jià)值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。以下是我的個(gè)人工作總結(jié):
對(duì)于一個(gè)客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人,整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)十分有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長,在接近一年的班長工作中,我就一向在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個(gè)新員工上線之前,我會(huì)告訴她們,一個(gè)優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對(duì)于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶帶給切實(shí)有效地咨詢和幫忙,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶帶給咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會(huì)持續(xù)冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外,在平常的話務(wù)管理中,我一向在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng),影響服務(wù)態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通的方式是推己及人,感覺自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長起來的,一個(gè)人只要用必須的心胸和氣魄勇敢應(yīng)對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來的后果,就沒有過不去的關(guān)。俗語云:知錯(cuò)能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長久的消沉和逃避,“風(fēng)物長宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選取,同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系的一種潤滑劑,唯有這樣,才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡,營造一種簡(jiǎn)單的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及持續(xù)良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得必須成效的同時(shí),我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺(tái)、后臺(tái)、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中,對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)個(gè)性深刻。以前被這樣一個(gè)故事感動(dòng)。
在洪水暴虐的時(shí)候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼:“看,那是什么?”一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過來,大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營救?!澳鞘窍伹颉!币晃焕险哒f;“螞蟻這東西,很有靈性。有一年發(fā)大水,我也見過一個(gè)蟻球,有籃球那么大。洪水到來時(shí),螞蟻迅速抱成團(tuán),隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會(huì)被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個(gè)大的漂流物,螞蟻就得救了。”不長時(shí)間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士,一層一層地打開,迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。它們?cè)僖才啦簧习读?,但它們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜,那么悲壯——于是,我開始為此而努力:一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),就應(yīng)象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的“蟻球”,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團(tuán)結(jié)下,不懼用戶的無理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆。
很幸運(yùn)的是,我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的`團(tuán)隊(duì),而且每一個(gè)身處其中的人在“逆水行舟,不進(jìn)則退”的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長良好而默契的配合下,我們彼此取長補(bǔ)短,查漏補(bǔ)缺,再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團(tuán)結(jié)一心,尋求到行之有效的處理辦法,渡過難關(guān),將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知,公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭(zhēng)議和投訴的焦點(diǎn),公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是的,班長工作中很大一部分壓力就是來源于此,所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰,留意謹(jǐn)慎,唯恐因處理不好而引起越級(jí)投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo),這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力,那是一種“天塌下來有人一起扛著”的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無險(xiǎn),最終成為鍛造我們潛力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇13】
20__年,對(duì)我具有特別的意義。是我的轉(zhuǎn)折年。五月左右,我告別生我養(yǎng)我父母親,生活了二十幾年的家鄉(xiāng),和度過美好三年回憶的工作。我來到一個(gè)人生地不熟的環(huán)境,尋找自己的工作。非常感謝我的老板給了我這樣的成長平臺(tái),讓我有了磨練的機(jī)會(huì),慢慢提升自己的素質(zhì)與才能。我試著去適應(yīng)這一切,經(jīng)過二個(gè)月左右的學(xué)習(xí),以失敗告終。機(jī)緣巧合入了現(xiàn)在的這行,這行是以前想入的行業(yè)之一。經(jīng)過五個(gè)月左右不斷學(xué)習(xí)和積累,以及老板的幫助,和半個(gè)師傅的指引下,已經(jīng)半融入這行業(yè)的大家庭中。個(gè)人的手藝明顯提升、雖然工作中存在著這樣那樣的不足之處,但這半年也付出了不少,也收獲了很多,自己感覺已經(jīng)成長了,逐漸成熟了?;仡欉@些日子,現(xiàn)將工作總結(jié)一下:
首先,工作要有專勁,要有那么一種投入,或許每個(gè)人都會(huì)有這種感受,但是遇到問題沒弄清楚的時(shí)候,心里會(huì)琢磨嗎?遇到不明白或棘手的事情,會(huì)全身投入進(jìn)去嗎?從原因找解決的方法,一直到解決為止。工作中還需多思、多想、多學(xué)、多問、多做,在已有的條件基礎(chǔ)知識(shí)上,增加自己的想法于方案。這樣才會(huì)有很好的效果。
其次,“鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤”。在工作中這樣堅(jiān)持不懈的精神,鞏固自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的素質(zhì),再困難的事情也會(huì)解決的?!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!睂I(yè)知識(shí)也是在工作中這樣一點(diǎn)一滴累積起來的`,日積月累,從量變轉(zhuǎn)到質(zhì)變,達(dá)到一個(gè)新的高度。
最后,做任何事都要有耐心,有了耐心,可以全面冷靜的看待任何問題,抓住問題的關(guān)鍵點(diǎn),不但可以迅速解決問題而且還可以為客戶提供更好的訪客,讓他們無后顧之優(yōu)。得到信任,他們才很放心的把業(yè)務(wù)交給我們,這樣我們的業(yè)務(wù)就可以做好而且不斷的延伸,越做越好。
說到耐心,差距于不足還是很多的。工作思路不清晰,事情來一樁處理一樁這么簡(jiǎn)單的應(yīng)付,對(duì)自己工作還不夠?qū)?,腦子本來動(dòng)的就慢,還不愿意去動(dòng),沒有把事情想在前面,做在先面,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,言行舉止沒有注重約束自己,有些事情老板交代說,沒積極主動(dòng)的去做,有時(shí)大打折扣,辦事還有些懶惰,造成工作上面的被動(dòng)尷尬的場(chǎng)景,歷歷在目啊。
今后工作思路,認(rèn)真、積極完成本職工作,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)完成老板交代的每一項(xiàng)任務(wù)。工作生活中要積極開動(dòng)腦筋,三思而后行,努力提升工作效率,同時(shí)也要提升工作的積極性,主動(dòng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己。出現(xiàn)工作上,思想上的各種問題,及時(shí)匯報(bào)老板,懇請(qǐng)老板給予交流。工作之余的各方面都要嚴(yán)格要求自己,不斷提升自己的個(gè)人素質(zhì)和思想道德。
展望已經(jīng)快到二零一二年,新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。感謝老板培養(yǎng)。“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”?!皽毓识拢梢詾閹熞唷?。在新的一年里希望身邊的朋友個(gè)個(gè)都龍馬精神,更上一層樓。
20__希望不是我第一個(gè)年終總結(jié),也是我最后一個(gè)。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇14】
我在x物業(yè)公司快兩年了年x月到公司任倉庫管理員,截止今日!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)
20__年x月我到x物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)__物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個(gè)爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理閱歷來盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)全部物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對(duì)全部貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個(gè)x物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細(xì)化管理
每日庫存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司始終都很勞碌。我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定__物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理,參考《倉儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點(diǎn),每月協(xié)作財(cái)務(wù)大盤點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來,賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密協(xié)作,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品活動(dòng),仔認(rèn)真細(xì)做好每月的月報(bào)表。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的協(xié)作了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫物品進(jìn)行分類管理,對(duì)工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)潔把握,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
三、進(jìn)行信息化
隨著公司業(yè)務(wù)的.連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在__物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫狀況及庫存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫存明細(xì)!該舉措大大便利公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息相互溝通,整個(gè)20__年不良庫存下降基本至零!
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的方案和把握,最讓我難忘的是__總、__總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提示我保持學(xué)習(xí),說公司在快速進(jìn)展的同時(shí),個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),與公司一起共成長!工作之余,我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營銷、管理、電腦等學(xué)問,在工作中充實(shí)和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)受,我成熟許多,也成長許多,始終致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷存。也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,財(cái)務(wù)等緊密協(xié)作才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,快樂的度過了兩年難忘的時(shí)間!
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇15】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
一年又將要過去了,現(xiàn)在我將這一年來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)一下。
我所在的崗位是我們的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們的儲(chǔ)蓄所是忙的,每天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
我們所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇16】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)一年來完成的分管工作,現(xiàn)將本人工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況做如下述職匯報(bào):
一、個(gè)人思想建設(shè)情況
一年來,始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置,進(jìn)一步提高了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。不斷提高自身的政治思想覺悟和實(shí)踐能力,結(jié)合實(shí)際,增強(qiáng)了圍繞中心開展工作的主動(dòng)性和自覺性。把集團(tuán)公司、分公司的精神和__公司的工作實(shí)際聯(lián)系起來,在實(shí)踐工作中有了提高。在增強(qiáng)貫徹力、執(zhí)行力中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。增強(qiáng)了個(gè)人和分管工作的執(zhí)行力、貫徹力。
虛心向班子成員及干部員工學(xué)習(xí),向身邊工作的同志和群眾學(xué)習(xí),克服經(jīng)驗(yàn)型、保守型的思想意識(shí),堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的學(xué)習(xí)和工作方法,轉(zhuǎn)變觀念,提升了實(shí)踐能力。在工作和業(yè)余時(shí)間,堅(jiān)持學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)也注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)經(jīng)營管理方面的知識(shí),補(bǔ)充自身不足,以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對(duì)干部的要求需要。
二、關(guān)于履行崗位職責(zé)、分管工作完成情況
認(rèn)真在分管工作上組織貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、分公司年度工作會(huì)議、年中工作會(huì)議及分公司干部大會(huì)精神,在促進(jìn)中心任務(wù)和經(jīng)營績效中發(fā)揮了一定作用。開展企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。一步發(fā)展整合企業(yè)文化建設(shè)。加強(qiáng)企業(yè)改革生存發(fā)展形勢(shì)任務(wù)宣傳教育。通過電視新聞報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢(shì)任務(wù),講清困難與發(fā)展,增強(qiáng)干部員工市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、經(jīng)營意識(shí)和生存發(fā)展意識(shí)。通過加強(qiáng)內(nèi)外宣傳報(bào)道,提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感。
積極做好改革發(fā)展穩(wěn)定工作。高度重視員工隊(duì)伍穩(wěn)定,特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作,加強(qiáng)了溝通聯(lián)系機(jī)制。堅(jiān)持積極疏導(dǎo)、慎重穩(wěn)妥、耐心細(xì)致的工作,努力做好來訪人的思想工作。積極作好深化三項(xiàng)制度改革有關(guān)工作,確保了階段性改革任務(wù)的完成和員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
三、關(guān)于貫徹民主集中制情況
堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制,自覺維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。始終把維護(hù)班子團(tuán)結(jié)作為搞好工作的前提條件,對(duì)自己分管的工作,及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通,對(duì)其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作,主動(dòng)配合協(xié)作。和班子成員工作溝通,心往一處想,勁往一處使,互相補(bǔ)臺(tái)工作。針對(duì)改革和企業(yè)重大問題,支持維護(hù)和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策事項(xiàng)。在分管工作中保證了各項(xiàng)決策和工作部署的貫徹實(shí)施。工作中注重講原則、講大局、講團(tuán)結(jié),相互支持理解,為努力營造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應(yīng)盡的作用。
四、和廉潔自律情況
堅(jiān)持從具體工作做起,從細(xì)微的小事著手,努力用廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定約束和規(guī)范自己的言行,規(guī)范自身自律行為,自覺履行廉政,作到廉潔從業(yè)。
五、問題不足及改進(jìn)措施
需轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整思路、適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷提升個(gè)人工作能力水平,適應(yīng)發(fā)展形勢(shì)需要。工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。要結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和改革發(fā)展的新形勢(shì)、新特點(diǎn),不斷完善紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)制和預(yù)防監(jiān)督機(jī)制。
在__公司組建后的新情況面前,特別是在以經(jīng)營效益為中心的轉(zhuǎn)變上,意識(shí)還要增強(qiáng)、需要在實(shí)際工作上加大觀念轉(zhuǎn)變的力度。在組織引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、形勢(shì)任務(wù)的宣傳發(fā)動(dòng)上發(fā)揮作用不夠;在應(yīng)對(duì)急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件,積極參與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作上發(fā)揮作用不夠;在深入細(xì)致的把握工作大局、推動(dòng)有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進(jìn)加強(qiáng)。
在經(jīng)營管理方面需要努力學(xué)習(xí),提高對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理更深的了解,需要進(jìn)一步加強(qiáng)這方面學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向這方面的專家和同志學(xué)習(xí),提高自身的工作能力。在工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在對(duì)工作的思考上、對(duì)工作的把握上、有時(shí)顯得急進(jìn),需要加以注意克服。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇17】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年的時(shí)間就要過去了,以下是我對(duì)這一年工作的述職報(bào)告:
一、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和問題
我從一個(gè)不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識(shí)到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴(yán)重問題。
二、工作改進(jìn)與措施及努力方向
當(dāng)我認(rèn)識(shí)到自已工作上的錯(cuò)誤與不足時(shí),認(rèn)識(shí)到這系列的錯(cuò)誤給自已工作上帶來的嚴(yán)重后果,我以決心努力改進(jìn),在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關(guān)系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真,按時(shí)到崗,工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時(shí)間做到勞逸結(jié)合,與同事搞好團(tuán)結(jié)。
一年多來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
三、個(gè)人職責(zé)
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的難忘的一程,期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個(gè)集體當(dāng)中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)到了更多的知識(shí),并很快的運(yùn)用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)讓我向美工發(fā)展。
四、工作感悟
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。
我相信每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢(mèng)想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每工作中的困難和壓力,用堅(jiān)定的意志,執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會(huì)在意料之中。
五、工作展望及自已的發(fā)展方向
新的一年給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,只爭(zhēng)朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高個(gè)人綜合素質(zhì),為公司的輝煌而努力。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
我會(huì)努力學(xué)好專業(yè)知識(shí),利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)與相關(guān)知識(shí),盡可能的早日成為一名合格的員工。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇18】
一年來,本人遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛學(xué)生,團(tuán)結(jié)同事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)教師請(qǐng)教,透過自己的努力取得了不錯(cuò)的成績,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、教學(xué)方面:
用心參加教研活動(dòng),嚴(yán)格按照學(xué)校要求,用心學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》等資料,用心探討、交流信息技術(shù)課教學(xué)目標(biāo)、方法和教學(xué)過程設(shè)計(jì)。努力培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng),提高學(xué)生獲取、處理信息潛力。在教學(xué)之余,我也注重自身發(fā)展進(jìn)步。除了聽課、評(píng)課、參加教研組教研活動(dòng)外,我還注意到要自學(xué)。從思想上,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界;從行動(dòng)上,用心參加省市舉辦的各種形式的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),利用一切可利用時(shí)間補(bǔ)充信息技術(shù)知識(shí)、提高自身信息技術(shù)素養(yǎng)、教學(xué)技能等,在海門市弘謇杯青年教師基本功比賽中獲一等獎(jiǎng)。
二、學(xué)生工作:
作為教師,教學(xué)工作是主要的,但除了教學(xué)工作外,下半年我和倪春花老師還協(xié)助成勇書記完成團(tuán)委的各項(xiàng)工作。半年的時(shí)間讓我逐漸適應(yīng)了新的工作環(huán)境,我時(shí)刻提醒自己新的崗位有新的職責(zé)。這半年是充實(shí)的,從新學(xué)期開始成立新的學(xué)生會(huì)、組建新的國旗班、組織好每期的黑板報(bào)評(píng)比和主題班會(huì)的開展、組建了校園禮貌規(guī)范小組;到營造校園文化氛圍定期更換宣傳櫥窗、再到配合校慶籌備組認(rèn)真完成分配到的各項(xiàng)工作,除了這些常規(guī)的工作,團(tuán)委在這學(xué)期還開展各項(xiàng)特色活動(dòng),像攝影展、征文比賽、元旦晚會(huì)等,豐富學(xué)生的課余生活。另外,團(tuán)委還組織了學(xué)生參加各種特色的活動(dòng),重陽節(jié)組織學(xué)生代表赴海門市福利院慰問孤寡老人培養(yǎng)學(xué)生的敬老愛老的意識(shí);多名同學(xué)在南通市和海門的校園藝術(shù)節(jié)中獲獎(jiǎng);在“萬眾杯中學(xué)生攝影比賽中”,多名學(xué)生的作品在報(bào)紙上發(fā)表;組織參加了海門市的校園達(dá)人秀比賽等,這些比賽和活動(dòng)讓學(xué)生充分展示自己的才華,提升他們的綜合潛力和素質(zhì)。
三、學(xué)校的其他工作:
今年學(xué)校的一些其他事務(wù)我也能保質(zhì)保量的完成,如學(xué)校網(wǎng)站的更新、每次大型質(zhì)量抽測(cè)的閱卷工作、畢業(yè)證書的打印、高考志愿的填報(bào)、體檢數(shù)據(jù)的錄入等,有時(shí)候?yàn)榱粟s時(shí)間甚至加班加點(diǎn),但我盡量在完成教學(xué)工作的同時(shí),把這些工作做好。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇19】
時(shí)光荏苒,__年就要過去了。回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗(yàn)。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務(wù),在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對(duì)待患者,全年無投訴差錯(cuò)出現(xiàn)。在這更年交替的時(shí)節(jié),現(xiàn)將__年的工作和__年的展望述職如下:
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫(yī)院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下,做到絕對(duì)服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參加了多臺(tái)體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程,并參與其他科室的多臺(tái)特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
四、20__年度展望
20__年,我將參加全國護(hù)士中級(jí)職稱考試,我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí),爭(zhēng)取通過。在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、見識(shí)上不落人后。
隨著法律的日趨完善,人民群眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),我認(rèn)為提高我們個(gè)人的法律意識(shí)也是很重要的,加強(qiáng)對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障,同時(shí)也會(huì)減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無差錯(cuò)的基礎(chǔ)上,我要加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí),這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,對(duì)我們也是一種保護(hù)。
人總是在不斷的。成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對(duì)手術(shù)室護(hù)理也有了更深的理解,更加明白自己的責(zé)任,也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo),給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝,還要感恩,因?yàn)槟銈兊陌萆拼?,才有我的成長和進(jìn)步。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進(jìn),為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇20】
我在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,服從單位領(lǐng)導(dǎo)安排,完滿地完成了全年的工作任務(wù),無事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自己成為本領(lǐng)過硬,思想先進(jìn)的優(yōu)秀員工。
一、能夠積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)
根據(jù)單位統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加單位組織的文化培訓(xùn),同時(shí)能關(guān)心時(shí)事,利用廣播及時(shí)了解國家大事,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺維護(hù)單位和個(gè)人的形象。
二、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無事故
一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標(biāo),在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí)。同時(shí)愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,對(duì)所駕駛的車輛及時(shí)檢查、維修,每天做好對(duì)車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,保證每出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作
作為一名司機(jī),一年來我能明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時(shí)傳遞無差錯(cuò),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻(xiàn)一切。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇21】
我是__,在這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,帶初一班我是感覺每天的工作很充實(shí)的,在這一點(diǎn)上面我感覺還是非常充實(shí)的,現(xiàn)在我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),在這年終之際,也應(yīng)該認(rèn)真的看待自己的工作,對(duì)此也應(yīng)該要做出一定的調(diào)整,我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),也一定會(huì)在以后的工作當(dāng)中取得成績,未來還會(huì)有更多需要去做好的事情,對(duì)于一年來的工作述職如下:
過去一年來在工作當(dāng)中,我還是做的比較認(rèn)真一點(diǎn)的,我希望自己可以繼續(xù)維持下去,這一年來還是深有體會(huì)的,我遵守學(xué)校的規(guī)章制度,端正心態(tài),保持一個(gè)好的態(tài)度,也知道在這方面自己需要調(diào)整好的地方,樹立好的作風(fēng),不管是做什么事情都應(yīng)該要對(duì)自己有信心一點(diǎn),這一點(diǎn)也是我需要去考慮清楚的,我希望自己可以做的更加認(rèn)真一點(diǎn),除了每天搞好教學(xué)工作之外,我還是做的非常認(rèn)真的,我能夠深刻的體會(huì)到自己能力的提高,在這個(gè)過程當(dāng)中,我還是做的足夠好的,作為一名教師我還是可以做的更加到位的,在教學(xué)工作方面我確實(shí)是深有體會(huì),負(fù)責(zé)好自己本職工作,也是積極的請(qǐng)教好周圍的老教師,這一點(diǎn)讓我深有感觸的,我堅(jiān)信自己能夠在這一點(diǎn)上面做的更好,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候還是很充實(shí)的。
和周圍的教師虛心的請(qǐng)教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在這一點(diǎn)上面我還是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),初一班的學(xué)習(xí)也是比較緊張的,在這方面確實(shí)我還是有一定的問題的,我也是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),在這方面我是能夠做的更好一點(diǎn)的,在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績的,初一階段確實(shí)還是有一些工作需要做好準(zhǔn)備,這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)不錯(cuò)的提高,對(duì)此我也是有著深刻的理解,在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會(huì)認(rèn)真去維持下去的,對(duì)于今后的工作我也是考慮了很多,也是需要做出一定的成績。
在今后的工作當(dāng)中,我也一定會(huì)堅(jiān)持做好的,做出成績來,提高教學(xué)質(zhì)量還有班級(jí)的整體成績,讓自己去接觸更多的知識(shí),現(xiàn)在回想起來真的是很有意義,我也一定會(huì)讓自己去做的更好一點(diǎn)的,這也是我對(duì)自己學(xué)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度,未來在教學(xué)工作當(dāng)中我也一定會(huì)讓自己做更好一點(diǎn),做出成績來。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇22】
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
20__年,本人在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守執(zhí)行院部各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,盡心守責(zé),全面貫徹執(zhí)行落實(shí)到實(shí)處。積極主動(dòng)做好醫(yī)技科管理工作,認(rèn)真組織科室開展“醫(yī)院管理年評(píng)議”學(xué)習(xí)活動(dòng)以及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)評(píng)議活動(dòng)反專項(xiàng)治理文件,通過反復(fù)學(xué)習(xí),加深領(lǐng)會(huì),充分認(rèn)識(shí)體會(huì)此次專項(xiàng)治理工作的重要性,根據(jù)院部要求,查找對(duì)照,提高思想認(rèn)識(shí)。
醫(yī)技科是多個(gè)小科室組成,人員分散,勞動(dòng)紀(jì)律觀念不強(qiáng),個(gè)別經(jīng)常遲到,工作拖拉現(xiàn)象。
今年來,通過組織加強(qiáng)政治思想教育學(xué)習(xí),堅(jiān)持查崗登記,查漏補(bǔ)缺,談心交流,提高了思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了勞動(dòng)紀(jì)律觀念,提高了醫(yī)療診斷技術(shù)質(zhì)量,優(yōu)化端正醫(yī)療服務(wù)態(tài)度。樹立愛崗敬業(yè),堅(jiān)守崗位,以身作則起著帶頭模范作用,共同努力創(chuàng)建醫(yī)患和諧關(guān)系的綠色環(huán)境,逐步提高完善醫(yī)技科管理工作。
在CT室工作中,肩負(fù)著管理工作者。以身作則,愛護(hù)公家財(cái)產(chǎn),經(jīng)常對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行檢查,除塵保潔,規(guī)范CT檢查,維護(hù)CT機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn),方便廣大人民群眾就醫(yī)撿查,效益醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入。為進(jìn)一步提高CT診斷質(zhì)量,不斷學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí),結(jié)合國內(nèi)各大醫(yī)院CT影像專業(yè)同行,積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。從而吸取新的知識(shí),新的技術(shù),積累豐富經(jīng)驗(yàn)用于本職工作。
加強(qiáng)組織本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和病例討論,有效提高CT診斷的準(zhǔn)確率。堅(jiān)持以人為本,以“病人為中心”的服務(wù)宗旨,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,時(shí)刻為病人著想,不論節(jié)假日,更深夜寒,對(duì)急診病人的CT檢查,耐心、細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé),加班加點(diǎn),積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度不當(dāng)出滿勤,而且超出工作日的日數(shù)不算其數(shù),全心全意為好本職工作。
醫(yī)院工作,任重道遠(yuǎn),今后加倍努力,積極工作,為醫(yī)院發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇23】
一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過,__年對(duì)于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年,是我剛剛踏入社會(huì)參加護(hù)理工作的第1個(gè)年頭,這一年我們一起學(xué)習(xí)、交流、探討,這一年我們一起感動(dòng)、快樂、前行,這是值得我個(gè)人收藏的重要的一年,護(hù)理工作我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動(dòng)力。
作為新時(shí)代的護(hù)士,我努力順應(yīng)時(shí)代的要求,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為能更好地服務(wù)于病人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“三分治療,七分護(hù)理”,老師曾這樣對(duì)我們講到:同學(xué)們,“從這句話你們應(yīng)該看出護(hù)理工作在整個(gè)醫(yī)療工作中的重要性了吧,拉開人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人需要你們細(xì)致關(guān)心和悉心照顧,不要吝嗇你們的微笑,用你們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心去護(hù)理病人,用你們的熱情去溫暖病人”。我牢記老師的教誨,用一顆真誠熱情的心投身于衛(wèi)生事業(yè),用我的笑容讓他們感受到醫(yī)者對(duì)他們的關(guān)心,感受到尊重,用愿意工作的雙手為他們解除病痛,用無私的奉獻(xiàn)托起他們生命的太陽,讓他們重新?lián)P起生命的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭重現(xiàn)歡聲笑語。
導(dǎo)診作為醫(yī)院的窗口行業(yè)反映了一個(gè)單位的形象,我作為其中的一員,更應(yīng)該用我的熱情和真誠的笑臉為醫(yī)院塑造一個(gè)好形象,以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變。
當(dāng)然,工作中總會(huì)有許多不如意,也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對(duì)一個(gè)失去將康的病人,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士應(yīng)有的職責(zé),在以后的工作中,我會(huì)更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展壯大項(xiàng)獻(xiàn)自己的全部力量。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇24】
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現(xiàn)我就__年的個(gè)人崗位做個(gè)述職報(bào)告。
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護(hù)士長交辦的各項(xiàng)崗位任務(wù),自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)崗位制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,保質(zhì)保量的完成崗位任務(wù),全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
住院部作為醫(yī)院對(duì)外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,學(xué)習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短,在以后的崗位中,我會(huì)更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當(dāng)然,在日常崗位中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:崗位不夠細(xì)心。護(hù)理崗位本身就是一門精細(xì)的藝術(shù),完美的崗位就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說:“護(hù)士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意崗位的手?!币院蟮膷徫恢形視?huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);學(xué)會(huì)換位思考,多體諒別人的難處,端正崗位態(tài)度,時(shí)刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的崗位崗位,增強(qiáng)事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評(píng)的同時(shí),也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長的認(rèn)可。
我所從事的崗位很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護(hù)理崗位是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的崗位,這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會(huì)盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇25】
作為一名護(hù)士長,我現(xiàn)在的工作壓力是比較大的,回顧過去一個(gè)年來的工作經(jīng)歷,我承受了很多,也對(duì)自己的能力有了深入的了解,做這份工作,讓我感覺到非常的有意義,時(shí)時(shí)刻刻都在為自己的工作想著,有些時(shí)候我也會(huì)去給自己加油鼓勵(lì),再下一階段的工作當(dāng)中,保持好的心態(tài),努力讓自己成為一個(gè)有能力的人,這一年也是我工作當(dāng)中進(jìn)步大的一年,相對(duì)而言,我比較去完成自己內(nèi)心想做的事情,有些東西不是說說而已,也就這個(gè)來的護(hù)理工作,我總結(jié)一下。
我們做護(hù)理工作的人,需要的就是一個(gè)責(zé)任心,也需要一個(gè)服務(wù)形態(tài),本著病人為大的心態(tài)努力的去服務(wù)好每一位病人,認(rèn)真地去落實(shí)好醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,當(dāng)然有些時(shí)候會(huì)遇到一些困難,但這些困難都不足以阻擋我們,我們要有一個(gè)好的狀態(tài),精神面貌時(shí)時(shí)刻刻都清楚自己的位置在哪里?有些事情并不是一蹴而就的,只要足夠的時(shí)間跟耐心去提高自己,在未來的工作當(dāng)中,我一定會(huì)嘗試著去接受這些,我也會(huì)讓自己靜下心來,好好的去學(xué)會(huì)這些,作為護(hù)士長,我也看到了我們科室的同事們的進(jìn)步,這一年我們是比較忙碌的,大家的表現(xiàn)也都比較好,在這樣的工作的環(huán)境下面得到了很大的提升,自己也升華了很多,相對(duì)而言,是有很大的關(guān)系的,跟自己努力,有的時(shí)候也會(huì)去接受一些自己沒有接觸的事情,保持好的心態(tài),在工作上面認(rèn)真努力去回顧好每一天的事情,我愿意把這樣的情況繼續(xù)努力下去,繼續(xù)提高,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。
回顧這一年當(dāng)然也做了一些不好的地方,我在工作當(dāng)中也是比較忙碌,同時(shí)有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些粗心大,這是我的一個(gè)問題,作為護(hù)士長,我這樣的情況是非常不好的,有的時(shí)候會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小小的粗心就引發(fā)大的問題,這很關(guān)鍵,也是我需要去及時(shí)糾正的地方,相對(duì)而言,我一定會(huì)讓自己保持好的狀態(tài),努力的去執(zhí)行好每一項(xiàng)工作規(guī)定,讓自己在工作當(dāng)中能夠得心應(yīng)手,能夠本著端正的心態(tài),有些東西不是說說而已,更多的時(shí)候是需要讓自己得到一個(gè)好的規(guī)劃,我認(rèn)為在下一階段的工作當(dāng)中,我很有必要讓自己,非常是一些新的工作方式,讓自己的能力得到進(jìn)一步的提升,管理好一個(gè)小小的團(tuán)隊(duì),并不是說自己有多么的認(rèn)真,一定要付出足夠的時(shí)間和經(jīng)歷,我會(huì)做好這些的感激這這一年的經(jīng)歷,讓我在工作當(dāng)中又升華了不少。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇26】
一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時(shí)間關(guān)于會(huì)計(jì)職員述職報(bào)告以下:
在一年的時(shí)間里,我能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級(jí)和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以下:
1、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和技能
從基本做起,從學(xué)習(xí)開始,之前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會(huì)貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上把握了業(yè)務(wù)操縱規(guī)程和要領(lǐng),對(duì)自己應(yīng)承當(dāng)?shù)墓ぷ髂軌颡?dú)立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的進(jìn)步。
2、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)
辦理事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求正確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完全、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理五無、帳戶核算六符合等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)實(shí)名制規(guī)定,登記好證件手續(xù)等等。逐日營業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算正確、字跡清楚、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相干數(shù)字銜接一致。
3、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營建良好的工作環(huán)境
在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互增進(jìn);在生活中,相互幫助,相互關(guān)心,共同創(chuàng)造x的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,進(jìn)步服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇27】
20__年即將過去,新的一年即將來臨之際,自己在本公司已工作四個(gè)多月,在這幾個(gè)月的工作中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西和課堂上見不到的東西,使我受益匪淺。
20__年__月__日,我被應(yīng)聘到本公司工作,安排在天津市津南區(qū)八里臺(tái)示范小城鎮(zhèn)F地塊項(xiàng)目監(jiān)理部,擔(dān)任資料員工作,在這幾個(gè)月里領(lǐng)導(dǎo)及同事給了我極大的關(guān)心和幫助,在此對(duì)其表示衷心的感謝。在工作期間,為履行監(jiān)理職責(zé),我積極工作,任勞任怨,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,從不推脫,全心全意為工程著想,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,不辜負(fù)他們對(duì)我的信任。在同事們的幫助下,圓滿完成相應(yīng)的工作任務(wù),同時(shí)得到其它單位(施工單位、建設(shè)單位)的承認(rèn)與好評(píng)?,F(xiàn)我對(duì)這幾個(gè)月來的工作情況做如下總結(jié)。
初到工地,人地生疏,工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,對(duì)監(jiān)理資料員這一工作的概念還不是太清楚,在工作中遇到了很多困難,我并未知難而退,而是積極向各位前輩虛心請(qǐng)教,使自己盡快適應(yīng)該工地的工作環(huán)境。起初以為資料員只是收、發(fā)資料或完成項(xiàng)目監(jiān)理部的文字處理工作等,但隨著工作的進(jìn)展、自已不斷的學(xué)習(xí)和各位同事的.耐心指導(dǎo),已經(jīng)具備了從事該項(xiàng)工作的能力,于此同時(shí)我對(duì)監(jiān)理資料這一概念有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
監(jiān)理資料是每一個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理工作的成果,一個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理工作結(jié)束后監(jiān)理人員在施工過程中做了哪些工作、處理了哪些問題,只有通過監(jiān)理資料才能體現(xiàn);監(jiān)理資料是項(xiàng)目監(jiān)理;一個(gè)工程的好壞除了能通過工程本身反映外,資料也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),通過資料能反映出工程當(dāng)中材料的使用,各工序之間是否符合相關(guān)要求,是否按施工圖施工等,作為監(jiān)理資料員,一定嚴(yán)格把好這道關(guān),做好資料的收集、整理工作。
到了工地后,領(lǐng)導(dǎo)明確了自己的工作職責(zé)和分工后,我就馬上開始查閱各相關(guān)資料、文件和技術(shù)規(guī)范,很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)。通過這幾個(gè)月的工作,了解自己工作任務(wù)有以下幾個(gè)方面:
①接收到上級(jí)有關(guān)部門下發(fā)的各種資料、文件后,及時(shí)的進(jìn)行登記、存檔,并及時(shí)的分發(fā)給施工單位項(xiàng)目部;
②及時(shí)的完成對(duì)工程資料的傳遞工作,當(dāng)收到施工單位上報(bào)的各種資料后,及時(shí)的對(duì)其進(jìn)行分類和進(jìn)行初步的檢查,對(duì)于合格的資料及時(shí)的分發(fā)給項(xiàng)目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行復(fù)核,對(duì)于不合格的資料,及時(shí)的返回給施工單位,要求其及時(shí)的進(jìn)行復(fù)核或整改后重新上報(bào)進(jìn)行審核;
③及時(shí)的完成本部門的文字處理工作,配合各專業(yè)監(jiān)理工程師做好工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知和監(jiān)理周、月報(bào)等編制工作;④對(duì)施工單位報(bào)來的資料,注意檢查資料填報(bào)時(shí)間與現(xiàn)場(chǎng)各施工工序的時(shí)間是否吻合,填報(bào)內(nèi)容是否與圖紙規(guī)范相符合,不符合的要求施工單位重新填報(bào);⑤完成工程資料的收集、整理、匯總和存檔工作;
我作為監(jiān)理資料員,回顧這幾個(gè)月的工作,出過力,流過汗,在肯定自己的成績的同時(shí)工作中還存在許多的不足之處:
1、施工單位上報(bào)的資料不及時(shí)且常出錯(cuò),造成資料收發(fā)過程中有丟失現(xiàn)象,給項(xiàng)目監(jiān)理部帶來了不必要的麻煩;
2、會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理通知、監(jiān)理聯(lián)系單等有時(shí)傳達(dá)不及時(shí);
3、監(jiān)理月報(bào)編寫不完整,施工單位有時(shí)上報(bào)資料滯后,使得監(jiān)理月報(bào)無法及時(shí)收集、編制;
4、由于對(duì)文件登記制度缺乏認(rèn)識(shí),加之經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致不方便備查;
5、由于知識(shí)面不廣和對(duì)規(guī)范及監(jiān)理程序理解的不夠透徹,因此工作中的決策能力較差。
面對(duì)這些不足之處,在以后的工作中一定加以改正,爭(zhēng)取在以后的工作中表現(xiàn)的更好。
工作經(jīng)驗(yàn)是在不斷積累的過程中豐富的,我在幾個(gè)月的工作中同時(shí)也積累了不少經(jīng)驗(yàn):工程施工過程中,現(xiàn)場(chǎng)和資料是相輔相成的。資料員不單只是收集和整理資料,還應(yīng)該了解現(xiàn)場(chǎng)施工情況、材料進(jìn)場(chǎng)情況,這樣才能督促施工單位及時(shí)做好隱蔽工程報(bào)驗(yàn)、建筑材料報(bào)審及材料的取樣送樣工作。同時(shí),作為監(jiān)理資料員也應(yīng)熟悉相關(guān)的施工工藝及施工規(guī)范,這是大部分作為監(jiān)理資料員所欠缺的,也是每個(gè)監(jiān)理資料員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)的,只有這樣才能配合好資料的工作。
因此,作為監(jiān)理資料員一定要加強(qiáng)資料和現(xiàn)場(chǎng)之間的聯(lián)系,做到現(xiàn)場(chǎng)和資料兩不誤,這樣才能真正做好監(jiān)理資料員的工作。今后我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務(wù),不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的完成監(jiān)理工作。并且在全年的市、區(qū)資料大檢查中順利通過。
以上是我這幾個(gè)月來工作中的收獲,感受頗深,一個(gè)好的專業(yè)資料員是在長期工作實(shí)踐中日積月累中鍛煉出來的,在不足中學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提高自己的工作能力。作為監(jiān)理資料員,在工作中除了虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),因?yàn)樯鐣?huì)是進(jìn)步的,技術(shù)、材料等是不斷更新的,只有通過不斷地學(xué)習(xí),補(bǔ)充自身的不足,才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
總之在以后的工作中,我將不斷的總結(jié)和反省自己,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,通過與同事們相互交流、相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高自身的素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,更好的為本公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇28】
今年x月份,我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我快速調(diào)整自己的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下,主動(dòng)融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以下總結(jié):
一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)工作環(huán)境
到新的公司對(duì)于我來說是一次難得的機(jī)會(huì),盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀看、用心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度動(dòng)身,努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學(xué)習(xí),自己的學(xué)問積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)力氣等方面都有了確定程度的`提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)
到x后,我主動(dòng)地參預(yù)各種技術(shù)相互溝通活動(dòng),仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)考察,擴(kuò)大了學(xué)問面,對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念,為日后工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、踏實(shí)肯干,端正態(tài)度
始終保持虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實(shí)增加責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)力氣,使自身力氣全面提高。工作中時(shí)刻提示自己:我的工作關(guān)系到總廠日后的進(jìn)展,不能有絲毫馬虎。依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配在工作過程中,遵守紀(jì)律,聽從支配,順當(dāng)完成了x任務(wù)。
四、協(xié)同工作
作為x的一員,我始終努力協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,在協(xié)作好工作的基礎(chǔ)上,始終以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過修理;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,只要是我知道的,均給于了急躁答復(fù)和解決。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇29】
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長,可是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,之后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自己深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的提高會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長
無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最終都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際能力是應(yīng)當(dāng)具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改善自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的職責(zé)重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的'素質(zhì)層次。
我平時(shí)也堅(jiān)持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類提高的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇30】
一年來,我自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提升理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下。
一.嚴(yán)于律已,政治思想覺悟進(jìn)一步提升
一年來,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二.加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自身在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提升自身的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自身工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三.努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自身,勤奮努力,在自身平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的.問題,明確提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自身的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自身的貢獻(xiàn)!
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇31】
開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、__年銷售狀況。
__年我們公司在x等展覽會(huì)和x等專業(yè)雜志推廣后,我公司的x牌產(chǎn)品已有確定的知名度,國內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了確定的熟識(shí)和了解。x年度老板給銷售部定下x萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額x萬元,產(chǎn)銷率x%,貨款回收率x%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素養(yǎng)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之困難,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)這一目標(biāo),銷售部全體人員必需開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)學(xué)問得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了x軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的準(zhǔn)時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在x市x科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必需持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批判和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問,提升技術(shù)職能和自我增值。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型
x材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的凹凸。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗進(jìn)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以x本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息
隨著電子產(chǎn)品德業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部親熱關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、時(shí)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的.信息渠道,親熱關(guān)注行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要依據(jù)市場(chǎng)狀況主動(dòng)派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,主動(dòng)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成果屬于過去,展望將來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更困難。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員全都表示,確定要在x年發(fā)揮工作的主動(dòng)性、主動(dòng)性、締造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好x年度的銷售工作,要深入到到了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場(chǎng),為公司締造更高的銷售業(yè)績。祝我們x科技有限公司在x年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇32】
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、客戶服務(wù)部日常工作
客戶服務(wù)部對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,客戶服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、及時(shí)了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場(chǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
2、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,這一年的時(shí)間里,達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作,草擬文件和報(bào)告等文字工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的.號(hào)召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢(shì),在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識(shí),把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼,強(qiáng)大的資源整合能力,強(qiáng)大的推動(dòng)能力,推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對(duì)業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測(cè),充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:
第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在明年的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇33】
經(jīng)過不懈的努力,我成功地完成了自己的本職工作,并在工作中實(shí)現(xiàn)了重要的突破?,F(xiàn)在,我將對(duì)今年的工作進(jìn)行總結(jié):
一、主要工作完成情況:
(1)注重安全管理,減少事故發(fā)生率:身為基層干部,我始終認(rèn)識(shí)到員工生命安全的重要性,因此在工作中,我采取了有效措施,監(jiān)控生產(chǎn)過程,減少了事故的發(fā)生。
(2)提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升公司形象:我深知自己作為公司基層,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有著直接的影響力。因此,在質(zhì)量控制方面,我時(shí)刻保持警惕,不斷改進(jìn)生產(chǎn)過程,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),降低成本,提高效益。
(3)提升班組管理能力:在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成所有生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),我采用了創(chuàng)新的管理方式,鼓勵(lì)員工互相合作,提高執(zhí)行力,并結(jié)合不斷改進(jìn)的技術(shù),降低生產(chǎn)成本,提高公司產(chǎn)值。
二、工作中存在的問題及其解決方案:
(1)班組管理方面:在實(shí)際工作中,我意識(shí)到班組員工素質(zhì)和技能有待進(jìn)一步提高。因此,我計(jì)劃加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高綜合素質(zhì),強(qiáng)化企業(yè)文化,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(2)質(zhì)量控制方面:我們公司雖然已經(jīng)開始注重質(zhì)量,但在實(shí)際操作層面,仍存在著一些問題。例如,在原材料選擇上要更加慎重,這是保證產(chǎn)品質(zhì)量的`前提,同時(shí)要嚴(yán)格管理,細(xì)致認(rèn)真,全力落實(shí)質(zhì)量控制要求。
(3)關(guān)于安全生產(chǎn)方面:我們的安全管理未能做到位,力度不夠,安全培訓(xùn)也沒有得到充分的推廣,勞保用品也不夠完備。此外,我們還存在一些質(zhì)量問題。例如,今年發(fā)生了很多安全事故,但我們沒有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),防止類似事件再次發(fā)生,從而導(dǎo)致了公司利益的受損。因此,在未來的工作中,我們需要加強(qiáng)安全培訓(xùn),讓每一位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)對(duì)于公司的重要性。讓我們形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍,杜絕安全事故的再次發(fā)生。
三、新年的工作計(jì)劃:
新的一年意味著新的開始、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在這個(gè)基礎(chǔ)之上,我們必須不斷提高自己的水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我的計(jì)劃是對(duì)公司的功能背板進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)。
最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來的支持和幫助。在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)用出色的業(yè)績回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛。
2026年個(gè)人年終述職報(bào)告【篇34】
今年公司推出“陽光服務(wù)”工程,掀起了全員學(xué)習(xí)服務(wù)意識(shí),做到了一條龍服務(wù)“即科室為一線服務(wù),一線為顧客服務(wù),全員為廠商服務(wù)”。超市財(cái)務(wù)年終個(gè)人工作總結(jié)如下。
今年將是連鎖超市和新合作超市發(fā)展迅猛的一年,在新一年里我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員將為業(yè)務(wù)部門服好務(wù)、把好家。主要從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、深層次的挖掘軟件功能;雖說用新系統(tǒng)后,我們能夠讓業(yè)務(wù)運(yùn)行基本正常,但還是有些方面存大不足;如進(jìn)貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。
2、強(qiáng)化預(yù)警機(jī)制;強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)部門經(jīng)營過程中進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)經(jīng)營過程中的不良狀況(銷售毛利過低,進(jìn)貨加價(jià)率達(dá)不到要求等)及時(shí)反映業(yè)務(wù)部門并檢查落實(shí)結(jié)果。
3、加強(qiáng)全員效益觀念,增加門店節(jié)約意識(shí)。__年年?duì)幦㈤T店直觀費(fèi)用比同期下降15%—20%。
4、理順新合作財(cái)務(wù)管理。新合作超市都是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)遍布廣,距離市內(nèi)有一定的路程,如何進(jìn)行遠(yuǎn)程對(duì)門店進(jìn)行管理將是我們工作的重點(diǎn)。
5、大力加強(qiáng)對(duì)員工財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),定期不定期組織柜長及員工進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),全面提高連鎖超市員工的財(cái)務(wù)水平。
6、加強(qiáng)對(duì)便民店優(yōu)扣管理。優(yōu)扣的產(chǎn)生就是企業(yè)利潤的流失,管理好優(yōu)扣就是保證了企業(yè)的利潤。
挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
20__年的工作總結(jié)
一、努力和前任請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
二、與領(lǐng)班及隊(duì)員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作狀況。
三、定時(shí)在小區(qū)內(nèi)開保潔員會(huì)議,宣傳企業(yè)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)職責(zé)制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,個(gè)性是保潔部領(lǐng)班要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次。
在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫忙下,我對(duì)本部門加強(qiáng)培訓(xùn)管理,對(duì)小區(qū)內(nèi)環(huán)境進(jìn)行區(qū)域劃分,落實(shí)在人頭上,保潔員的工作積極性提高了,職責(zé)意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)了。
20__年的工作計(jì)劃
送走這天的光輝迎接燦爛的明天
一、落實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)管理目標(biāo)
1、加強(qiáng)職責(zé)區(qū)域內(nèi)的.管理,按照企業(yè)的日常管理制度,進(jìn)行規(guī)范管理。
2、及時(shí)傳達(dá)企業(yè)各項(xiàng)會(huì)議及領(lǐng)導(dǎo)的精神。
3、增強(qiáng)個(gè)人潛力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力的培養(yǎng)。
4、落實(shí)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生要求,要到達(dá)業(yè)主看舒心,領(lǐng)導(dǎo)看了放心。
二、狠抓培訓(xùn),發(fā)揮管理優(yōu)勢(shì)打造正規(guī)化隊(duì)伍
1、加強(qiáng)對(duì)部門人員物品使用潛力的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)對(duì)本部門人員的禮節(jié)、禮貌用語培訓(xùn),為更好的提升服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)對(duì)本部門人員的家政方面業(yè)務(wù)培訓(xùn)為以后做家政業(yè)務(wù)而做準(zhǔn)備。
4、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度及執(zhí)行潛力的培訓(xùn)。
三、培養(yǎng)個(gè)人執(zhí)行潛力
1、在保證認(rèn)真完成小區(qū)區(qū)域任務(wù)的狀況下增加家政業(yè)務(wù)。
2、培養(yǎng)老隊(duì)員的帶頭執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)潛力,更好的為環(huán)境維護(hù)工作做出表率作用。
3、增強(qiáng)主人翁意識(shí)和自主服務(wù)潛力的培養(yǎng)。
4、培養(yǎng)人人都能為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績的潛力。
5、長期培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里,在企業(yè)的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做更好。