醫(yī)生年終總結2020
每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結,在總結中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經驗教訓。下面是小編給大家精心挑選的工作總結,希望能幫助到大家!
醫(yī)生年終總結篇一
歲月就這么悄然溜走,我也數(shù)不清這是在醫(yī)院的第幾個年頭了,在過去的20____年里,我本著對工作認真負責的態(tài)度,較為圓滿的完成了本年度的工作任務,下面是我對于工作的一點簡短總結:
一、接待服務
1.熱情接待病人和外來人員,主動安排和聯(lián)系病人就診和外來人員的到訪,盡量縮短他們的等候時間;
2.請初診病人填寫病歷,查核各項填寫內容,為了保證病人資料的準確性,應該對病人地址和電話的變動作出及時修正;
3.病人候診時間超過20分鐘時,應主動向病人解釋,不能在前臺內接待工作無關人員,談論和處理與工作無關的事情;
4.管理音響、電視和電腦,保持候診室的清潔整齊寧靜。
二、工作服務
1.接聽電話,做好病人和醫(yī)生之間的溝通;
2.準確將病歷轉入電腦病檔、準確相關息;
3.做好半年至一年當日患者回訪并做詳細登記,發(fā)現(xiàn)問題做好醫(yī)患溝通;
4.做好技工模型的收發(fā)工作,并做詳細登記;
5.做好收費工作,及時將現(xiàn)金,帳目清晰。
三、需要改進的地方
1.語言交流的藝術還需多加學習,性子不能太急躁,要平緩一點;
2.消息的上傳下達要迅速,不要拖延;
3.更積極的做好患者的回訪工作。
在過去的一年里,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了醫(yī)院的前臺工作中去。在新的一年里,我一定不辜負領導希望,把前臺工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
醫(yī)生年終總結篇二
忙碌、充實的20_年匆匆而過,盤點收獲,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結束之后。新年將至,為成為過去的20_年畫一個圓滿的句號。
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展???a href='http://www.betopgrupo.com/health/' target='_blank'>健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節(jié)入手:
1、改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;
2、改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;
3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;
4、建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續(xù)及時改進目的。
二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產房管理,完成布局改造
加強產房管理,印制產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。
四、苦練技術,嚴把質量關
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日??己?,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫(yī)操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學習,完成繼續(xù)教育及帶教工作
不斷充實專科知識,派出助產一人到__學習,護士長到__及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習每月兩次,開展中醫(yī)護理技術項目,學習中醫(yī)理論,完成論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強??浦R學習。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。
醫(yī)生年終總結篇三
回想20_年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。透過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都到達了必須的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫(yī)院用心的正確領導,堅持科學發(fā)展、構建和諧醫(yī)患關聯(lián)
我在院領導的帶領下,繼續(xù)深入學習黨的基本理論、方針和政策,我認真學習了《科學發(fā)展觀》的系列理論,進一步端正服務理念,進一步增強服務意識,進一步改善服務態(tài)度,營造互堅信任、互相尊重、互相明白、互相幫忙的溫馨和諧的醫(yī)患關聯(lián)開展自身思想品德建設,在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,用心的為人民服務。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下,用心參與了普外科病人的診治工作。我在各種醫(yī)療操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。透過自己的發(fā)奮學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,我不計較個人得失。
三、繼續(xù)加強學習,從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫(yī)學知識:我用心參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,我用心參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過關。同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術合格證。透過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的法律意識。
四、振奮精神,進入狀態(tài),用心投入醫(yī)療質量萬里行活動,迎接復評
作為一名醫(yī)務人員,我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度,從自身上抓起,發(fā)奮提高自己的業(yè)務水平,以“三基”“三嚴”為準繩,加強法律法規(guī)的學習,繼續(xù)鞏固去年的“四心服務”,嚴格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度,發(fā)奮為每個病員服好務,爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。同時發(fā)奮實現(xiàn)以下四個突破:一是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是帶給優(yōu)質醫(yī)療服務,在患者對醫(yī)療機構醫(yī)療服務滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。我透過今年的工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構建了和諧醫(yī)患關聯(lián),我發(fā)奮做到了對每一位病人賦于醫(yī)務人員應有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務技術讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內能夠解決的困難,發(fā)奮為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫(yī)療服務水平。
五、敢于承認錯誤,理解批評,發(fā)奮以新的成績向醫(yī)院匯報
在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現(xiàn)誤差,為此,在領導們的教育和幫忙下,敢于承認自己的錯誤,理解領導和老師的批評,并且下決心改正錯誤,在以后的工作中更要嚴格要求自己,使自己以教訓當作經驗,以領導給的機會當作契機,發(fā)奮工作,講奉獻,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。六、參與科室的管理,發(fā)奮做好相關
醫(yī)生年終總結篇四
今年以來,醫(yī)院感染管理工作在醫(yī)院感染委員會的領導下,按醫(yī)院感染管理工作的要求,積極完成了各項工作,經常對新生兒科、手術室、產科分娩室、供應室等重點部門進行重點督查,對可能發(fā)生醫(yī)院內感染的重點環(huán)節(jié)、重點流程、危險因素進行逐一檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場進行指導,并提出整改意見,要求限期整改?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
一、醫(yī)院感染監(jiān)控工作開展情況
1、醫(yī)院成立了組織機構,制定了相關規(guī)章制度,兼職人員克服了很多困難,工作認真負責,很好地完成任務。
2、醫(yī)院感染管理能按照標準進行各項工作,年有工作計劃及工作總結,檢查工作有記錄。
3、各種登記本規(guī)范記錄,高壓消毒物品有記錄,消毒包內有指示卡監(jiān)測、包外有指示膠帶監(jiān)測。
4、醫(yī)療廢棄物處理有記錄,一次性用品用后送污物室有記錄。
換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫(yī)用污物桶。各科室統(tǒng)一使用了洗手液,手衛(wèi)生得到進一步規(guī)范。
5、能夠進行醫(yī)院感染病例的監(jiān)測及消毒滅菌和醫(yī)院環(huán)境的監(jiān)測。
二、存在問題
1、制度完善但執(zhí)行不力,無專職人員,身兼幾職,文字資料操作性不強。
院內感染監(jiān)測不到位。
2、在職醫(yī)務人員掌控醫(yī)院感染知識水平有待提高:對有關法規(guī)法律掌握不夠。
3、重點部門的院內感染管理工作有待加強:布局不合理,流程不符合要求。
5、醫(yī)療廢棄物的處理方式不符合要求:各科廢棄物亂堆放、收集運送過程存在隱患,醫(yī)療垃圾桶未使用醫(yī)用垃圾袋放置,各科未使用利器合放置針頭。
三、下一步工作要求
1、加強醫(yī)院感染管理工作,健立健全組織機構,制定年度工作計劃,年終要有工作總結。
并認真對醫(yī)院感染進行監(jiān)測。
2、認真對照院內感染控制有關法律法規(guī)及文件的要求,同時結合醫(yī)院的實際情況,及時修訂和完善本院規(guī)章制度并認真組織落實。
3、加強對全院醫(yī)務人員院感管理、個人防護、無菌操作技術等知識的培訓,提高全員的素質,爭取全院重視并參與這項工作。
4、加強重點部門的管理工作,不斷改善布局及流程,規(guī)范器械的清洗、消毒操作規(guī)程,采取切實有效措施保證消毒滅菌效果。
以保證醫(yī)療安全。
5、加強對消毒藥械的管理,感控科確實履行對購入產品的審核職責。
醫(yī)院購入的消毒藥械必須是取得衛(wèi)生部批件的產品。
6、全員培訓《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》,進一步規(guī)范醫(yī)療廢物的管理;規(guī)范使用醫(yī)用垃圾袋及利器合。
醫(yī)生年終總結篇五
時光飛逝,轉眼間到了20_,自參加工作以來,本人堅持以病人為中心,全心全意為人民服務,認真開展本職醫(yī)療工作,全面履行一位醫(yī)務人員的崗位職責。
在5月份前我被派到了上級醫(yī)院(夷陵醫(yī)院)學習b超、心
電圖,并順利進修結業(yè)。在各位老師的指導以及各位領導的支持下,我不斷學習進步。并將20_年來的工作總結如下
一是認真學習不斷提高自身素質,認真學習實踐科學發(fā)展觀,努力提高自己的思想素質,不斷改造自己的世界觀,人生觀和價值觀,樹立堅定的共產主義信念,使自己在思想上行動上和黨組織保持高度一致。學習新知識,新技能,擺正自己的位置,繼續(xù)虛心向每一位前輩學習,加強理論知識,切實提高自身工作能力和水平,增強研究問題和解決問題的能力。
二是求真務實,扎實工作。由于醫(yī)院人員緊張,我在b超、放射兩個科室輪流上班,因為b超、心電圖學習時間短,在工作中遇到了不少問題,通過不斷地向上級醫(yī)院各位老師及王婷請教,我慢慢的能獨立準確診斷基本病例,然而也由于臨床經驗不足,我對自己的診斷不夠自信,害怕出現(xiàn)漏診、誤診的情況,但我相信只要仔細認真,就可以減少漏診、誤診的幾率,力求不辜負領導對我的期望。
在基層工作中應該加強與居民和患者的溝通能力,細心做好每一件事情,時常對自己的工作反省和自查。發(fā)現(xiàn)不足和錯誤,并要及時更正,以做到真正的惠民。
今后,我將繼續(xù)以以人為本、服務居民為宗旨,以爭創(chuàng)一流的工作精神,以求實求新求進的工作態(tài)度,使領導及同事對自己的工作得到更進一步的肯定。
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