建設銀行2015年金融知識宣傳

　　1自助渠道

　　使用自助設備前，請您仔細觀察設備機身或周圍是否有可疑張貼物，設備出鈔口是否有異物封堵、插卡口是否被安裝假的插卡槽、周邊是否安裝了微型攝像頭等盜卡裝置，如遇可疑情況，請撥打該設備所屬銀行的客服電話咨詢。目前建行取款機和存取款一體機都已安裝密碼防窺罩，如遇可疑情況，請及時聯(lián)系附近的建行網點或撥打95533建行客服電話反映。

　　在使用建設銀行自助設備時，如發(fā)生吞卡，請不必驚慌。您可向附近的建行網點或撥打95533建行客服電話尋求幫助，并按銀行指定時間持本人有效身份證件到自助設備所屬管理機構辦理領卡手續(xù)。過期未領，銀行將按照有關規(guī)定對被吞卡片進行處理，您須到發(fā)卡銀行指定營業(yè)網點辦理補卡手續(xù)。

　　2電子渠道

　　請您選擇信譽好、運營時間長的網站進行銀行卡網上支付業(yè)務，并從其官方網址進行登錄，不要隨意點擊不明鏈接、懸浮窗口、或電子郵件/短信等渠道提供的銀行網站，避免進入釣魚網站。

　　您在收到短信通知時，請注意識別短信內容的真?zhèn)?，不要輕信中獎、意外事件等詐騙信息，同時要特別注意識別所發(fā)電話號碼的真實性，防止銀行卡短信欺詐風險的發(fā)生。

　　3特約商戶

　　使用銀行卡消費時，請您先確認簽賬單所列的卡號是否正確，消費幣別及金額是否與事實相符。請不要在空白簽賬單或未填金額的簽賬單上簽名。簽單后，請確認收回的卡片是否為本人銀行卡。交易取消時，請確認簽購單是否已銷毀。

　　為保護您用卡的合法權益不受侵犯，請在您的銀行卡卡片背面的簽名欄內簽名，用卡消費時，請在簽賬單上使用此簽名。