普通員工個人年終總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的普通員工個人年終總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
普通員工個人年終總結(jié)1
轉(zhuǎn)瞬間，xx年已離我們遠(yuǎn)去，回顧剛剛過去的xx年，收獲頗多，感悟也頗深;個人在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持下，無論是在個人綜合素質(zhì)，還是業(yè)務(wù)能力方面都取得了較大的進(jìn)步，較好的完成了本職各項工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年個人工作進(jìn)行小結(jié)，具體情況如下：
一、工作總體完成情況
xx年，我的工作主要內(nèi)容是對集團(tuán)項目進(jìn)行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作，在工作中，我嚴(yán)格按照工程項目建設(shè)節(jié)點和年度計劃任務(wù)，認(rèn)真做好各項工程效能的督查，在效能督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，做好記錄，下發(fā)整改意見函，積極為集團(tuán)工程項目的順利完工做好貢獻(xiàn);此外，個人還積極做好辦公室的各項其它日常行政工作。
二、具體工作開展情況
xx年度，圍繞著年初工作計劃，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持下，個人完成了各項工作計劃任務(wù)，具體情況如下：
(一)強(qiáng)化學(xué)力度，努力提升修養(yǎng)
注重學(xué)工作，通過學(xué)，及時為自己充電，讓自己能夠適應(yīng)時代發(fā)展的需求，這是今年工作的重點內(nèi)容之一;因此，個人積極參加單位組織的各種學(xué)活動，并在工作之余，輔以自學(xué)，不斷學(xué)思想，通過學(xué)，切實提升了自我的理論修養(yǎng)，政治修養(yǎng)，同時也轉(zhuǎn)變了自我的思維方式，尤其是看待問題的大局觀、系統(tǒng)觀和責(zé)任觀。
(二)遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事
在工作中，我能夠嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度，不早退，不遲到;當(dāng)同事遇到難題或困難時，能夠及時主動的幫助他人，在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，與同事能夠和睦相處，關(guān)系融洽。
(三)立足本職，做好服務(wù)
積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內(nèi)容之一，因此，在日常實踐過程中，凡是需要我去做的，我都積極主動，主動承擔(dān)，工作中任勞任怨，不計得失，扎實的做好了各項后勤工作，實現(xiàn)了工作不因我而耽誤，服務(wù)不因我而下降的目標(biāo)。
(四)扎實認(rèn)真做好工程效能督查工作
工程效能督查是我本職工作中的重點內(nèi)容，目前，集團(tuán)開建的工程項目有xx等，共xx個，工程項目督查所涉及到的內(nèi)容多，責(zé)任大，因此，對我而言，心中始終始終緊繃這根弦，毫不動搖。
具體而言：
(1)積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團(tuán)關(guān)于安全文明施工的各項要求，對照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格對各工程項目進(jìn)行安全文明施工督查，重點督查工程安全文明施工是否做設(shè)施配備齊全、現(xiàn)場是否布置到位，通過督查，及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現(xiàn)象，為確保無安全施工事故發(fā)生夯實了基礎(chǔ)。
(2)強(qiáng)化項目工程進(jìn)度控制督查。對集團(tuán)xx個項目，比照年度計劃工期安排，嚴(yán)格督查計劃工期實際實施情況，對于計劃制定不合理、計劃工期控制不嚴(yán)格、工期進(jìn)度滯后等情況，及時梳理，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，目前，集團(tuán)x%工程項目均能在合理計劃工期內(nèi)完成。
(3)對工程質(zhì)量和成本控制進(jìn)行督查。
在日常工作中，與其它部門積極配合，對項目的質(zhì)量督查質(zhì)量、項目的成本控制等進(jìn)行督查，通過該項工作的開展，有效的控制材料使用的合理性，對節(jié)約成本，提高效能，確保工程項目圓滿完工夯實了基礎(chǔ)。
(4)做好項目行為規(guī)范的督查工作。
積極做好項目行為規(guī)范進(jìn)行督查，確保項目工程人員廉潔從業(yè)，在工作中，根據(jù)集團(tuán)要求，對工程廉政建設(shè)責(zé)任制、工程管理人員責(zé)任心和安全意識等項目行為規(guī)范進(jìn)行定期督查，為確保項目工程人員廉潔從業(yè)夯實了監(jiān)督保障。
三、工作中存在的不足
回顧剛剛過去的xx年，個人的收獲不少，成長也較快，但也存在著一些不足之處，個人對其進(jìn)行簡單的歸納，具體如下：
(一)學(xué)的力度不足。
對于學(xué)的主動性不強(qiáng)，在參加一些學(xué)活動時，常常處于一種被動狀態(tài)，對學(xué)的知識消化思考力不足，這些都是個人今后需要努力的地方。
(二)工作創(chuàng)新力不強(qiáng)。
在工作中，個人常常會受到老思想，老方式的制約，工作任務(wù)雖然能夠按時完成，但是創(chuàng)新力不強(qiáng)，這也是未來工作需要不斷強(qiáng)化的領(lǐng)域。
(三)業(yè)務(wù)能力需要提高。
工程項目效能督查涉及到的領(lǐng)域較多，工作責(zé)任較大，因此，不僅需要工作具有責(zé)任心，還需要有豐富的知識和業(yè)務(wù)能力作為基礎(chǔ)，在業(yè)務(wù)能力和知識儲備方面，個人還需要不斷的提升。
四、xx年工作計劃
面對新的一年，個人的工作計劃如下：
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)力度，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)。
xx年，個人將不斷加強(qiáng)學(xué)的力度，重點是兩個方面，一是強(qiáng)化政治理論學(xué)力度，通過學(xué)，努力提升自我的思想覺悟，提升自我看待問題，處理問題的大局觀和責(zé)任觀;二是努力提升業(yè)務(wù)技能，不斷儲備專業(yè)知識。
在未來的工作中，我積極向老同志們學(xué)，學(xué)他們的品質(zhì)，學(xué)他們的業(yè)務(wù)技能和先進(jìn)經(jīng)驗，為更好的做好今后的工作做好準(zhǔn)備。
(二)立足本職，繼續(xù)做好各項工作。
圍繞著個人工作重點，嚴(yán)格貫徹集團(tuán)的各項規(guī)章制度，扎實做好項目效能督查等各項本職工作，為更好的服務(wù)項目，服務(wù)項目進(jìn)程，貢獻(xiàn)力量。
(三)加大自我工作創(chuàng)新力度。
普通員工個人年終總結(jié)2
20xx年已經(jīng)結(jié)束了，在20xx年的工作中，我們做到了，在不斷的發(fā)展中，我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機(jī)的考驗，順利的度過了企業(yè)發(fā)展的最困難的時刻，相信只要我們在明年的工作中繼續(xù)不斷的努力，我們企業(yè)就會得到更的發(fā)展！企業(yè)的安全管理工作也很重要，一直以來我們都是很重視的，時刻也不曾放棄！回顧一年來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的指導(dǎo)下，在和諧的工作環(huán)境中，在全體員工的共同努力下，我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實了部門經(jīng)理提出的安全管理十六字方針：“安全第一，預(yù)防為主，全員動手，綜合治理”的工作指導(dǎo)思想，狠抓安全專項管理。下面就我今年安全工作情況匯報如下：
一、完善安全設(shè)施基本管理。
安全設(shè)施的管理是全廠安全管理的重點，我部門在9月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護(hù)用品的分配，并設(shè)置消防器材及防護(hù)用品記錄臺帳，將管理責(zé)任下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人身上，監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情況，安全員主要對各車間的消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查，保證消防管道內(nèi)的通水，其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員責(zé)任制是新的安全管理理念，既要求兼職安全員每天對消防器材、防護(hù)用品例行檢查，并填制檢查記錄，以保證其物品能在平時保持狀態(tài)，關(guān)鍵時刻能馬上使用。
二、特種設(shè)備與特種作業(yè)的管理
特種設(shè)備在公司生產(chǎn)運營中具有一個特殊的地位，比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設(shè)備設(shè)施加強(qiáng)了管理，除了制定《特種容器設(shè)備管理制度》，還對特種設(shè)備設(shè)施專門進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時檢修，杜絕帶病作業(yè)導(dǎo)致的后果，使全年保持了良好的運行狀態(tài)，保證了生產(chǎn)的正常運行。同時我部門從嚴(yán)查著手，規(guī)范操作，加強(qiáng)特種容器的安全教育，采取教育與處罰相結(jié)合的方法，在很短時間里理順了工作，使管理走向正軌，特種作業(yè)人員堅持持證上崗，登記特種設(shè)備使用臺帳，從源頭把關(guān)，在招聘時沒有資格證不予錄用，已經(jīng)錄用沒有證件的限期辦理，逾期取不到資格的按待崗處理，從而規(guī)范了作業(yè)隊伍。
三、與政府部門的協(xié)作，建立了重危險源信息系統(tǒng)。
對危險化學(xué)品進(jìn)行了申報。根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門要求，每月對工廠進(jìn)行安全隱患排查，實行隱患自查自改，每月接受安監(jiān)局來人員的監(jiān)督。12月份根據(jù)安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)工序設(shè)置了危化品標(biāo)志牌，在全國化工廠遭遇“黑色九月”的時候加監(jiān)督力度，積極與市區(qū)安監(jiān)團(tuán)配合，準(zhǔn)備好資料，及時進(jìn)行上報，當(dāng)月全廠未發(fā)生一起安全事故，向政府部門樹立了良好的企業(yè)形象。
四、開展企業(yè)安全生產(chǎn)工作，落實企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。
落實預(yù)防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項十分重要且基本的工作。公司在20xx年內(nèi)的安全管理可以分為兩個階段，第一階段：建設(shè)周期階段，從20xx年1月至20xx年9月我主要負(fù)責(zé)公司建設(shè)工地的安全管理，抓好兩個工地重點安全隱患的整治，加強(qiáng)人員安全生產(chǎn)工作環(huán)境，減少事故隱患，遏制重特事故尤其是“群死群傷”安全事故的發(fā)生，在遵照《永祥多晶硅工地安全管理條例》前提下對各建筑單位存在事故隱患的區(qū)域進(jìn)行專項整治，并作為開展安全整治工作的重點。此間工地共發(fā)生安全事故16起，死亡0人，傷8人，對事故單位罰款金額16300元。第二階段：生產(chǎn)周期階段，從20xx年x月至20xx年x月，我主要負(fù)責(zé)試驗線的安全生產(chǎn)管理，在以各級生產(chǎn)班組為基礎(chǔ)的前提下組織人員認(rèn)真開展了抓“三違”事故、“長治久安”活動，擴(kuò)生產(chǎn)部門的安全意識培訓(xùn)，每天按時對試驗線進(jìn)行安全巡查，并與車間生產(chǎn)主任開展“單日檢查活動”既每周一、三、五到試驗線所屬的五處生產(chǎn)工序，包括機(jī)器設(shè)備進(jìn)行安全檢查，至年底共發(fā)出整改通知10處，查處安全生產(chǎn)事故1起，試驗線無人員傷亡事件。
五、健全安全管理制度，完善安全管理框架
配合部門經(jīng)理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理條例》，《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開展進(jìn)行，監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位責(zé)任制》、《安全操作規(guī)程》的上墻，對各生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行掛牌生產(chǎn)，防止員工在生產(chǎn)過程中的誤操作，同時加強(qiáng)特種容器的管理，制定《特種容器設(shè)備管理制度》完善設(shè)備安全管理臺帳，做到安全使用。
六、組織了安全培訓(xùn)，提高員工隊伍素質(zhì)。
安全教育與培訓(xùn)是今年我部門工作的重點，根據(jù)公司各部門實際情況及特點。
1、組織員工參加了各種安全方面的培訓(xùn)，包括入場安全培訓(xùn)、崗位人員安全培訓(xùn)、消防設(shè)施使用培訓(xùn)、防化服裝安全培訓(xùn)，特種容器作業(yè)培訓(xùn)，范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線員工，使用廣員工接受到了全方位的安全教育培訓(xùn)。
2、同時根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，我部門還于11月份開展了一次全廠的應(yīng)急預(yù)案演練，演練的過程逼真深入人心，對員工們的教育意義深刻，為應(yīng)對日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎(chǔ)。
3、加宣傳力度：通過板報、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳，向員工灌輸安全理念。
七、強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范重特安全事故發(fā)生。
強(qiáng)化安全責(zé)任目標(biāo)考核。
一是對各生產(chǎn)系統(tǒng)崗位進(jìn)行了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理化，加強(qiáng)違章懲處力度，對生產(chǎn)系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個步驟。
二是按照市下達(dá)的20xx年安全生產(chǎn)控制指標(biāo)，結(jié)合我公司的實際情況，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。將安全管理責(zé)任落實到車間主任、專業(yè)部門、生產(chǎn)員工三個方面。
三是對主要的重特危險源三氯氫硅儲罐進(jìn)行安全監(jiān)督管理，每天堅持進(jìn)行生產(chǎn)巡視，推動安全生產(chǎn)落實到實處。
20xx年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作，但由于初入工作，缺少施工經(jīng)驗，與上級的要求還存在比較的距離。在新的一年里，我將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神下，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作和基層工作，健全安全管理機(jī)制，強(qiáng)化安全基石，遏制重特事故的多。
20xx年的工作中，我們還可以做的更好，只是現(xiàn)實的情況是我們一直以來都在不斷的進(jìn)步，我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強(qiáng)，逐漸的成為更好的發(fā)展的時刻，在不斷地發(fā)展中，我們得到了很多的進(jìn)步，這些都是我們一直以來不斷的進(jìn)步的成果，我們一定要做的更好，我們會有更的發(fā)展，相信20xx年，我們企業(yè)一定會更好！
普通員工個人年終總結(jié)3
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間期末就來臨了?；叵肫鹞以趯W(xué)生會工作的時光，總覺得開心又緊張。經(jīng)過選拔，我如愿進(jìn)入了新聞部。在這個大家庭里，我學(xué)到了很多東西，也得到了充分的鍛煉，真正明白了團(tuán)隊合作和集體觀念的重要性。為了下一步工作的順利進(jìn)行，我想對本學(xué)年的工作做個總結(jié)。
這學(xué)期，我們學(xué)院舉辦了“魅力飛揚(yáng)新”迎接新文學(xué)晚會、體育文化節(jié)和“魅力星辰杯”主持人大賽等活動。我積極參與了這些活動，主要負(fù)責(zé)寫新聞稿和現(xiàn)場拍照。通過這些活動，我收獲頗多，真正參與其中，體驗到了團(tuán)隊合作的力量，也提高了自己的組織能力。我深刻體會到了團(tuán)結(jié)的重要性，只有各部門積極合作團(tuán)結(jié)，我們學(xué)院的學(xué)生會才能變得更加精彩。在總結(jié)中，我也對自己的工作經(jīng)歷做了歸納，為下一步的工作做了鋪墊。
首先，我明白了“在其位，謀其政”的道理，既然進(jìn)了新聞部，就要盡職盡責(zé)，做好自己的本職工作。
其次，我要虛心學(xué)習(xí)，誠實上進(jìn)，不斷提高自己的寫作能力和組織能力。
再次，加強(qiáng)與其他部門的交流與合作，樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，增強(qiáng)學(xué)生會的凝聚力。
最后，我要盡量獨立完成本部門的工作，不能事事依賴其他部門的幫助。只有這樣才能真正提高個人能力。
普通員工個人年終總結(jié)4
在我任職銷售部期間，我受到領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹立良好形象。在工作中，我始終堅持公司發(fā)展戰(zhàn)略，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則，熱情服務(wù)，認(rèn)真講解，耐心服務(wù)。下面是我入職期間的工作總結(jié)：
一、全方位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實習(xí)期間，我努力在思想、行動和工作上不斷提高自己。我注重學(xué)習(xí)公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能，保障工作時效性的前提下，利用課余時間進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢。我還重視與其他銷售人員的思想交流，向經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí)，解決思想和實際工作中遇到的問題。
二、理論聯(lián)系實際，注重思想上的實踐
銷售工作是一項需要長期堅持和不斷提升的工作，我將銷售理論知識與實際工作相結(jié)合。我向中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù)，推動采用先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本高等問題，實現(xiàn)中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價，有效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、提高業(yè)績，為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)
我努力完成公司規(guī)定的銷售任務(wù)，支持金電聯(lián)行的發(fā)展。截至目前，我總共完成了一定的銷售業(yè)績。這組數(shù)據(jù)體現(xiàn)了我在公司銷售工作上所付出的努力和汗水。我積極參與業(yè)務(wù)談判，在北京懷柔、天津、合肥等地區(qū)進(jìn)行了業(yè)務(wù)洽談，用專業(yè)的知識和辛勤的努力開拓了新的銷售渠道。
然而，在入職過程中，我也意識到自己存在一些問題：我認(rèn)為自己還不是一個合格優(yōu)秀的銷售人員。我需要提高自己的心理素質(zhì)，挖掘潛力；深入了解金電聯(lián)合公司的產(chǎn)品和中小企業(yè)的需求，以更好地幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中的問題。
通過總結(jié)入職工作狀況，我將在以后的工作中重點做好以下幾個方面的工作：制定計劃，劃分重點工作區(qū)域；與老顧客和固定客戶保持經(jīng)常聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群；獲取更多融資的信息；加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，開拓視野，在工作中運用銷售理念和交流技巧提高銷售水平。我將努力為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
普通員工個人年終總結(jié)5
20xx年即將過去，這一年以來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷和幫助下，不斷提升自己作為現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì)。我始終保持以學(xué)習(xí)為主的謙虛態(tài)度，并以公司利益為出發(fā)點，勤勤懇懇地工作。為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，并更好地展開今后的工作，我將具體情況如下：
一、提高個人修養(yǎng)，樹立正確的做人和做事態(tài)度
離開校園，我意識到要融入社會這個大家庭，與同事建立和諧的人際關(guān)系是很重要的。因此，我始終堅持“干工作先做人”的原則，虛心學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，不斷提升自己的思想道德修養(yǎng)，樹立正確的做人和做事態(tài)度，為自己的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)的能力
在工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識和相關(guān)信息，同時關(guān)注國家、省以及其他煤炭網(wǎng)站的動態(tài)，了解相關(guān)法律法規(guī)的頒布。我始終堅持終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)路線，不斷拓寬自己的視野，為自己的工作提供堅實的基礎(chǔ)。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度
在近一年的工作中，我一直認(rèn)真對待每一天的工作，嚴(yán)格把控每一車煤的質(zhì)量。遇到問題時，我及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，尋找最妥善的解決方案。我始終以公司的利益為出發(fā)點，嚴(yán)格要求自己遵守公司的規(guī)章制度。
四、提高工作責(zé)任感和工作效率的方法
要認(rèn)清自己，樹立信心。時刻檢查自己的不足和問題，并及時改正。虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工的建議，增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識和效益意識。從點滴做起，從自身做起，樹立良好的個人形象和公司形象。進(jìn)入公司以來，我意識到我的每一句話、每一個行為都代表著公司的形象和名譽(yù)。
總之，一年來，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定的進(jìn)步。但我知道這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，未來的道路還很長，可能會面臨各種困難。但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切困難都能夠迎刃而解。同時，我也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠給我提出不足之處的批評。相信在我和每一個員工的努力下，未來x煤炭公司會有更高、更遠(yuǎn)、更快的發(fā)展。
普通員工個人年終總結(jié)6
對于已經(jīng)結(jié)束的一年的工作，我也是非常認(rèn)真的對自己的生活進(jìn)行思考與反思，就是希望自己能通過對完成的工作的認(rèn)識來更好的提升自己，也是真正的在工作上達(dá)到更好的績效。
一、工作認(rèn)真，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)
在面對這一份的工作上，我也是有付出非常多的努力，對此我感覺到個人有非常大的成長，當(dāng)然也是在這份工作上收獲了成長，得到了奮斗的結(jié)果。一直以來在這份工作上，我都是堅持自我，認(rèn)真地做好每一件工作，也是讓自己在面對工作的時候端正自己的態(tài)度，去更好的認(rèn)識這份工作，去真正的完成好這份工作。在這段時間中，我也還是有非常認(rèn)真、努力地做好一切，更是爭取讓自己能在這份工作中收獲到更好的成績。通過在工作上的認(rèn)真負(fù)責(zé)，我便是努力地做好一切，希望能夠通過自己的不懈奮斗讓生活變得更加的美好與幸福。
二、工作能力的加強(qiáng)
在這份工作上，我一直都是有嚴(yán)格的要求自己，就是希望自己能夠通過不懈的奮斗與努力來促成我更好的發(fā)展，面對這份工作我當(dāng)然也是有通過不懈的奮斗與努力做到更好的效益，我相信我的未來便是一定能夠有更加美好而幸福的生活。在工作上遇到不太會的方面，我都是有認(rèn)真的研究，在工作上做更多的努力，當(dāng)然在較多的時候也是通過向同事或是領(lǐng)導(dǎo)的問詢來尋找答案，就是希望自己能夠在其中有更好的發(fā)展。面對往后的生活，我也都是有非常認(rèn)真的對待，希望能夠通過我自己不懈的奮斗與努力的生活來為自己營造更好的未來。
三、還需要改進(jìn)的方面
在這份工作上，我真的是犯下了相當(dāng)嚴(yán)重的錯誤，尤其是在工作上因為個人的疏漏沒有處理好而出現(xiàn)的問題，所以這也是我非常需要去改進(jìn)的，也是需要我更多的去提升的。在工作上我確實還是沒有做好個人的事情，沒有將公司對于員工的要求真正的完成到位，更是在工作的時候也是攜帶著個人的情緒，所以面對未來，我便是希望自己能夠通過不懈的奮斗來讓自己變得更加的幸福與美好。
通過一年時間的不懈奮斗，我有收獲也有成長，所以我依舊希望我可以在這份工作上做更多的努力，以個人不懈的奮斗來促成我更好的發(fā)展，所以對于我而言，我更希望能夠通過不懈的奮斗為自己營造更加美好的生活。未來的時間，我也是希望能夠在工作中收獲幸福，收獲美好，不僅給我自己帶來更好的業(yè)績，也是給公司的發(fā)展做更好的促進(jìn)作用。
普通員工個人年終總結(jié)7
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間已與公司共事XX年。很榮幸能與各位同事共同成長，并從大家身上學(xué)到了許多知識。這一年來，我深刻體會到成為一名合格的管理人員并非易事。我認(rèn)為，優(yōu)秀的管理人員不僅需要為人謙和正直，對待工作也要認(rèn)真負(fù)責(zé)；同時在思想和業(yè)務(wù)能力上更需不斷鉆研。需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。對于這一年的經(jīng)歷，我想分享一些感想并總結(jié)一下工作經(jīng)驗：
一、作為管理人員，要順利完成職責(zé)，首先必須具備各方面的優(yōu)秀素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。面對意見和建議時，不應(yīng)感到不悅或拒絕，而應(yīng)以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，時刻提醒自己：換個角度、冷靜思考、想想如何做得更好。在工作、學(xué)習(xí)和生活中，認(rèn)真聽取他人的經(jīng)驗，并詳細(xì)記錄，利用業(yè)余時間深入思考和推敲，在實際工作中有針對性地進(jìn)行一些嘗試。在工作中，要全身心投入，積極學(xué)習(xí)。利用空閑時間，多閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，查閱相關(guān)資料，深刻體會到學(xué)習(xí)對自己幫助良多。
二、思路決定出路，視野有多寬廣，舞臺就有多大；思維上的拓展，決定了我們的價值提升空間，為企業(yè)創(chuàng)造的價值也更大。定位要精準(zhǔn)，要敏銳地做好參謀工作；融入公司的文化和工作中，找準(zhǔn)自己的工作立足點、切入點和發(fā)力點，圍繞核心任務(wù)，向上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，向下聯(lián)系員工，做好群眾聯(lián)絡(luò)工作，為各部門員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。管理細(xì)節(jié)不放過，參謀時不下定論，不越權(quán)也不失職，工作到位，需要請示匯報的要及時進(jìn)行，請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何可能影響員工團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話語，以免給公司的思想管理和生產(chǎn)秩序帶來負(fù)面影響。
2、認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成營銷下發(fā)的工程立項任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，必須實行鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，讓員工在工作上都知道執(zhí)行力的存在，為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，有令不行；這點都做不好的話，管理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，應(yīng)首先立足自身，積極思考，尋找解決辦法，以高標(biāo)準(zhǔn)、一絲不茍的態(tài)度認(rèn)真完成，做到不等不靠，立即改進(jìn)。對于那些對工作缺乏進(jìn)取心，得過且過，視工作為負(fù)擔(dān)的人來說，讓他們把公司當(dāng)作自己的家，當(dāng)作自己的事業(yè)來經(jīng)營，并談奉獻(xiàn)與犧牲，是不現(xiàn)實的。對于那些對待工作缺乏熱情，敷衍了事，滿腹牢騷怨言，只求完成任務(wù)而不注重結(jié)果質(zhì)量，工作無標(biāo)準(zhǔn)，一團(tuán)糟的人，以及那些心胸狹窄，斤斤計較，不愿為公司多做貢獻(xiàn)，吃不得一點虧，遇到問題就互相推卸責(zé)任的人，必須堅決杜絕。
三、針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下，根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé)；思路清晰了，流程具體了。面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊；把工作進(jìn)行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，重大工作任務(wù)中，做到事前有計劃，實施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報。
四、公司規(guī)模較大時，難免會遇到形形色色的人，產(chǎn)生摩擦和矛盾在所難免。無論是工作中的爭執(zhí)還是生活上的糾紛，以及員工投訴或客戶協(xié)調(diào)等問題，都需要憑借個人的能力和經(jīng)驗從容應(yīng)對并妥善處理。對于員工間的工作矛盾和勞動糾紛，應(yīng)堅持合理解決，不違背原則，“不唯書，不唯上，要唯實”。工作中要把握分寸，堅持原則，按規(guī)章制度辦事；對待下屬要以禮相待、真誠相待、情感交流，不擺架子，不盲目指揮，不欺上瞞下。同時，還需協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，對外爭取支持與合作，對內(nèi)促進(jìn)團(tuán)結(jié)與進(jìn)步。
五、展望未來，通過這一年的努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下，我有幸學(xué)到了很多東西，并在工作中取得了一定的成績。然而，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是在生產(chǎn)協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)供應(yīng)商管理方面仍顯生疏。在未來的工作中，我將繼續(xù)多學(xué)習(xí)、多思考、多實踐，爭取把工作做得更加出色。
六、結(jié)合過去的一年，本人針對整個生產(chǎn)流程作如下分析
1、管理人員職責(zé)缺失，致使部門員工分工模糊；管理松懈，導(dǎo)致員工責(zé)任心欠缺，工作態(tài)度消極，進(jìn)而影響各部門職責(zé)落實，降低生產(chǎn)進(jìn)度與效率。
2、缺乏采購進(jìn)度的根本原因一是供應(yīng)商供貨期不準(zhǔn)；二是倉庫采購備貨計劃不全面，不及時，這也導(dǎo)致了采購下單延遲，進(jìn)而影響了供應(yīng)商的供貨周期準(zhǔn)確性。
3、業(yè)務(wù)員未盡到管理自身業(yè)務(wù)的責(zé)任，具體表現(xiàn)為：一是未能定期維護(hù)客戶關(guān)系；二是未能定期跟蹤客戶產(chǎn)品情況，當(dāng)客戶產(chǎn)品需求時間發(fā)生變化時，未能及時反饋，導(dǎo)致公司無法按時供貨。
4、生產(chǎn)檢驗部門，檢驗流程不明確、不規(guī)范；導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量、現(xiàn)場管理混亂、堆放物品雜亂不規(guī)范等。
七、針對20xx年度生產(chǎn)流程中存在的問題，在20xx年度需強(qiáng)化管理措施，提升管理水平和管理標(biāo)準(zhǔn)，明確經(jīng)營目標(biāo)和管理定位，設(shè)定產(chǎn)值目標(biāo)，增強(qiáng)員工素質(zhì)和工作態(tài)度；提高責(zé)任心，將業(yè)績與考核指標(biāo)相結(jié)合，實施更為有效的管理措施。
以上是本人20xx年的心得，總結(jié)了過去一年的不足之處。內(nèi)容分析需更全面，還需進(jìn)一步改進(jìn)；團(tuán)隊的共同努力是公司取得成功的關(guān)鍵；每位員工都應(yīng)明確自己的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)和行為準(zhǔn)則。全體員工熱愛公司、敬業(yè)愛崗、遵守國家法律法規(guī)，模范執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，將公司的發(fā)展與個人發(fā)展緊密結(jié)合，共同創(chuàng)造美好的未來！
普通員工個人年終總結(jié)8
我在公司從事維修電工工作多年來一直嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。以下是我總結(jié)的幾個方面：
首先是思想政治學(xué)習(xí)和民主方面。我積極參加各種民主活動，參與民主管理，把公司當(dāng)做家，努力工作，履行一名生產(chǎn)一線電工的職責(zé)。
其次是生產(chǎn)方面。我落實上級文件要求，提高職工的安全用電意識，增強(qiáng)職工的責(zé)任心。我完善了安全用電組織體系，制定了安全管理規(guī)章制度。我還加強(qiáng)了班組的用電安全管理，鞏固了安全基礎(chǔ)。我一直堅持確保自己和他人的安全。
第三是培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面。多年來，我參加了各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工的基本知識，包括線路裝置、照明裝置、接地裝置、變壓器運行和維護(hù)、電動機(jī)維修和維護(hù)、機(jī)床電氣控制線路、PLC控制等。每次學(xué)習(xí)，我都能學(xué)到新的理論，并將其應(yīng)用到工作中，改善了工廠的供電系統(tǒng)和控制系統(tǒng)，得到了一致好評。
第四是在節(jié)能方面的貢獻(xiàn)。我運用所學(xué)的知識，為工廠的節(jié)能降耗做出了很多貢獻(xiàn)。例如，我對工廠的線路進(jìn)行改造，每年能節(jié)約數(shù)十萬度電。同時，我對老設(shè)備進(jìn)行了電氣改造，使其重新煥發(fā)了青春。
最后是在生產(chǎn)實踐方面的經(jīng)驗。例如，我能夠查找和排除電動機(jī)的電氣故障。我會檢查引出線的絕緣情況、電動機(jī)是否過熱、接線是否符合規(guī)定等。我還會進(jìn)行絕緣電阻和直流電阻的測量，以判斷絕緣是否損壞。我能夠通過通電檢查來發(fā)現(xiàn)問題，并逐步解決。通過這些實踐，我為工廠修復(fù)了許多電機(jī)故障。我總結(jié)了各種故障現(xiàn)象和解決方法，并記錄下來以指導(dǎo)實踐，并提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總的來說，在生產(chǎn)實踐中，我嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。多年來，工廠沒有發(fā)生過電氣引起的人身安全故障，通過多次技術(shù)改造，設(shè)備運行更加科學(xué)、合理。
普通員工個人年終總結(jié)9
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年工作即將結(jié)束，不知不覺中從事客服工作已近_年，感覺每一年就像是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價值，現(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。
一、工作成就
自加入x客服部后，發(fā)現(xiàn)客服部是服務(wù)中心現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓(xùn)，定期對員工的工作進(jìn)行點評，有力的激勵了員工的工作責(zé)任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項工作的開展。信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年一年以來，我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進(jìn)行自
檢、互檢，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待?？头康闹匾毮苁锹?lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù)。
二、部門工作存在的問題
通過部門一年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。由于部門在近一年的工作中，主要精力放在了x交付的準(zhǔn)備工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進(jìn)行跟進(jìn)和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
三、明年年工作計劃要點
繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到x%以上；加強(qiáng)x服務(wù)費收費水平，確保年底收費率達(dá)到x%以上；加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
我也希望能夠在這方面做的足夠的認(rèn)真，作為一名客服工作者，首先就是應(yīng)該要有一個好的服務(wù)態(tài)度，對客戶要保持好的方向，我也是深刻的體會到了這一點，我還是感覺以后這些事情應(yīng)該要做的更好才是，一年來我是比較努力的，我希望自己可以在接下來的工作當(dāng)中有更好的業(yè)績，過去的一年雖然業(yè)績不是最好的，但我還是感覺很充實，相對而言在公司也是中上，但是我還是對這不滿意，這不是我的目標(biāo)，我希望能夠有更好的業(yè)績，雖然是做普通的客服工作，可是我把自己全部的精力投入進(jìn)去，這讓我感覺非常的有動力，考慮到這些之后，我一定會更加努力的，未來在工作當(dāng)中，我會讓接觸的更多，感激這一年的進(jìn)步。
普通員工個人年終總結(jié)10
馬上過去的xx年是充實勞碌而又歡樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望將來。過去的一年里，在公司的指引下，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫忙及同事之間的友好合作下，我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里，總的來說我在公司還算順當(dāng)、平穩(wěn)。xx年對我來說，是有意義、有價值、有收獲的一年。一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記為客戶效勞的宗旨，在平凡而一般的工作崗位上，努力做好自己的本職工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)心的指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但是也存在有肯定的問題和缺乏：
1、工作中有急躁心情，有時生產(chǎn)任務(wù)急于完成，反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關(guān)系時，還不能得心應(yīng)手，工作起來顯得措手不及，無從著手。
xx年，我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)噴畫生產(chǎn)進(jìn)度，派車出貨和處理一些客戶的要求意見，以及公司里面噴畫所發(fā)生的問題，同時還要負(fù)責(zé)跟好“天地寬廣告”的全部噴畫安裝業(yè)務(wù)，以及一些其他散戶的跟蹤效勞?！皒xx廣告”xx年的總業(yè)務(wù)量已突破26.7萬，去年19.3萬，比去年增長了7.4萬，在公司客戶業(yè)績排行榜上名列前三名，固然，這些都不是我個人的工作成績，是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績。在此，我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員，公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工對我的大力支持和幫忙，沒有你們的支持和幫忙，也就沒有我今日的成績，今日我在這里借此時機(jī)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說一聲，感謝你們!
回憶一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，也熟悉到了自己的缺乏之處，理論學(xué)問水平還比擬底，電腦辦公技能還不夠強(qiáng)，針對自己閱歷缺乏及學(xué)問面薄弱的問題，我對來年的工作作好自步的設(shè)想。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);
2、加強(qiáng)現(xiàn)場治理力度;
3、提高溝通力量?？隙ㄒ屑?xì)克制自己的缺點，發(fā)揚(yáng)成績，自覺地把自己置于上級領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)視之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，做一名對太陽村有力氣的人，為太陽村的進(jìn)展作出自己的奉獻(xiàn)。最終,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持，在此我在這里先給大家拜個早年，祝大家新年吉利、合家歡快、在新的一年里工作順當(dāng)、萬事如意!
普通員工個人年終總結(jié)11
時光蒼茫，匆匆而去，我進(jìn)入社會已經(jīng)是第二年了，來到公司也已經(jīng)一年多了，在這里經(jīng)歷的一切都還在眼前，但今年卻已經(jīng)接近結(jié)束了。時間真的是非常迅速的，有時候不好好去珍惜便只能是錯過，因此這一次，我想我會擺正自身的態(tài)度和心智，總結(jié)過去，同時也計劃好未來！
一.思想上
作為企業(yè)的一名普通員工，在一份平淡而穩(wěn)定的工作上，或許我們多少會失去一些激情和純真。但我很清楚的意識到，每一個崗位都是有存在的價值和意義的，我不能這樣去定義自身的位置，更不能去貶低自身的價值。雖然說現(xiàn)在我還只是一名很普通的員工，但我想通過自身的努力，我一定可以在思想上收獲一些進(jìn)步和成長，也一定能實現(xiàn)自身制定的目標(biāo)、逐漸豐富對未來的希冀，更加充滿力量去前行。這一年思想不但有所長進(jìn)，自身的態(tài)度也堅定了不少，這是我通過努力而收獲到的。
二.業(yè)績上
這一年我的業(yè)績一直都是處于一個上升階段。雖然說可能自身并不是很強(qiáng)大，但我是很穩(wěn)定的，在做業(yè)績這方面，我很少會出現(xiàn)往下跌的情況。和很多同事比起來，我可能算不上是一個非常優(yōu)秀的人，但我對自身的肯定還是有的，那就是我的確是一個很穩(wěn)定的人，情緒上很少有大的起伏，業(yè)績上依舊是的。這一年整體還是上升了的，這是值得欣慰的。
三.不足上
在這段工作中，我的不足還是有很多的，例如說自身在溝通方面并沒有其他同事好，并且有著一定的距離，這是我一直都非常警醒的一個方面。其次是對于做事情的一個計劃性不是很高，平時也很少做一些工作計劃，因此導(dǎo)致每一次工作完成的都是非常匆忙的，這是很疲憊的一件事情。這些不足今后我會盡快改正，盡快步入一個全新的階段。
四.計劃上
新的一年，我想給自身制定一個新的計劃。以前沒有太大的計劃性，這一年我要從現(xiàn)在開始整改過來。未來一年，業(yè)績上我想上升百分之五十，其次就是要提升自身的溝通能力，協(xié)商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來需要去努力的部分，世界上沒有任何一份工作是簡單的，這一年，我會繼續(xù)努力，繼續(xù)往一個更好的方向去拓展和加油！
普通員工個人年終總結(jié)12
“認(rèn)真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”是我今年為自己設(shè)定的工作關(guān)鍵詞。在過去的一年里，我一直用實際的工作成果來詮釋這些詞，并通過自己的行動來證明自己能做得更好。
回顧在年初時立下的工作目標(biāo)，我有一些欣慰，也有些遺憾。當(dāng)然，隨著公司的不斷發(fā)展，我更看到了我所致力于的濱海個險未來的希望和憧憬。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年里，由于缺乏工作經(jīng)驗，我在實踐中遇到了一些問題。雖然這帶來了一些挫折，但同時也給了我很多鍛煉的機(jī)會。這些機(jī)會對我來說都是實實在在、有效的。
有了這些寶貴的經(jīng)驗，相比去年，我現(xiàn)在在工作中更加得心應(yīng)手，效率也更高了。事倍功半、厚積薄發(fā)這句話是有道理的。每天都要不斷積累進(jìn)步，即使是一些微小的細(xì)節(jié)，長期下來也會成為極大助力工作的財富。要知道，專業(yè)和不專業(yè)之間的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，但實際上非常關(guān)鍵的差別。
這是我在下半年工作中最深刻體會和受益最大的心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并通過理論與實踐相結(jié)合的方式不斷充實自己，提升自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。在20xx年，我一定會以全新的姿態(tài)、新的面貌努力工作，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。我將堅決打好開門紅，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
普通員工個人年終總結(jié)13
今年，我在工作中付出了辛勤努力，并取得了一些突破。我想總結(jié)一下我的工作成果：
首先，我非常重視安全管理，努力減少事故發(fā)生。雖然我只是一個基層干部，但我從未放松對員工生命安全的責(zé)任。
其次，我致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品的品質(zhì)。我知道作為公司的基層員工，我的工作直接影響著車間的工作質(zhì)量。因此，我從不松懈對質(zhì)量控制的要求。如果在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題，我會與質(zhì)控部門積極溝通解決，同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量重要性的認(rèn)識，要求大家認(rèn)真做好自檢和互檢工作，確保不再出現(xiàn)相同的問題。
另外，我也努力提高班組的管理水平。在我的帶領(lǐng)下，我們很好地完成了部門交給的生產(chǎn)任務(wù)，并提高了產(chǎn)能。同時，我運用過去的管理經(jīng)驗，提高了員工的執(zhí)行力。我們友好團(tuán)結(jié)，認(rèn)真工作，提高了工作效率和質(zhì)量，降低了成本，改進(jìn)了技術(shù)，為公司每月增值數(shù)萬元的收入做出了貢獻(xiàn)，例如將邊角料變廢為寶。
然而，在工作中也存在一些問題和不足。首先是班組管理方面，員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和專業(yè)技術(shù)水平有待提高。高素質(zhì)的員工才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，在未來的工作中，我將加強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，提高崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識。
其次是質(zhì)量控制方面，質(zhì)量是在生產(chǎn)過程中形成的，而不是通過檢驗來保證的。我們必須嚴(yán)格按照目標(biāo)要求抓好每一個環(huán)節(jié)和工序。雖然目前公司開始重視質(zhì)量，但在實際操作中仍存在許多問題。特別是原材料和配料的質(zhì)量非常重要。例如，最近生產(chǎn)的“安醫(yī)大”產(chǎn)品由于新供應(yīng)商提供的ABS板材質(zhì)量問題，給公司帶來了不必要的損失。我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作，必須遵循“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、實際”的原則。垃圾材料無法生產(chǎn)出精品，以后我們要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，扎實落實。
另外還有安全生產(chǎn)方面的問題。安全管理不夠到位，力度不夠，安全培訓(xùn)不充分，勞保用品不完備。今年發(fā)生了許多安全事故，但我們沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免類似事件再次發(fā)生，導(dǎo)致公司的利益受損。在今后的工作中，我們將加強(qiáng)安全培訓(xùn)，使每個員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性。形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
展望新的一年，我將以新的起點、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)為契機(jī)，繼續(xù)努力提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我計劃對公司的功能背板進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)。最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助，在新的一年里，我將再接再厲，用卓越的工作業(yè)績回報大家的關(guān)心和厚愛。
普通員工個人年終總結(jié)14
一、嚴(yán)于律己，按章辦事，加強(qiáng)學(xué)
xx年，我在思想上嚴(yán)格要求自己，自覺加強(qiáng)政策理論的學(xué)，努力提高政治理論水平，充實了理論知識、開闊了工作思路，對前途充滿了信心;在學(xué)上不斷充實自己，自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識，在工作之余，由于感到自己身上的擔(dān)子很重，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)，向書本學(xué)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)、不斷積累和鍛煉，培養(yǎng)了我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度，一年來，通過自己的努力，我的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
二、立足本職，無私奉獻(xiàn)，盡責(zé)盡職
是強(qiáng)化協(xié)調(diào)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作中，按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，我按照熱忱、周到、細(xì)致的工作原則，規(guī)范文件收發(fā)，及時進(jìn)行處理。嚴(yán)格履行職責(zé)，認(rèn)真做好全年文件收發(fā)、簽收、登記、傳閱等管理工作，確保文件及時接收，暢通傳閱。我堅持按照程序及規(guī)范完成公文處理工作，保質(zhì)保量做好會議記錄，起草了總結(jié)計劃、情況匯報等相關(guān)材料，在起草公文時日常注意積累，認(rèn)真學(xué)公文寫作規(guī)范，突出規(guī)范性，保證公文的嚴(yán)肅性。我不斷提高公文寫作水平，力求行文規(guī)范、用詞精準(zhǔn)，公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、有序，公文寫作水平有了一定提高，用心完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、面對不足，認(rèn)真改進(jìn)，持續(xù)提高
經(jīng)過一年的工作學(xué)，我發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在這一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名優(yōu)秀的職員。
四、xx年工作計劃
明年工作壓力仍然會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進(jìn)步。
普通員工個人年終總結(jié)15
自從xx來到xx單位工作以來，已經(jīng)有一年的時間了，在這一年中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作的需要，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和工作，已能勝任此刻的工作崗位，現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下：
20xx年，在本人的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和忙，我已完全融入到了xx這個家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量，我和兩位姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
記得局長每次開會都說："固步自封，夜郎自"這個成語，雖然這只有八個字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們務(wù)必具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我透過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的理論水平。工作中，能從單位局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互互助，并持續(xù)融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我個性注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以"科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔"的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，思自己不足，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論事小事，我都要盡潛力去做。在平時時刻要求自己，務(wù)必遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情務(wù)必快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要資料。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責(zé)心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。
文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我務(wù)必細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心意、做事草率的狀況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從趨勢、格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、務(wù)必提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。
在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我省。