下半年工作計(jì)劃
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又邁入新的階段,請(qǐng)一起努力,寫一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編為大家收集的下半年工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
下半年工作計(jì)劃1
人事是企業(yè)的重要部門之一,它負(fù)責(zé)管理公司的人力資源,掌握員工的情況,制定和執(zhí)行人力資源管理政策,協(xié)助企業(yè)制定并實(shí)施戰(zhàn)略等。下半年人事部門的工作至關(guān)重要,因?yàn)樗P(guān)系到公司的發(fā)展和員工的發(fā)展。以下是人事下半年工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)和發(fā)展
員工是公司的重要資產(chǎn),其學(xué)習(xí)和發(fā)展是公司的重要任務(wù)。下半年,人事部門將加強(qiáng)員工培訓(xùn)和發(fā)展。具體措施如下:
1.制定員工培訓(xùn)計(jì)劃
人事部門將與各部門合作,確定培訓(xùn)需求,并制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
2.推廣在線學(xué)習(xí)
人事部門將推廣在線學(xué)習(xí)課程,使員工能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行自我學(xué)習(xí),提高其專業(yè)能力。
3.注重內(nèi)部培訓(xùn)
人事部門將開(kāi)展內(nèi)部講座、交流活動(dòng),幫助員工分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)成果。
4.加強(qiáng)新員工培訓(xùn)
人事部門將為新員工開(kāi)展系統(tǒng)的入職培訓(xùn),加強(qiáng)新員工對(duì)公司的了解和融入。
二、改善員工福利待遇
優(yōu)秀的員工福利待遇不僅可以留住員工,提高員工的工作幸福感,還可以提高員工的工作積極性,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更高效的績(jī)效。下半年,人事部門將加強(qiáng)員工福利待遇,具體措施如下:
1.調(diào)整薪酬體系
人事部門將根據(jù)員工績(jī)效和市場(chǎng)情況,適時(shí)調(diào)整薪酬體系,提高員工工資水平。
2.改進(jìn)員工保障措施
人事部門將改進(jìn)員工保障措施,完善員工的社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。
3.加強(qiáng)健康管理
人事部門將開(kāi)展健康檢查和健康知識(shí)宣傳活動(dòng),加強(qiáng)員工健康管理。
三、優(yōu)化招聘管理
優(yōu)秀的人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵。為了吸引更多的優(yōu)秀人才,人事部門將優(yōu)化招聘管理,具體措施如下:
1.制定招聘計(jì)劃
人事部門將根據(jù)公司發(fā)展需要,制定合理的招聘計(jì)劃和計(jì)劃執(zhí)行方案。
2.推廣品牌形象
人事部門將推廣公司品牌形象,提高公司的知名度和信譽(yù)度,吸引更多優(yōu)秀人才。
3.創(chuàng)新招聘渠道
人事部門將創(chuàng)新招聘渠道和方式,如校園招聘、社會(huì)招聘等,積極找尋人才。
以上是人事下半年工作計(jì)劃。人事部門將積極履行其職責(zé),為公司的發(fā)展和員工的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我們相信,通過(guò)不懈的努力和實(shí)踐,人事部門一定能夠取得顯著的成效,為企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展作出更多貢獻(xiàn)。
下半年工作計(jì)劃2
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開(kāi)大處方、不開(kāi)人情方。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我今年主要在住院和門診兒科工作,由于本院的特點(diǎn),兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等,有些工作我以前沒(méi)做過(guò),做起來(lái)有一定的困難,如新生兒工作,我以前就沒(méi)做過(guò),但為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在上半年里,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、協(xié)助科主任及護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
2、認(rèn)真接待每一們病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個(gè)病人,曾經(jīng)有一個(gè)15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,曾到條件較好的醫(yī)院(三甲醫(yī)院)做過(guò)檢查,錢也花了不少,就是沒(méi)診斷明白是什么病,病人及家屬都很著急,在我們這通過(guò)仔細(xì)的詢問(wèn)病史及過(guò)細(xì)的體檢,病人原來(lái)就是常見(jiàn)腸結(jié)核,診斷清楚了病人及家屬都很滿意。
3、認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)《xx省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,認(rèn)真書寫每一張?zhí)幏?、每一份病案、按時(shí)按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
4、今年還和婦產(chǎn)科一起開(kāi)展了無(wú)痛人流技術(shù),填補(bǔ)了本院過(guò)去的一項(xiàng)空白,這項(xiàng)技術(shù)的開(kāi)展與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持是分不開(kāi)的。這項(xiàng)技術(shù)過(guò)去我也沒(méi)接觸過(guò),要從零開(kāi)始學(xué),于是我就抽時(shí)間查資料,向外單位學(xué)習(xí),很快掌握了這項(xiàng)技術(shù),為本院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益。
我院住院兒科可以說(shuō)是一個(gè)剛起步的科室,為了這個(gè)科室的工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為長(zhǎng)陽(yáng)人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
下半年工作計(jì)劃3
xx物業(yè)管理公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,遵奉集團(tuán)“服務(wù)育人”的主旨,努力工作,求實(shí)創(chuàng)新,美滿完成了下半年工作任務(wù)。除了要一如既往地堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開(kāi)辟工作思路,準(zhǔn)確分析物業(yè)管理公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),提倡實(shí)干意識(shí),同心協(xié)力,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團(tuán)發(fā)展計(jì)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。下半年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
一、做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量
這對(duì)于物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)有一定難度,公司管轄范疇大,人員多且雜,所以說(shuō)如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭(zhēng)光。
二、整理干部隊(duì)伍
物業(yè)管理公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒(méi)有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過(guò)將上半年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)劑,完善干部隊(duì)伍,提拔高素養(yǎng)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
三、公道計(jì)劃部門
公司建立之初部門的計(jì)劃經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)劑,公道劃分部門,現(xiàn)暫肯定為五個(gè)部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
四、積極推動(dòng)“撥改付”
“撥改付”工作對(duì)物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀態(tài)來(lái)看,物業(yè)公司的運(yùn)行寸步難行。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便展開(kāi)工作。比方說(shuō)一個(gè)“零修”的問(wèn)題,“零修”的定義是什么,修理范疇多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒(méi)有明確的說(shuō)明。
而我們的修理人員按領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),所有有能力修睦的項(xiàng)目都是盡快修睦,不論是否在我公司職權(quán)范疇內(nèi)。這樣修理權(quán)責(zé)不明的狀態(tài)給我們的工作帶來(lái)了不小的困難,特別是資金沒(méi)法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,有必要積極推動(dòng)“撥改付”,做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的產(chǎn)生。
五、進(jìn)行定編、定崗、減員增效
推敲到物業(yè)管理公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸取到工作崗位上來(lái),不答應(yīng)不敬業(yè)不愛(ài)崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
六、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)
我們已經(jīng)做了xx級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長(zhǎng)都寫了xx字左右的心得體會(huì),大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是由于我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下到達(dá)班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不知道上面的精神,上面的精神沒(méi)有徹底傳到達(dá)每一位員工。
這樣勢(shì)必影響全部集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高?;谶@種推敲,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來(lái),我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。
(調(diào)動(dòng)全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收)
在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們公司恐怕是最低的,由于所有的工作都是環(huán)繞“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們假想的具體辦法有:
(1)展開(kāi)家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊(duì)伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實(shí)際體會(huì)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實(shí)際,也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。
(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會(huì)議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。
我們推敲利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承當(dāng)?shù)幕A(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù),逢年過(guò)節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒(méi)有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前,物業(yè)管理公司對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng),一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī);另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純潔水飲水機(jī),提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。
除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
下半年工作計(jì)劃4
經(jīng)過(guò)20xx年兩個(gè)月的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量。
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目。
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹(shù)立自己的目標(biāo)。
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開(kāi)始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過(guò)銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開(kāi)始。
首先,書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的。
合同。
條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。
在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
1、人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個(gè)行業(yè)。對(duì)于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心,店長(zhǎng),金融部等都是要限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中,店長(zhǎng)必須以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,富有*的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對(duì)事不對(duì)人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹(shù)立一種”愛(ài)店如家“的責(zé)任意識(shí)。一個(gè)銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài),手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易,持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。
2、人員培訓(xùn):
無(wú)論對(duì)什么人,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對(duì)于員工的專業(yè)性知識(shí)要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,而且從沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)了。基礎(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過(guò)最近的強(qiáng)化演練,每個(gè)人都有很大的進(jìn)步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。
我個(gè)人是樂(lè)于參加各種培訓(xùn)講座的,也很注重對(duì)員工的培訓(xùn),使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用。
3、房源維護(hù):
“房源“是一個(gè)中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jī)的好壞。對(duì)于房源實(shí)施集中管理,并加以分級(jí),予以分類,分別對(duì)待,充分了解客戶出售的動(dòng)機(jī)和原因。房源一定要維護(hù),何為維護(hù),就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。
前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計(jì)劃,為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位,告訴他我們?cè)跒樗鍪裁矗ㄈ绾卧谛麄鞑⑼茝V他的物業(yè),還應(yīng)帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系,先做人后做事。
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格,所以對(duì)于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過(guò)程來(lái)回報(bào)議價(jià)。
那么a類房源要的就是速度,我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡(jiǎn)單,就是以最快的速度將房源銷售出去。
不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會(huì)做回頭生意。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)??傊瑑?yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來(lái)的。
4、客戶維護(hù):
對(duì)于需求客戶,首先要了解買方的動(dòng)機(jī)和急迫性,了解買方的購(gòu)房能力,找出最適合房子與之配對(duì),掌握配對(duì)的要點(diǎn),配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為,在深入了解客戶的真實(shí)需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對(duì)于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機(jī)會(huì),以便更好的把握其真實(shí)需求,并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,對(duì)于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶要確立一個(gè)主推物業(yè),過(guò)多推薦會(huì)影響客戶的專注度,延長(zhǎng)確立時(shí)間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
xx已經(jīng)過(guò)去,一不小心20xx也已經(jīng)過(guò)了1/3,親愛(ài)的小伙伴們對(duì)于20xx有什么打算呢?在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們又要對(duì)新的一年有個(gè)好的規(guī)劃,我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,但同時(shí)我又是一個(gè)很有上進(jìn)心的憤青,所以在很多方面對(duì)自己都有著比較嚴(yán)格的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
下半年工作計(jì)劃5
身為公司銷售部的一員,從剛進(jìn)公司一直強(qiáng)調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作,將公司的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。
20xx年下半年的工作即將展開(kāi),為了更順利的開(kāi)展工作,以下我結(jié)合前段工作的總結(jié),對(duì)下半年工作重點(diǎn)的計(jì)劃。
一、迅速開(kāi)展服務(wù)巡檢活動(dòng),安撫老客戶、大客戶的依賴心理
由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來(lái)的,我們?cè)谑袌?chǎng)還沒(méi)有完全進(jìn)入旺季來(lái),由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)、銷售相關(guān)人員對(duì)大客戶、能夠?yàn)楣窘榻B銷售機(jī)器的客戶進(jìn)行服務(wù)巡檢活動(dòng),解決客戶存在的服務(wù)問(wèn)題,讓他們充分體驗(yàn)到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機(jī)銷售做出幫助。
二、開(kāi)發(fā)細(xì)分市場(chǎng),充分依托原有資源
老用戶、老關(guān)系,必須在每個(gè)區(qū)域一定建立鐵桿用戶。
高度重視市場(chǎng)支持體系的建設(shè)(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運(yùn)輸老板、業(yè)內(nèi)人士):以誠(chéng)實(shí)、大度的態(tài)度,合理布局、準(zhǔn)確判其熱情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息:跑重點(diǎn)工程、工地、開(kāi)發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山、沙石場(chǎng)、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁(yè)、查當(dāng)?shù)貓?bào)紙。關(guān)鍵是系統(tǒng)開(kāi)發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時(shí)整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個(gè)地區(qū)鎖定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,知己知彼,利用對(duì)手的弱點(diǎn)尋找商機(jī)和突破點(diǎn)。
緊密圍繞本地當(dāng)前市場(chǎng)購(gòu)機(jī)熱點(diǎn)地區(qū)、用戶群、熱點(diǎn)工程、行業(yè),開(kāi)展銷售工作。
注重成功率,開(kāi)發(fā)一個(gè)成功一個(gè),開(kāi)發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣挖機(jī)一定要學(xué)會(huì)批發(fā)和之術(shù)。
三、針對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)
堅(jiān)定不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段每個(gè)大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi),縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場(chǎng),并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開(kāi)拓方案。
公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級(jí)的“三足鼎立”的市場(chǎng)格局,以確保銷售的持續(xù)增長(zhǎng)。
針對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大用戶或代言人,當(dāng)?shù)氐睦嫌脩?,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場(chǎng)支持體系(即渠道),為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開(kāi)發(fā)對(duì)象及制定開(kāi)發(fā)方案、確定銷售目標(biāo)。
四、關(guān)注用戶群體的開(kāi)發(fā)
用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機(jī)品牌而自然形成的用戶群體是工程機(jī)械營(yíng)銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對(duì)群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時(shí)間內(nèi)全面見(jiàn)面拜訪,力爭(zhēng)深入了解和熟悉。面對(duì)群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長(zhǎng)期相處,切忌直接推銷,應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可,其主要目的要放在其幫忙介紹購(gòu)機(jī)信息上。
對(duì)群體中有一定影響力的用戶購(gòu)機(jī)信息要高度重視,及時(shí)上報(bào),利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時(shí)擴(kuò)大戰(zhàn)果。
五、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開(kāi)展促銷、展示會(huì)
充分利用好產(chǎn)品展示會(huì),產(chǎn)品展示會(huì)是公司對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最有效的支持和投資,是公司對(duì)當(dāng)?shù)赜脩艏?、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的最有效的手段。一場(chǎng)成功的展會(huì)往往是打開(kāi)和鞏固一個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹(shù)立良好的職業(yè)心態(tài)
a、業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié),注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。
b、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要撲進(jìn)去,到忘我境界。
c、強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)開(kāi)拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
d、產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹。
e、平常心對(duì)個(gè)單,提高對(duì)客戶的駕馭能力。
f、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),擴(kuò)大信息交流,要學(xué)會(huì)啟動(dòng)和利用各種資源。
g、要機(jī)靈,對(duì)用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握。
h、厲行節(jié)約,提高實(shí)效。
機(jī)會(huì)可遇不可求,在整個(gè)行業(yè)開(kāi)始大洗牌的同時(shí)我們一定要抓住這次機(jī)會(huì),打破市場(chǎng)格局,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。以完成下半年的銷售目標(biāo),同時(shí)也為明年的市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下半年工作計(jì)劃6
一、指導(dǎo)思想
以幼教兩個(gè)法規(guī)為指導(dǎo)思想,以《幼兒教育指導(dǎo)綱要》的精神為指南。加強(qiáng)教育教學(xué)管理,鞏固優(yōu)化教育常規(guī),科學(xué)合理地組織好一日活動(dòng);堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),引導(dǎo)教師在學(xué)習(xí)中進(jìn)行反思,在反思中尋找策略,在反思中成長(zhǎng);牢固樹(shù)立以人為本的教育思想,努力學(xué)習(xí),開(kāi)拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)教育工作,推進(jìn)我園保教質(zhì)量的提高。
二、主要工作
1。以加強(qiáng)常規(guī)管理為入口,促進(jìn)教師優(yōu)化教育活動(dòng)質(zhì)量
教師根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神,結(jié)合園務(wù)計(jì)劃,制定好各類計(jì)劃。在計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中,鼓勵(lì)教師利用上學(xué)期在探究中積累的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合幼兒的經(jīng)驗(yàn)、興趣及時(shí)調(diào)整、生成新的主題活動(dòng),使之不斷完善,促進(jìn)幼兒的發(fā)展。同時(shí),鼓勵(lì)教師在教育實(shí)踐中培養(yǎng)觀察的習(xí)慣與技能,要求教師的觀察記錄中包含觀察幼兒情況的記錄和自我的教學(xué)的反思的內(nèi)容。
以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)依據(jù),本學(xué)期我們將以跟班為主、聽(tīng)隨堂課為輔的形式,深入班級(jí)了解教師組織活動(dòng)的實(shí)施情況,促進(jìn)教師提高科學(xué)、合理的組織活動(dòng)的能力,努力形成自己的教育特色,進(jìn)一步提高我園的保教工作質(zhì)量。
2。以教學(xué)活動(dòng)為載體,鼓勵(lì)教師致力于教學(xué)改革
針對(duì)上學(xué)期折紙、舞蹈教學(xué)的薄弱點(diǎn),本學(xué)期我們繼續(xù)采用集體備課的形式,促進(jìn)教師在設(shè)計(jì)、組織活動(dòng)中共同探討折紙、舞蹈教學(xué)方法,特別是在觀摩交流的過(guò)程中,讓大家吸收新經(jīng)驗(yàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,從中尋求教育途徑。
鼓勵(lì)教師多從書刊中學(xué)習(xí)理論知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,掌握新知識(shí),不斷充實(shí)自己、更新教育觀念。本學(xué)期將以骨干教師為主,每月以講座、交流的形式,組織教師學(xué)習(xí)理論知識(shí),同時(shí)注重與工作實(shí)際相結(jié)合,豐富教師的理論知識(shí),提高教師的業(yè)務(wù)能力。
開(kāi)展相應(yīng)的評(píng)比、練兵活動(dòng),活動(dòng)中激發(fā)教師的教育熱情,努力營(yíng)造我園良好的教育氛圍。
3。以科研為紐帶,營(yíng)造良好的科研氛圍
我們將在上學(xué)期“探究性主題活動(dòng)”的探究基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)一步的探索。本學(xué)期我們將利用游戲開(kāi)展生成教學(xué)活動(dòng),同時(shí)加強(qiáng)科學(xué)知識(shí)與幼兒日常生活的聯(lián)系性,不斷探索“探究性主題”的好方法。促進(jìn)教師以實(shí)現(xiàn)教育觀念向教育行為的轉(zhuǎn)變。我們將與教師一起探索探究性活動(dòng)中師幼互動(dòng)的有效途徑,幫助教師改變現(xiàn)狀,提升教師的教育理念、提高反思能力、優(yōu)化教育行為,有力地促進(jìn)教師的專業(yè)化成長(zhǎng)。
下半年工作計(jì)劃7
護(hù)士下半年工作計(jì)劃是指護(hù)士在下半年的工作安排和目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō),這個(gè)計(jì)劃應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:
1.護(hù)理工作的目標(biāo):明確下半年的護(hù)理工作目標(biāo),如提高患者滿意度、降低并發(fā)癥發(fā)生率等。
2.具體工作計(jì)劃:根據(jù)目標(biāo),制定具體的工作計(jì)劃,包括定期培訓(xùn)、加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通、關(guān)注患者病情變化等。
3.時(shí)間安排:合理安排時(shí)間,確保計(jì)劃按時(shí)完成,并預(yù)留一些備用時(shí)間應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
4.人員分工:明確每個(gè)護(hù)士在計(jì)劃中的職責(zé),確保工作的高效執(zhí)行。
5.風(fēng)險(xiǎn)管理:考慮可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和障礙,并提出應(yīng)對(duì)措施,以確保計(jì)劃的順利實(shí)施。
總之,護(hù)士下半年工作計(jì)劃應(yīng)該是一個(gè)全面、具體、可行的工作安排,以確保護(hù)理工作的順利進(jìn)行和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
下半年工作計(jì)劃8
忙碌的20xx年上半年即將過(guò)去。回首客服部半年來(lái)的工作,感慨頗深。這半年來(lái)客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)
自20xx年我部門提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽(tīng)量達(dá)xxxx余次,接待報(bào)修xxxx余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修xxxx余次,公共報(bào)修xxxx余次;日平均電話接聽(tīng)量高達(dá)xxxx余次,日平均接待來(lái)訪xxxx余次,回訪平均每日xxxx余次。
在“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)趚x月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制
以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒(méi)設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成xxxx管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣xxxx管理員沒(méi)有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革,取消xxxx管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的xxxx管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過(guò)改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從xxxx%提高到xxxx%;二期從xxxx%提升到xxxx%;三期從xxxx%提升到xxxx%。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
五、組織活動(dòng)、豐富社區(qū)文化
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開(kāi)展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),如一些晚會(huì)、游園活動(dòng),短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,xxxx元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開(kāi)支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開(kāi)思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開(kāi)展活動(dòng)。
我們結(jié)合實(shí)際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來(lái)蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂(lè)其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來(lái)彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,
通過(guò)一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了xxxx小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自20xx年3月以來(lái)以園區(qū)內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約xxxx元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟(jì)損失
本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近xxxx家住戶沒(méi)安水表,從入住以來(lái)一直未交過(guò)水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過(guò)程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這xx棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了xxxx戶水表,并且追繳了費(fèi)用。
七、客服部20xx年下半年的工作計(jì)劃
1.針對(duì)20xx年上半年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高20xx年收費(fèi)率。
2.繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)
3.推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
4.根據(jù)公司要求,在20xx年下半年對(duì)客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)進(jìn)行考核。
5.繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)收取機(jī)制,在實(shí)際工作中不斷加以完善。
6.完成xxxx陽(yáng)臺(tái)維修工作
下半年工作計(jì)劃9
又是一個(gè)新的學(xué)期,新的開(kāi)始,我們迎來(lái)了新的挑戰(zhàn)和新的機(jī)遇。對(duì)于文藝部的組建,以及本學(xué)期工作的開(kāi)展,我們信心滿懷。我們將在上學(xué)期取得部分成功的基礎(chǔ)上精益求精,努力提高各項(xiàng)活動(dòng)的質(zhì)量,尤其是校園歌手大賽和畢業(yè)晚會(huì),使得文藝部發(fā)揮出對(duì)內(nèi)豐富廣大同學(xué)的課余生活、對(duì)外樹(shù)立我院品牌形象的作用。同時(shí)為部門發(fā)展創(chuàng)造新動(dòng)力——提出新活動(dòng)。
今年,文藝部將以“穩(wěn)中求進(jìn)、突破創(chuàng)新、精益求精”為統(tǒng)一工作戰(zhàn)略目標(biāo),以一種團(tuán)結(jié)求實(shí)的工作作風(fēng),奮發(fā)向上的工作精神,完善文藝部的組織體系和運(yùn)行機(jī)制,提高本部成員的綜合素質(zhì)和工作能力,努力使本學(xué)期我部的工作有特色、有影響、有效果。本學(xué)期我部將積極響應(yīng)號(hào)召,根據(jù)學(xué)校以及學(xué)院的工作要求和指示,積極開(kāi)展工作,狠抓落實(shí),爭(zhēng)取在本學(xué)期有新的突破,特制定工作計(jì)劃如下:
一、基礎(chǔ)建設(shè)
1、部門例會(huì)管理
(1)每周進(jìn)行一次例會(huì),時(shí)間定在周一晚7:00,若有特殊事情再另行通知開(kāi)會(huì)時(shí)間。
(2)全體成員必須準(zhǔn)時(shí)出席。無(wú)故遲到者須說(shuō)明理由,例會(huì)每次必須到,多次不到者除名。若有事假或病假不能來(lái)時(shí),應(yīng)向部長(zhǎng)或副部長(zhǎng)請(qǐng)假,經(jīng)同意后方可。
(3)嚴(yán)格遵守例會(huì)紀(jì)律。開(kāi)會(huì)時(shí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,每人帶好筆記本,做好會(huì)議記錄,討論時(shí)發(fā)言踴躍,積極主動(dòng),保證會(huì)議的嚴(yán)肅性和活潑性。
2、干事培養(yǎng)管理
(1)提高本部成員的自身素質(zhì),多給干事提供一些鍛煉的機(jī)會(huì),使他們的才能得到充分發(fā)揮。充分調(diào)動(dòng)文藝部所有成員積極性和主觀能動(dòng)性,深入了解和發(fā)揮文藝部成員每個(gè)人的能力和特長(zhǎng),以及他們對(duì)文藝部的發(fā)展和建議,以共同進(jìn)步帶動(dòng)文藝部的發(fā)展,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,熱情活動(dòng),各盡其責(zé),落實(shí)工作,努力開(kāi)創(chuàng)文藝部工作的新局面。
(2)在每次例會(huì)中,我們將盡量讓干事有更多的發(fā)言權(quán),把總結(jié)的機(jī)會(huì)留給干事,盡量讓他們發(fā)表好的意見(jiàn),好的觀點(diǎn),并且從中觀察他們各方面的能力,再加以培養(yǎng)。
(3)干事每月上交一份工作總結(jié),并對(duì)文藝部提出建議及要求。
(4)每次活動(dòng)之前都要有詳細(xì)的工作分配予干事,要求責(zé)任到位?;顒?dòng)結(jié)束后要有一份工作總結(jié)及心得。
(5)由于藝術(shù)團(tuán)需要重新整改,因此干事的培養(yǎng)也可充分體現(xiàn)。
3、部門內(nèi)部管理
(1)配合院團(tuán)委搞好各項(xiàng)文娛活動(dòng),樹(shù)立好學(xué)院學(xué)生會(huì)的品牌形象。
(2)加強(qiáng)學(xué)生會(huì)文藝部與各個(gè)班級(jí)的交流。
(3)加強(qiáng)部門內(nèi)部各個(gè)成員的交流溝通,營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍,這樣才更加有利于各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
(4)在工作中不斷發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部的問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并及時(shí)解決。以實(shí)事求是、積極向上的工作態(tài)度面對(duì)新問(wèn)題,迎接新挑戰(zhàn)。
二、主要活動(dòng)計(jì)劃
1、藝術(shù)團(tuán)的整改運(yùn)作(3月)
本學(xué)期會(huì)對(duì)藝術(shù)團(tuán)整體重新調(diào)整,進(jìn)行定期培訓(xùn)、排練,重點(diǎn)是排出可以隨時(shí)拿出的節(jié)目,為每一次活動(dòng)做充分準(zhǔn)備,在活動(dòng)中拿出屬于藝術(shù)團(tuán)的東西,樹(shù)立藝術(shù)團(tuán)在廣大同學(xué)心目中的形象。根據(jù)上次藝術(shù)團(tuán)招新同學(xué)們的咨詢發(fā)現(xiàn),同學(xué)們根本是想從藝術(shù)團(tuán)中學(xué)到東西,讓自己的才藝得到鍛煉,想要吸引同學(xué)們的眼球,留住有才藝的同學(xué),就要有長(zhǎng)期的訓(xùn)練目標(biāo)并加以訓(xùn)練。
在下一次晚會(huì)中,給他們足夠的展示空間,從而杜絕“無(wú)才藝的同學(xué)硬著頭皮上臺(tái),有才藝的同學(xué)反而成為觀眾”的現(xiàn)象。我們計(jì)劃針對(duì)各支隊(duì)伍想出好的節(jié)目主題,直接以公開(kāi)的主題自愿招收成員,讓他們看到實(shí)質(zhì)的藝術(shù)團(tuán)的運(yùn)作,并且以相應(yīng)的舉措給予獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)。
2、校園歌手大賽(3—4月)
歌手大賽是我們文藝部的“品牌活動(dòng)”,所以做好做精這項(xiàng)品牌是我們的重中之重,此次我們會(huì)完善部分不全面的比賽制度,改變以前不合理的比賽制度,從不同的角度去考察選手的音樂(lè)技能,以便更全面的體現(xiàn)選手的才能。多重的考量也會(huì)避免一些偶然性,用更新的賽制做到將比賽盡量公平、公開(kāi)、公正,使歌手大賽更加合理、全面,同時(shí)更具吸引力,在這樣極具特色的活動(dòng)中更會(huì)有所創(chuàng)新。
3、迎奧運(yùn)班級(jí)風(fēng)采大賽(4—5月)
下學(xué)期文藝部的一個(gè)創(chuàng)新活動(dòng),即“迎奧運(yùn)班級(jí)風(fēng)采大賽”。在奧運(yùn)即將來(lái)到之時(shí),可相應(yīng)的與女生部、學(xué)習(xí)部、素質(zhì)拓展部合作開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)。以班級(jí)為單位,開(kāi)展一系列的奧運(yùn)主題月活動(dòng),活動(dòng)可分為知識(shí)競(jìng)賽與才藝風(fēng)采大賽,可以由文藝部和學(xué)習(xí)部一起承辦,主題為“我能為奧運(yùn)做些什么”等等,并且伴隨專業(yè)特色,最后按累計(jì)積分進(jìn)行評(píng)比,專業(yè)特色與主題結(jié)合好的班級(jí)還可以評(píng)出個(gè)別單項(xiàng)獎(jiǎng)。
通過(guò)此次大賽,一方面可以使班與班之間增進(jìn)了解,加深友誼及集體榮譽(yù)感,另一方面為樹(shù)立我院的品牌形象打牢基礎(chǔ),由班級(jí)風(fēng)采融合專業(yè)特色,再加上近來(lái)全國(guó)人民都很關(guān)注的奧運(yùn)主題,這樣的多樣創(chuàng)新點(diǎn)不僅樹(shù)立了我院的形象,而且還緊跟了時(shí)代的步伐,切合了我們當(dāng)代大學(xué)生的思想。
4、xx級(jí)畢業(yè)生晚會(huì)(5—6月)
畢業(yè)晚會(huì)是一年一度最重要的晚會(huì),同時(shí)也是有效的體現(xiàn)我們工作成效和對(duì)外樹(shù)立我院形象的大好時(shí)機(jī),所以此次畢業(yè)晚會(huì)在形式上我們會(huì)有所改變,鑒于這一屆畢業(yè)生在不同方面、不同領(lǐng)域都有較突出的成績(jī),則借此機(jī)會(huì)在學(xué)習(xí)、服務(wù)、特長(zhǎng)、工作等各個(gè)方面進(jìn)行表彰,以此來(lái)紀(jì)念他們?yōu)閷W(xué)院所作的貢獻(xiàn),以這種方式為主線,將整個(gè)晚會(huì)串聯(lián)下去,采用這種模式就是希望該活動(dòng)能讓畢業(yè)生感受到“學(xué)院是家”的氛圍,讓部分從事學(xué)生工作的一些老干部們感受到學(xué)生會(huì)不僅是我們工作的地方,更像是我們的家!
我們要帶著“藝心藝德、文質(zhì)舞功、團(tuán)結(jié)協(xié)作、精益求精”這樣一種全新的工作理念去開(kāi)展工作,打造全新的生命科學(xué)院品牌。若無(wú)太大的變動(dòng),我們將嚴(yán)格按照計(jì)劃開(kāi)展本學(xué)期的工作,同時(shí),根據(jù)各部門的要求和需要,密切配合學(xué)校的各項(xiàng)工作,并以實(shí)際工作中的變化和需要進(jìn)行調(diào)整。我們希望在團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量下,將文藝部今后的工作開(kāi)展的繪聲繪色,能夠真正起到活躍校園文化的作用,為同學(xué)們搭建起一個(gè)充分展示自我的舞臺(tái)。
下半年工作計(jì)劃10
今年是全省工商系統(tǒng)目標(biāo)管理考核的評(píng)比年,也是__工商系統(tǒng)比創(chuàng)新、比實(shí)績(jī)的重要一年,面對(duì)你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),如果稍有懈怠,必將落后于人。因此,下半年要高舉創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)旗幟,鎖定目標(biāo),鼓足干勁,自我加壓,打贏一場(chǎng)爭(zhēng)先進(jìn)、爭(zhēng)位次的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
1、繼續(xù)深化群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
這是貫穿于今年全年的主線。近期,教育實(shí)踐活動(dòng)要按照泰州市局督導(dǎo)組反饋意見(jiàn)和興化市活動(dòng)辦要求,認(rèn)真做好對(duì)照檢查材料的撰寫修改工作。各分局基層支部班子和班子成員,機(jī)關(guān)支部包括老干部支部、所有中層正職人員于xx月xx日前撰寫、提交對(duì)照檢查材料,非公支部黨員分別做好組織生活會(huì)發(fā)言材料準(zhǔn)備。對(duì)十項(xiàng)即知即改事項(xiàng),相關(guān)牽頭負(fù)責(zé)人要抓緊制定整改方案。局學(xué)教辦要認(rèn)真做好民主生活會(huì)的籌備工作,按照要求,認(rèn)真開(kāi)好民主生活會(huì)和基層支部組織生活會(huì),對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行即知即改,充分體現(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成效。
2、按照序時(shí)做好泰州局16項(xiàng)重點(diǎn)工作。
16項(xiàng)重點(diǎn)工作是今年泰州局根據(jù)各條線業(yè)務(wù)工作歸納出的“改革創(chuàng)新”著力點(diǎn),也是年終考核評(píng)比的重要依據(jù)。各牽頭科室要把16項(xiàng)重點(diǎn)工作作為大事來(lái)抓,要做到“四多”,即多匯報(bào)、多研究、多指導(dǎo)、多宣傳。
一是要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)展情況和階段性工作的思路和方案。
二是要多研究實(shí)施過(guò)程中的各種不確定因素和復(fù)雜情況,并提出相關(guān)需協(xié)調(diào)的意見(jiàn)。
三是牽頭科室要做好業(yè)務(wù)和技術(shù)指導(dǎo),在12個(gè)分局進(jìn)行全面推廣。
四是要加大對(duì)項(xiàng)目的宣傳力度,向辦公室報(bào)送相關(guān)信息,確保我局在泰州局年度考核中有1—2個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入優(yōu)秀課題行列。
3、提速提質(zhì)完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)。
三季度是完成年度工作目標(biāo)的攻堅(jiān)階段,要達(dá)到提速、提質(zhì)的工作要求,三季度是關(guān)鍵,十分重要。一方面,要抓好硬性目標(biāo)的提速。要將促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作作為三季度工作重點(diǎn),推進(jìn)凈增私營(yíng)企業(yè)、家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展數(shù)、新增“個(gè)轉(zhuǎn)企”數(shù)等民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)的完成,在9月份組織一次“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”突擊月活動(dòng);要繼續(xù)完善專業(yè)化集中執(zhí)法機(jī)制,確保在9月底前全面完成罰沒(méi)預(yù)算目標(biāo),為來(lái)年執(zhí)法辦案工作打下機(jī)制和實(shí)績(jī)兩方面基礎(chǔ);要通過(guò)宣傳品牌建設(shè)成果等渠道,培育“三名”商標(biāo)梯次企業(yè),積極完成商標(biāo)發(fā)展目標(biāo)。要加強(qiáng)對(duì)“興?!?、“頂能”馳名商標(biāo)申報(bào)情況的跟蹤服務(wù),力爭(zhēng)至少再增加1件馳名商標(biāo)。另一方面,要抓好重點(diǎn)監(jiān)管目標(biāo)的提質(zhì)。要以“依法行政示范點(diǎn)”為抓手,全面深化執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),推動(dòng)依法行政的各項(xiàng)要求落實(shí)到工作的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)。要扎實(shí)抓好創(chuàng)衛(wèi)迎檢沖刺工作,目前,創(chuàng)衛(wèi)正處于明查的關(guān)鍵時(shí)期,相關(guān)人員要繼續(xù)做好創(chuàng)衛(wèi)工作的值班、巡查、整治和長(zhǎng)效管理工作,確保明查不失分。
4、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),著力防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)在,我們的社會(huì)正處于“矛盾凸顯期”,無(wú)論是執(zhí)法活動(dòng)還是辦照發(fā)證,稍有不規(guī)范就容易引發(fā)服務(wù)和執(zhí)法對(duì)象的對(duì)立甚至對(duì)抗情緒,就有可能使小問(wèn)題釀成大事件,造成嚴(yán)重的社會(huì)影響乃至政治影響。同時(shí),隨著行政問(wèn)責(zé)和懲治瀆職侵權(quán)犯罪力度的加大,因執(zhí)法不作為、亂作為被問(wèn)責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)不斷增大。如何在履行行政許可、行政執(zhí)法職責(zé)與滿足地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求之間,把握寬與嚴(yán)的界限,防范履職風(fēng)險(xiǎn),就必須牢牢把握依法行政這根生命線。這既是對(duì)干部自身負(fù)責(zé),也是對(duì)工商形象負(fù)責(zé)。我們要以此次城北分局收費(fèi)問(wèn)題被媒體曝光事件為教訓(xùn),認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)絕對(duì)禁止”要求,繼續(xù)暫停所有收費(fèi)項(xiàng)目,包括代收費(fèi)項(xiàng)目、住建部門駐點(diǎn)收費(fèi),杜絕一切搭車收費(fèi)、解釋說(shuō)明不到位、回答咨詢不能做到“一口清”等問(wèn)題。在行政許可、執(zhí)法辦案方面,從上半年全系統(tǒng)案卷質(zhì)量檢查的情況來(lái)看,不規(guī)范、不細(xì)致、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)象還比較突出,有的問(wèn)題還比較嚴(yán)重。對(duì)此,系統(tǒng)上下務(wù)必引起高度重視,嚴(yán)肅加以整改。
下半年工作計(jì)劃11
幼兒園要充分利用家長(zhǎng)與社區(qū)的資源,爭(zhēng)取家長(zhǎng)在物質(zhì)材料上的支持、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的助以及教育經(jīng)驗(yàn)上的分享。要達(dá)到這些要求,幼兒園家長(zhǎng)工作就要做好家長(zhǎng)員會(huì)工作、家長(zhǎng)學(xué)校工作、班級(jí)家長(zhǎng)工作等?,F(xiàn)制定如下計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
貫徹落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》和《教育部關(guān)于建立中小學(xué)幼兒園家長(zhǎng)員會(huì)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(教基一〔20xx〕2號(hào))精神,緊緊圍繞全市教育中心工作和我園的工作總計(jì)劃,繼續(xù)遵循我園“健康就是勝利”的校園文化理念,以現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)和特色學(xué)校文化建設(shè)為契機(jī),全面、有效地提高辦園質(zhì)量,提升辦園品質(zhì)。
二、工作重點(diǎn)
以提高國(guó)民素質(zhì)為根本,提高家長(zhǎng)素質(zhì)為目標(biāo),構(gòu)建現(xiàn)代文明家庭教育環(huán)境。根據(jù)自治區(qū)相關(guān)要求力推進(jìn)《家長(zhǎng)教育平臺(tái)》及《家長(zhǎng)手機(jī)課堂》便捷的網(wǎng)絡(luò)家長(zhǎng)教育內(nèi)容的普及工作;以構(gòu)建校本特色的家長(zhǎng)學(xué)校建設(shè)為核心,突出特點(diǎn)、重在實(shí)效,通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校,提升家長(zhǎng)家庭教育素養(yǎng),把家長(zhǎng)學(xué)校作為推進(jìn)家庭教育理念普及的重要抓手;以家長(zhǎng)員會(huì)建設(shè)為推手,推進(jìn)我園現(xiàn)代教育制度建設(shè)及依法治校的進(jìn)程,有效整合幼兒園、家庭和社會(huì)教育資源,進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園的管理和重問(wèn)題決策的科學(xué)性,不斷提高我園的現(xiàn)代化管理水平。
三、主要任務(wù)
1、提高家長(zhǎng)的教育水平,為幼兒的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
采取多種形式力宣傳家庭教育的重要性,傳播科學(xué)的家庭教育理念,指導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育觀和成才觀,調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)“爭(zhēng)做合格家長(zhǎng),培養(yǎng)合格人才”的積極性和主動(dòng)性,動(dòng)員全社會(huì)廣泛參與,形成教育合力,營(yíng)造良好的家庭教育氛圍。繼續(xù)加強(qiáng)幼兒園網(wǎng)站、班級(jí)網(wǎng)站、家長(zhǎng)園地及QQ群建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞及互動(dòng)功能,及時(shí)向家長(zhǎng)介紹幼兒園的活動(dòng)動(dòng)態(tài),創(chuàng)設(shè)家園之間網(wǎng)絡(luò)資源的交流平臺(tái),力宣傳、普及家庭教育知識(shí),家庭教育知識(shí)普及率、知曉率達(dá)到98%以上。
2、辦好家長(zhǎng)學(xué)校,構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)。
創(chuàng)新形式,辦好家長(zhǎng)學(xué)校,通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校,普及家庭教育知識(shí),推廣家庭教育經(jīng)驗(yàn),助和引導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確的家庭教育觀念,掌握科學(xué)的家庭教育方法,提高科學(xué)教育子女的能力。因地制宜采取有效措施,認(rèn)真抓好家長(zhǎng)培訓(xùn)工作,開(kāi)展豐富多彩的家庭教育活動(dòng)。組織開(kāi)展各種專題講座。通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)員會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、“家庭教育團(tuán)”講座、家長(zhǎng)開(kāi)放日、“教子有方”優(yōu)秀家長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)推廣等多種形式,加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)培訓(xùn),努力提高家長(zhǎng)的家庭教育水平,使學(xué)校教育的理念不斷地“融入”到家長(zhǎng)的教育孩子行為之中,促進(jìn)家庭教育與學(xué)校教育逐步趨向吻合,發(fā)揮橋梁和媒介作用,廣泛宣傳學(xué)校教育的目標(biāo)、任務(wù),讓廣家長(zhǎng)知曉并理解學(xué)校工作。
3、扎實(shí)推進(jìn)家長(zhǎng)員會(huì)建設(shè)和各項(xiàng)管理工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市教育局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步完善中小學(xué)幼兒園家長(zhǎng)員會(huì)的實(shí)施意見(jiàn)》,充分發(fā)揮家長(zhǎng)員會(huì)在現(xiàn)代學(xué)校發(fā)展中的作用,培育家長(zhǎng)的意識(shí)和志愿精神,讓家長(zhǎng)通過(guò)參與學(xué)校管理,協(xié)助學(xué)校改善家校關(guān)系,促進(jìn)家校和諧與社會(huì)和諧,進(jìn)而推動(dòng)學(xué)校建設(shè)、家庭建設(shè)和社會(huì)建設(shè)。充分發(fā)揮家長(zhǎng)員的作用,辦好家長(zhǎng)學(xué)校。以家長(zhǎng)助教、家長(zhǎng)志愿者等方式,吸引更多的家長(zhǎng)積極參與到與幼兒園工作中來(lái)。
4、加強(qiáng)幼兒園家長(zhǎng)工作的規(guī)范化管理,創(chuàng)新家長(zhǎng)工作新局面。
組織開(kāi)好第一次家長(zhǎng)會(huì),把家長(zhǎng)會(huì)做為宣傳克拉瑪依教育、發(fā)出教育正能量的傳播渠道,善于把我們所做的工作宣傳出去,讓家長(zhǎng)了解、讓家長(zhǎng)知道,從而達(dá)成教育共識(shí),減少家園矛盾的產(chǎn)生。要認(rèn)真研究改進(jìn)家長(zhǎng)會(huì)的內(nèi)容和形式,爭(zhēng)取讓家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校一次就能收獲一次家教經(jīng)驗(yàn),借鑒國(guó)內(nèi)外科學(xué)、先進(jìn)的教育工作方式做好家園聯(lián)系和召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校提高家長(zhǎng)教育素養(yǎng)的水平,開(kāi)好型和小型家長(zhǎng)會(huì),創(chuàng)新家長(zhǎng)會(huì)的形式和內(nèi)容。利用網(wǎng)頁(yè)這一陣地,開(kāi)通家長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)校,建立家庭教育資源庫(kù)。促進(jìn)家長(zhǎng)教育水平的全面提高。
5、點(diǎn)面推進(jìn),使家長(zhǎng)工作逐步深入。
把教育知識(shí)普及和個(gè)案跟蹤轉(zhuǎn)化服務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合,既要普及家長(zhǎng)受教育面,讓更多的家長(zhǎng)理解家庭教育、了解家庭教育、走進(jìn)家庭教育,更要讓家庭教育嚴(yán)重缺失的家庭得到支持和助,發(fā)揮家庭教育指導(dǎo)的真正意義和水平。
6、充分發(fā)揮家庭教育團(tuán)和名師工作室入室成員的作用,努力培養(yǎng)本土家庭教育名師。
團(tuán)成員和名師工作室入室成員要積極參與到家長(zhǎng)培訓(xùn)中,努力提高自身素養(yǎng),為有需要的家長(zhǎng)提供高質(zhì)量的講座,繼續(xù)與眾媒體(電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)社等)合作開(kāi)辦家庭教育專欄,定期針對(duì)家庭教育熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行答疑,同時(shí)運(yùn)用好媒介平臺(tái),向社會(huì)傳播科學(xué)、正確的家庭教育理念,面積提升家長(zhǎng)、教師的家庭教育素養(yǎng)。
7、用傳統(tǒng)文化,滋養(yǎng)家長(zhǎng)教育。
繼續(xù)加對(duì)傳統(tǒng)文化的宣傳力度,助家長(zhǎng)樹(shù)立正確的家庭教育觀。通過(guò)廣泛的宣傳,讓家長(zhǎng)們認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)文化育人的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,從而確立用優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)家庭教育的意識(shí),定期組織傳統(tǒng)文化系列講座,引導(dǎo)家長(zhǎng)學(xué)習(xí)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,領(lǐng)悟傳統(tǒng)文化的精華,并注重言傳身教,通過(guò)學(xué)習(xí)分享,提高家長(zhǎng)利用傳統(tǒng)文化開(kāi)展家庭教育的能力。
認(rèn)真按照教育部關(guān)于進(jìn)一步辦好家長(zhǎng)學(xué)校、積極開(kāi)展在校生家長(zhǎng)進(jìn)行家教知識(shí)培訓(xùn)工作的規(guī)定要求,為推動(dòng)幼兒在園的素質(zhì)教育,構(gòu)建長(zhǎng)治久安的和諧校園而努力工作。
下半年工作計(jì)劃12
隨著市場(chǎng)的變化和公司戰(zhàn)略的調(diào)整,采購(gòu)部門在公司運(yùn)營(yíng)中扮演著至關(guān)重要的角色。為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求和提供高效的采購(gòu)服務(wù),根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn),制定了采購(gòu)部下半年的工作計(jì)劃。
1.供應(yīng)鏈優(yōu)化
在下半年,將持續(xù)積極尋找新的供應(yīng)鏈合作伙伴。通過(guò)與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系,擴(kuò)大供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),將進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈的效率和可靠性。將與供應(yīng)商就原材料的交付周期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格進(jìn)行談判,以提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。
2.成本控制
成本控制是采購(gòu)部門的核心任務(wù)之一。將更加關(guān)注采購(gòu)成本的控制和降低。通過(guò)與供應(yīng)商協(xié)商,尋求采購(gòu)優(yōu)惠和批量采購(gòu)等策略,將盡最大努力在保證質(zhì)量的前提下降低采購(gòu)成本,為公司創(chuàng)造更大的盈利空間。
3.供應(yīng)商管理
供應(yīng)商是業(yè)務(wù)的重要組成部分,因此將加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理。將對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,包括交貨準(zhǔn)時(shí)性、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平等指標(biāo)的考核。對(duì)于達(dá)到或超過(guò)預(yù)期績(jī)效的供應(yīng)商,將與其保持合作關(guān)系;而對(duì)于未達(dá)標(biāo)的供應(yīng)商,將采取措施進(jìn)行改進(jìn)或者尋找替代供應(yīng)商。還將積極探索建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以確??沙掷m(xù)供應(yīng)和穩(wěn)定的合作。
4.市場(chǎng)調(diào)研
市場(chǎng)需求的變化是企業(yè)發(fā)展的重要參考依據(jù)。為了更好地了解市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求,將加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研的工作。通過(guò)定期的市場(chǎng)調(diào)研和客戶反饋,將及時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以滿足市場(chǎng)的需求。
5.風(fēng)險(xiǎn)管理
采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,但可以采取一系列的措施來(lái)降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。在下半年,將加大風(fēng)險(xiǎn)管理的力度,包括積極跟蹤市場(chǎng)變化、加強(qiáng)供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控、建立靈活的備貨機(jī)制等。將制定應(yīng)急采購(gòu)計(jì)劃,以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)供應(yīng)鏈的影響。
6.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
為了提高采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,將加大培訓(xùn)力度。培訓(xùn)內(nèi)容包括市場(chǎng)知識(shí)、采購(gòu)技巧、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,將不斷提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和應(yīng)變能力,為公司的發(fā)展提供有力的支持。
7.制度完善
良好的制度是保障采購(gòu)工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。將不斷完善采購(gòu)制度,包括采購(gòu)流程、合同管理、供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等方面。通過(guò)規(guī)范化的制度和流程,將提高采購(gòu)工作的效率和準(zhǔn)確性。
通過(guò)以上的工作計(jì)劃,相信采購(gòu)部門將在下半年繼續(xù)發(fā)揮重要作用,為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。將始終堅(jiān)持客戶至上的原則,通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈,控制成本,管理供應(yīng)商,了解市場(chǎng)需求,管理風(fēng)險(xiǎn),提升團(tuán)隊(duì)能力和完善制度,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)部門的目標(biāo),為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
下半年工作計(jì)劃13
在企業(yè)中,人力資源部門的作用及重要性不言而喻,他們的工作是招聘、培訓(xùn)、福利、薪資管理等。為了更好的完成工作,制定一個(gè)合理有效的工作計(jì)劃尤為重要。下面我們來(lái)看看,人事部門下半年的工作計(jì)劃。
一、人才招聘
人力資源部門是企業(yè)挖掘人才的主力部隊(duì),因此下半年要制定合理的招聘計(jì)劃。招聘周期從發(fā)布招聘廣告開(kāi)始,到面試筆試結(jié)束,招用人員入職為止。為了招到符合企業(yè)要求的人才,首先要確定崗位需求和所需要的人才要素,然后確定合理的薪資待遇和福利,最后通過(guò)渠道的推廣,吸引并篩選出合適的人才。
二、員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的重要一環(huán),只有讓員工持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和積累,才能夠提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。下半年,可以安排具有一定專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的中高層管理人員進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力和管理能力;針對(duì)公司新進(jìn)員工,可以設(shè)計(jì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃,使新進(jìn)員工迅速適應(yīng)公司文化和各項(xiàng)工作;此外,可以安排職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師,幫助員工職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。
三、福利管理
一直以來(lái),各企業(yè)都在不斷提高員工的福利待遇,提高員工的工作積極性和責(zé)任心。下半年要繼續(xù)完善福利政策,例如子女教育補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等吸引員工,提高企業(yè)的凝聚力。
四、績(jī)效考核
績(jī)效考核是企業(yè)常規(guī)管理工作之一,下半年要對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行績(jī)效考核,為員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),激勵(lì)員工積極性。在進(jìn)行考核時(shí),要注意公平合理,杜絕主觀因素的干擾,繼續(xù)完善考核制度,為企業(yè)發(fā)展提供人才保障。
五、員工關(guān)系管理
人事部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通和交流,妥善處理員工關(guān)系,化解各種人事紛爭(zhēng),切實(shí)為員工排憂解難,提高員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。同時(shí),要加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的溝通,傾聽(tīng)員工的心聲,獨(dú)特的角度來(lái)分析和解決問(wèn)題。
這是一個(gè)簡(jiǎn)單的人事下半年工作計(jì)劃,人力資源部門在企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色,要順應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展,多掌握人才資源,做好各項(xiàng)工作,全力支持企業(yè)的再上新臺(tái)階。
下半年工作計(jì)劃14
x年,中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)x年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在x年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)x年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在x年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在x年6月之前完成15營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)x年中支保費(fèi)收入1515萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。x年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入1515萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),x年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在x年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。x年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,x年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
下半年工作計(jì)劃15
圍繞我鄉(xiāng)上半年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,下半年重點(diǎn)和突出抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)全力主攻經(jīng)濟(jì)工作
1、抓集鎮(zhèn)建設(shè),提升集鎮(zhèn)品味和承載力。結(jié)合我鄉(xiāng)濃厚的文化底蘊(yùn),打造出我鄉(xiāng)特色的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),完善新區(qū)招商引資,促成更多商家入駐,形成集文化、購(gòu)物、美食等的獨(dú)具特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)中心。
2、抓工業(yè)發(fā)展,提升經(jīng)濟(jì)總量。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,扎實(shí)做好服務(wù),力爭(zhēng)超額完成固定資產(chǎn)投資、招商引資區(qū)定任務(wù)。
3、抓項(xiàng)目建設(shè),切實(shí)改善基礎(chǔ)條件。
一是全力以赴開(kāi)展某某路重建準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)調(diào)度工作,打通某某經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展命脈。二是強(qiáng)化對(duì)在建重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目的跟蹤服務(wù),實(shí)施班子成員分包重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任制,及時(shí)協(xié)調(diào)和解決已入駐項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題,盡快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
(二)深化美好鄉(xiāng)村建設(shè)
1、大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。
按照“服務(wù)農(nóng)村、富裕農(nóng)民、發(fā)展農(nóng)村”的總體要求,大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),依托某某項(xiàng)目園區(qū)優(yōu)勢(shì),加快推進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向?qū)!⒕?、特、?yōu)方向轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)和農(nóng)民專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),加快新農(nóng)村信息化建設(shè),不斷完善農(nóng)村綜合信息服務(wù)站等工作,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2、全力實(shí)施美好鄉(xiāng)村中心村建設(shè)項(xiàng)目。
堅(jiān)持本著“突出重點(diǎn)、彰顯特色、以點(diǎn)帶面、整體提升”的原則,重點(diǎn)實(shí)施好夏崗美好鄉(xiāng)村中心村建設(shè),因地制宜、量力而行完成美化、綠化、亮化、硬化工作,提升鄉(xiāng)村生產(chǎn)、生活環(huán)境。
(三)協(xié)調(diào)發(fā)展社會(huì)事業(yè)
不斷完善社會(huì)管理與服務(wù)體系建設(shè),深入開(kāi)展嚴(yán)打?qū)m?xiàng)整治斗爭(zhēng),把社會(huì)治安綜合工作引向深入。認(rèn)真落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,充分發(fā)揮綜治維穩(wěn)信訪中心作用,切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。扎實(shí)開(kāi)展文明文明村鎮(zhèn)、文明單位創(chuàng)建活動(dòng),不斷鞏固和提高精神文明創(chuàng)建水平。
全面推進(jìn)“誠(chéng)信計(jì)生”工作,提高計(jì)生工作整體水平,切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,強(qiáng)化非煤礦山、煙花爆竹等特種行業(yè)的管理,減少和防止安全事故的發(fā)生,特別是抓好校園安全及中、小學(xué)生及幼兒園的交通安全,加快實(shí)施好校舍安全建設(shè)工程。
進(jìn)一步實(shí)施完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作程序,提高服務(wù)質(zhì)量。扎實(shí)做好民政救助、救災(zāi)、社會(huì)保障等各項(xiàng)民生工作。
(四)全面加強(qiáng)黨和政府的建設(shè)
切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”主題教育活動(dòng),強(qiáng)化對(duì)黨員干部的教育和管理。加強(qiáng)教育,提高黨員自身素質(zhì)和基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。繼續(xù)抓好村務(wù)公開(kāi),民主管理工作,不斷完善公開(kāi)程序和公開(kāi)重點(diǎn)。不斷完善三資代理機(jī)制,促進(jìn)基層組織工作程序不斷完善。著力加強(qiáng)非公企業(yè)黨建工作。圍繞各項(xiàng)中心工作,推進(jìn)政府三項(xiàng)建設(shè)。
一是推進(jìn)政府依法行政建設(shè)。全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制和行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制。二是推進(jìn)政府行政效能建設(shè)。強(qiáng)化干部作風(fēng)建設(shè),全面加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)和管理。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。努力建設(shè)務(wù)實(shí)、廉潔、高效的黨委和政府。
